讲文明懂礼仪演讲稿

① 以《讲文明，懂礼仪，树新风》为主的三分钟演讲稿怎么写

让文明礼仪伴我同行
敬爱的老师、亲爱的同学们：大家好！
今天我演讲的题目是《让文明礼仪伴我同行》。
讲文明、懂礼仪是我们中华民族的传统美德，我们的祖国是一个有着五千年灿烂文化的文明古国。生活在新时代的我们，要继承和发扬这种优良传统，养成良好的文明礼仪习惯，争做一名讲文明、懂礼仪的好少年。
做讲文明、懂礼仪的人，简单地说就是要懂礼貌，明事理。文明礼仪无处不在，它可以表现出一个人的道德修养，它可以增进人与人之间的友谊，它的作用太多太多了，身为小学生的我们，又该如何去做呢？
首先我们小学生要做到着装得体，符合学生的身份，坐、立、走姿势正确规范，体现出新世纪学生篷勃向上的风采。
其次，谈吐礼仪非常重要。不说粗话、脏话，不起外号，与人交谈态度谦和，语言自然、和气、亲切。不讽刺挖苦别人，适当的时候要使用礼貌用语，如：请、您好、谢谢、对不起、没关系等等，这样做可以拉近人与人之间的距离，增近人与人之间的感情。
再次，交往礼仪更重要。尊敬师长，孝敬父母，团结同学。遇到老师能主动打招呼，遇到客人能主动问好，主动让座，就餐时请长辈先入座，乘车时能主动为老、弱、病、残让座等等，这些不仅是最起码的道德准则，它也体现了一个人、一个国家的道德修养。
课堂礼仪对老师的影响很大，上课铃响后，安静等待。老师到来后，齐声问候。上课认真听讲，回答问题积极踊跃，下课齐声与老师道别等等，这些直接关系着一个班级的荣誉和凝聚力，体现着一个班级的班风班貌。
集会礼仪体现在参加集会时要遵守会场秩序，不看书报，不乱讲话，有次序进出场地等等。升旗仪式最为庄严，这凝聚了文明与热血的国旗，在礼仪的包围中更显得鲜艳。此时此刻，国旗下的我们要严肃认真，精神饱满，高唱国歌，认真聆听国旗下讲话，不负于“礼仪之邦”的美誉。
同学们 ，文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀，没有了文明，就没有了基本的道德底线，千学万学学做真人，说的就是学习应先学做人，学做文明人，让我们从我做起，从身边的一点一滴的小事做起，让文明礼仪伴我们同行，让文明礼仪伴我们健康成长！

② 讲文明懂礼貌演讲稿的开头

亲爱的同学们，老师们，早上好，我今天演讲的题目：《学会文明礼貌回，塑造健康人格》。答
首先，我们来看在校园内出现的几个现象：
1、 早上在校园内总能看见好多废纸，瓜果皮随意丢在路上，让人看着不舒服。
2、 教室里老师讲台上乱七八糟放着报纸夹、试卷、甚至被某个同学霸占为书桌。
3、 下课后个别同学在走廊上嬉笑追打、不是夹着难听的脏话。
4、 教室外的公共场地上不时飘下几张废纸，给别的班级造成无辜扣分的情况。
5、 现在天气渐冷，有的感冒的同学嗓子一发痒，随地“啪”的一声就是一口，在我们全部硬化的地面上十分显眼，令清扫卫生的同学都感到作呕。
同学们，时代的车轮已经把我们带入了21世纪，在现代社会中，人好比原子，唯有在相互关联中才有其生存的价值。一个人，不管你愿意不愿意，若要取得学业或事业的成功，若要生活的愉快、幸福，就要首先学会文明礼貌，学会与任何人，包括家庭成员、亲朋好友、老师同学、乃至所有需要与自己交往的人友好相处，学会塑造健康的人格。

③ 讲文明讲礼仪演讲稿

讲文明、讲礼仪知识讲座发言稿
各位来宾、老师们、同学们、
大家好
在这秋风送爽、硕果累累的金秋时节，我们相聚在一起，举行讲文明讲礼仪座谈会，讲文明、讲礼仪是每个公民应有的基本素养，是社会和谐不可缺少的构成要素。讲礼、重仪历来是我们中华民族优良传统，只有讲礼仪，提高自身素养，一个社会才能形成良好的和谐氛围。
当你带着对春天的憧憬和满心的喜悦漫步于校园中时，会觉得绿草如茵，鲜花似锦，书声琅琅，一切都充满生机，充满希望。可是，当眼前出现了果皮纸屑，耳边传来不堪入耳的脏话时，你会有什么感受呢？也许你会皱起眉头，仿佛洁白的衣衫沾染了污点。
杰佛莱斯曾经说过：我们播下一个动作，便收获一个习惯；我们播下一个习惯，便收获一个品格。文明，并不需要我们做什么惊天动地的大事，每一件小事的背后，都渗透着文明的本质。文明，是同学生病时的一句慰问，是大方地借给别人的那半块橡皮；文明，是楼梯中给老师的一次让路，是经过绿茵草地时的绕道而行。只要你愿意去做，文明将是一件极为简单、快乐的事。
文明不过是举手之劳。尊敬老师，文明是课前递上一杯温水，课后让老师先行的习惯；爱护同学，文明是他生病时帮他拿来的药品，是他摔倒时热心的搀扶；热爱校园，文明是被自觉捡起的果皮纸屑，是摆放整齐的桌椅。

文明不过是举“口”之劳。俗话说：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。一句不经意的恶语可能给别人带来长期的伤害，而一句良言不仅给了别人启示和快乐，而且自己也收获了快乐。见到老师问声好，请教问题道声谢；不小心碰到同学，说声对不起，同学流泪时，请用幽默让他破涕为笑；主动制止一个乱丢垃圾的人，主动做一次爱护花草树木的宣传。文明真的无处不在，信口拈来。
文明，仅仅是管住自己的小念头。当你想骂人时，请捂起自己的嘴；当你想打人时，请将双手背在身后；当你想乱吐乱丢时，请想想自己踩到黏痰时的气愤，当你想在绿草红花中穿行一条最短的线路时，倒不如加快速度去领略醉人的曲径通幽。
我们正处于人生最关键的探索时期，现在的所作所为，将会潜移默化地影响我们的一生。作为新世纪的中学生，我们肩负着中华民族伟大复兴的历史重任。我们理应继承和发扬中华民族的优良文化传统，努力提高自己的素质。尊敬老师，孝敬父母，爱护同学，热爱校园，今天，这些细微的小事就是我们的出发点，做勤奋文明的中学生就是我们最庄重的誓言！亲爱的同学们，让我们携起手来，争做适应社会需要的现代文明人！使文明不再是纯粹的理念，而是每个青少年们的自觉言行；是文明不再是外在强加的约束，而是内化的集体自律；使文明成为习惯，让校园成就梦想！让我们用满腔热忱去推动精神文明前进的脚步，把我们的学校建成和谐、文明、有序的温馨家园！同学们，用心去感受吧！文明的校园，没有喧嚣，没有脏乱，只有整洁的画卷，只有宁静的花香，只有琅琅书声中的奋发向上！
我们放飞小鸟，他们会翱翔于自由的蓝天，学校放飞我们，我们要书写下文明的诗篇！让我们在“讲文明，讲礼仪，争做文明之星”主题活动中尽情展现自己的风采，用我们的实际行动共同谱写文明的乐章，唱响文明的音符，书写文明的新篇章，为建设文明校园而努力奋斗！

④ 关于“讲文明，懂礼仪”主题的演讲稿！

风送爽，桂子飘香，新的学期，斩新的校园处处吐露着欣欣向荣的气息！
文明，这是一个并不陌生的字眼，它是社会进步的标志。几千年来，人类不断追求的也就是这两个字。中国素以“文明古国”、“礼仪之邦”著称于世界。一个人如果不计文明，小的会影响自身形象，大的会影响国家声誉。在清朝的时候，大臣李鸿章出使俄国，在一公开场合，恶习发作，随地吐了一口痰，被外国记者大加渲染、嘲弄，丢尽了中国人的脸。这是一个不遵守社会文明的历史教训。
文明必须先从自身做起，从身边做起。所以鲁迅先生说：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养，人的文明修养并不是与生俱来的，而是靠后天不断完善的。要完善个人修养，首先要致力于读书求学，完善自身的认知水平；认知到达一定水平，就有了明辨是非的能力；有了分辨是非善恶的能力，就要端正自身的心态，不违背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的标准，自己的修养便得到完善。这就是古人所说的：格物、致知、诚意、正心、修身。
我们完善自己的文明修养也一样，并非一定要有什么了不起的举措，而是要从身边吃饭洗手这些小事做起。养成文明的习惯，使文明的观念从意识层次进入无意识层次，使文明贯穿我们的一举一动。
我们从小接受文明礼仪的教育，很多同学都可以滔滔不绝地大谈文明礼仪。可是看见校园中随处丢弃的饭盒，饮料瓶，听着某些同学口中吐出的脏话，怎能不教人痛心疾首呢！难道我们都是“语言的巨人，行动的矮人”么？我们接受文明礼仪的教育，自己却吝于履行、甚至反其道而行之，这跟从来没有接受社会教育有什么区别!所以我们要实践社会文明，就要从这“知行合一”上下功夫、从自己的坐言起行上下功夫，就要告别不文明的行为。
我们的祖国是一个有着五千年灿烂文化的文明古国，文明的风尚源远流长。从“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿看，非礼勿动”开始，我们的祖先就一直走在追求文明的道路上。文明是尊重别人，更是尊重自己。文明是一种无与伦比的美！古人说，于细微之处观察人。当我走在马路上，看到我们同学轻声问候的时候，我看到了文明；当我踏入校园，看到我们的同学向老师问候的时候，我看到了文明……我们每个人没有办法选择外表的美和丑，但我们能选择文明！同学们，我们期待着文明之花开遍我们的校园，开遍我们的祖国大地！

一花独秀不是春，光靠少数人的努力是远远不够的，让我们共同努力，展现我们的新风采，在这里，我呼吁：行动起来，争做一个讲文明、懂礼仪的好学生！遇到师长、来宾，主动问好；上下楼梯，不要拥挤，注意谦让；讲究卫生，不乱扔果皮，见到纸屑随时捡起；爱护公物，不乱写乱划；乘车时做到先下后上，主动让座。
文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。没有了文明，就没有了基本的道德底线。千学万学学做真人，说的就是学习应先学做人， 学做文明人，学做社会人， 清洁环境，文明校园，从我做起，从每一件小事做起，让文明礼仪之花在校园处处盛开。
同学们。“恰同学少年，风华正茂”，我们满怀憧憬，我们充满激情。请坚信，我们的智慧将使五环的色彩更加绚烂，我们的青春将使奥运的精神更加辉煌。我们会用实际行动，让文明之花开满校园。

供参考

⑤ 讲文明树新风懂礼貌演讲稿

讲文明树新风
秦国飞
中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素回来是一个温文答尔雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。” 文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀当我们身为游客的时候，总是依着自己的兴致，随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂；当我们是市民的时候，又是对随地吐痰、乱写乱画的现象深恶痛绝。
当我们和同学相处的时候，总会埋怨同学的“不拘小节”，无论是工作上还是生活上的说话、借东西；而我们自己又往往懒得去理那些“小节”。当我们乘坐公共汽车的时候，总是为能抢到座位而沾沾自喜，挤到、踩到别人的时候从不屑于说对不起；当我们被人挤到或踩到的时候，总是对对方不说声抱歉的话而耿耿于怀甚至拳脚相加；当我们是老人的时候，站在晃晃悠悠的车上，总是渴望能有人为站立不住的自己让个座。
想让别人尊敬你，首先就得尊敬人。
那些陋习，图的是一时之快，丢的是自己的人格和尊严。 一个连自己都不尊重的人，别人还会尊重你吗？

⑥ 讲文明树新风懂礼貌演讲稿

文明与我同行
敬爱的老师、亲爱的同学们：
你们好！我是峰峰实验小学六年级四班的一名学生，我叫吴一凡。
在我们日常生活中，文明一直是我们大家呼吁的对象。尽管如此，陋习这种现象还是在我们生活中经常出现。比如：打架、骂人、乱扔废纸等陋习还是很多的。所以我在此呼吁大家要讲文明、树新风，争做文明的小学生。
那文明是什么？文明是路上相遇时的微笑，是同学有难时的热情帮助，是平时与人相处时的亲切，是见到师长时的问早问好，是不小心撞到对方时的一声“对不起”，是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动，是看到有人随地吐痰时的主动制止……文明是一种品质，文明是一种修养，文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。
文明是一种进步，是思想的科学，行为的端正，习惯的改善，修养的提高，品质的提升；是人性的解放、自由、完善和超越。从教育成长的角度，文明是告别昨日的无知和粗俗，是自觉的控制，是人性的战胜.

文明的学生，一定是讲礼貌的人。礼貌用语在他嘴边，远离污言秽语，他懂得要想别人尊重自己，自己首先要尊重别人，因为尊重他人与尊重自己同样重要。

文明的学生，一定是有着良好卫生习惯爱护公共财物的人。他爱学校的一草一木，不会践踏草坪，不会乱涂乱画，更不会踢门、浪费水电……而且会劝阻、制止破坏行为，及时报告。 他会自觉维护校园环境，他更不会乱丢饮料杯、面巾纸、塑料袋、纸片，而且会动手捡拾纸片等，因为他懂得环境是大家的环境，把美好留给他人和自己。

文明的学生，一定是一个有爱心和责任感的人。他会尊敬师长和友爱同学，关爱身边的人和事，不会与同学吵架、搞不团结，他会懂得感恩，感恩父母长辈的养育，感恩老师的教导……
同学们，我们播下一个动作，使收获一个习惯；播下一个习惯，使收获一个品格；文明已被人们放在心里的一个重要位置，时时刻刻在与文明交谈，千万不要把文明行为习惯看作小事。每个人的举手投足之间都传递着丰富的文明信息，让我们从现在做起，从自己做起，从点点滴滴的小事做起，养成良好的文明习惯，做文明学生，管住我们的口，不随地吐痰；管住我们的手，不乱扔垃圾；管住我们我们的脚，不践踏花草。我相信，只要我们一起努力，文明就像我们的朋友，时时刻刻在我们身边。

⑦ 做一个讲文明懂礼貌的学生演讲稿

中华民族美德——修身交友之道

中华民族美德的内容可谓博大精深，涉及到社会生活的各个领域。归纳起来，其实可以分为“修身”、“齐家”、“治国”三个方面。今天我主要就来说说“治国”，其实治国就是指处世应具备的美德。用今天的话说，就是为人处世之道。

我们每天都会与人打交道，在学校里有同学、老师，在家里有父母、亲戚，社会上有朋友及各行各业的人。中国素有“礼仪之邦”之称，怎样以礼待人、妥善处事就成了不容忽视的问题。

与人交往其实也是有技巧的，真要概括起来只需要注意几点就够了。

有这样一则谜语：它不费什么，但产出颇多。它使得者获益，给者不损。它发生于转瞬间，而对它的记忆力有时永存。没有人富得不需要它，没有人虽穷而不因它的利益而致富。它在家中产生快乐，在生意中产生好感，这是朋友间的口号。它是疲倦者的休息，失望者的日光，悲哀者的阳光，又是大自然的解除患难的良剂。但它不能卖，不能求，不能借，不能偷，因为在弃之以前，它是对谁都无用的东西。大家能猜出这是什么吗？没错，谜底是“笑”。这就引出了我第一个要说的话题：学会笑，学会真诚。

亚里士多德在《动物学》里说“人是唯一能笑的动物。”既然上天赋予我们笑的能力，我们自是应当多加使用，但笑并非只是脸部肌肉的简单运动。在我们与人交往中，我们往往需要用笑来表示对对方的友好，笑是一把开启交流之门的钥匙，而当笑具有此功用时，它必须是真诚的，是发自内心的让人感到温馨与亲切。最具有亲和力的微笑虽然只属于婴儿，因为他们不负载什么，但是倘使我们都努力卸下心头的一些烦琐俗事，怀着一颗真心，那么笑会让交往成为一件令人愉快的事！

举个具体事例来说，每个人可能都曾有过这样的经历：在公共汽车上，突然遇到了急刹车，由于自己没有抓牢扶手，一下就撞到了别人身上，这时你愿意看到一张写满讨厌和责备的冷漠的脸，还是愿意看到一张表示宽容和谅解的微笑的脸？相信每个人都期待着后者，因为这样的微笑其实在说：“我知道你不是故意的，没关系。”而这时的你，也只需微笑一下，就已经表明了这样的意思：“我不是故意的，对不起。”其实，不管你是撞人者，还是被撞者，遇到这样的情况，我们只需彼此微笑一下，就已经表明了道歉或原谅的意思。每个人都愿意面对一张微笑的脸，看到别人的微笑，我们会觉得别人对自己很友善、和蔼可亲、彬彬有礼。会微笑的人无论走到哪里都是最受欢迎的人。

再比如在街上遇到了熟悉的人，也许你们交情并不深，不便于开口说些什么，那就微笑吧。虽然没有更多的言语，但也能让人感到你的真诚和朴实。在学校里看到了老师、同学，试着微笑着向他们问声好，尤其是我们在早上进校时，虽然学校有了明确的规定，但千万不要把它当为一种负担，每个人都喜欢和颜悦色的人，也许你这个不经意的动作会带给他人一天的温暖。当别人为你付出劳动时，微笑着向他们表示感谢，这会让他们觉得为你付出的努力很值得，这期间遇到的种种困难也就不值一提了。

最后，我希望大家记住这么一段话：当你每次外出的时候，正正颜，抬高头，肺气饱满；在阳光中吸饮；对朋友微笑，不要费一分钟想你的仇敌。要在你心中确定你喜欢做什么，然后，不变方向，直向目的地行进。全神贯注于你喜欢做的伟大事情上，以后，在日月如流之间，你会发觉在不知不觉中抓住了为满足你欲望必需的机会，正如珊瑚虫由潮流中取得所需要的原质一样。在脑中想象你希望成为的有能力、诚恳、对社会有用的人，而你所保持的思想，时时刻刻地改变你，使你成为那种人……思想是至高无上的。保持一个正确的心态——勇敢、诚实、欢悦的态度。思想就是创造，所有的事都是由欲望而生，凡真的祈求，都有应验。我们心中关注的是什么，我们就变成什么。收敛你的容颜，抬高你的头，我们就是明天的神仙。

生活中，我们常与人这样打招呼：“吃过饭了吗？”“你上哪儿去呀？”“今天天气不错嘛！”这类问候事实上相当空洞，像一具骨架，然而此类没有实质内容又无实质意义的话却相当流行，这反映了一个什么问题呢？我们在与人交往中往往感到词穷，无话可说，而这一问题的根源却是缺乏了真诚，把自己包裹起来不让人了解，同时也包裹了别人，因此语言变得苍白了！俗话说“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。可见语言有明显的高下、美丑之别，它所产生的心理效应也有天壤之别。其实说话也是一种艺术，说话礼貌、得体，既是现代人的素养之一，也可以使交往愉悦、顺畅、和谐；说话粗鲁或吞吞吐吐，则会使人反感，厌烦，人际关系疏远。所以第二个话题就是学会说，学会表达。

如果你的好朋友做错了什么事时，不要直接地指出他的错误，这会让你们产生很多的不愉快。如果间接委婉地指出他人的错误，会让他更容易接受，更会心甘情愿的改正。举个更具体的例子，一天下午，夏布先生经过他的一家钢铁厂，撞见几个雇员正在抽烟，而头顶上正挂着“请勿吸烟”的牌子。那么夏布先生是如何处理这一情形的呢？大家可以想想看。他没有指着牌子说：“你们难道不识字吗？”而只是走过去，递给每人一支烟，然后道：“老兄，如果你们到外边抽，我会很感谢你们。”员工当然知道自己破坏了规定，但是夏布先生不但没说什么，反而给了每个人一样小礼物，你能不尊重这样的老板吗？

有些人习惯于处处责备别人，总是表达自己的不满意见，即使是出自一片好心但结果却令人难以接受。比如，下雨天，你没有带雨具，你的好朋友给你送伞来，同时对你说：“天阴得这样，还不知道带伞，真是太笨了！”虽然你可以不挨雨淋了，但心里的感受也许并不好，甚至会有情愿不要伞也不愿挨骂的念头吧？所以，如果和尖酸刻薄相比较，我们更爱听一些出自内心的关心的话语。

如果你经常指责别人，或者总是无理取闹，虽然自己发泄了，但留给别人的却是不愉快，甚至是伤害。久而久之，你也不会控制好自己的脾气。我再来讲一个小故事，虽然大家都已经听过了，但故事的中心却十分耐人寻味。有一个蛮横无理的男孩，常常对身边的人大发雷霆。一天，父亲给了他一包钉子，要他每次“无礼”后在院子的栅栏上钉一个钉子。第一天，男孩就钉了37颗钉子。无礼也伤害自己，男孩在碰壁中逐步学会了自我反省和调节，行为有了明显转变。这时，父亲建议道：“如果你能坚持一整天不发脾气，就从栅栏上拔下一颗钉子。”男孩照做了，经过一段时间，终于把栅栏上所有的钉子都拔掉了。父亲拉着他的手来到栅栏旁，说：“儿子，你做的很好，我真高兴。可是你看看，钉子留下那么多小孔，栅栏再也不是原来的样子了。当你对别人无礼后，你的言行就像钉孔一样在人们的心灵中留下伤疤。无论你说多少次对不起，那伤疤都永远存在。所以也许自己随口说的一句话却会给别人心灵上的伤害，如果我们要想办法避免，就一定要注意自己的言行。所以我在这里要提醒大家注意，如果你有这个坏毛病，那就要改一改了。

在与他人的交谈中，还有一点非常重要，那就是注意礼貌。如何运用礼貌用语，也许是一件事情成败的关键。从这样微不足道的小事中更能反映出一个人素质的高低。比如说我们在打电话时，首先要说“您好”，再问“您找哪位”。只是这么简单的几个字，就会使人际交往更加和谐、顺畅。再比如买东西时，对售货员说请您帮我拿什么什么东西。我们求助于他人时，要先询问对方是否有能力帮助你，最后一定要说谢谢。其实生活中，我们生活中最常说的礼貌用语就是“谢谢”，因为我们可以为任何人或事表示感谢。

大家能不能举几个生活中的场景需要用礼貌用语的例子？

我国自古以来就有许多礼貌用语流传了下来，下面我来介绍几个，虽然可能有的不太适合我们用，但多少也都听说过一点，如果有用的话可以加以借鉴。

初次见面，要说“久仰”。许久不见，要说“久违”。客人到来，要说“光临”。等待客人，要说“恭候”。探望别人，要说“拜访”。起身作别，要说“告辞”。中途先走，要说“失陪”。请人别送，要说“留步”。请人批评，要说“指教”。请人指点，要说“赐教”。请人帮助，要说“劳驾”。托人办事，要说“拜托”。麻烦别人，要说“打扰”。求人谅解，要说“包涵”。

在与别人交谈时，总是会不可避免地谈到自己，并回答对方所提出的问题。但是，别在这方面发挥得太多。在适当的时候应该反客为主，提出“你认为如何？”这样的问题。我们最喜欢和能理解我们的人说话，因为他们清楚地表达出不只关心你所说的话，也关心你的感觉。当你告诉别人自己的小愿望实现了，你希望对方会说：“哦!棒极了!”，而不只是一句：“哦，真的吗？”幽默感到处都受到欢迎，在谈话中自然也不例外。一条演说的“天条”是——别板着脸太久。不要介意开自己的玩笑，事实上，最擅长与人交谈的人往往常说关于自己的小笑话。善于说话的人的一个重要特质，是有独特的风格，而且沟通起来非常有效。建议你找出让你感到最自如的说话风格，然后好好地予以发挥。

还有就是遇到了突发情况应怎样处理。大家还记不记得上学期的心理书上有一篇课文就叫“学会沟通”。课文中创设了一个情景：有一个人走的太急了，把另一个人的铅笔盒碰掉了，可当时他并不知道。事后，他们不免会发生一些纠纷。其实处理这个问题的关键就是诚心诚意地对那个人道歉，语气要诚恳。而另一个人也不要总是为了这种小事儿斤斤计较，最好能理解对方，宽容对方。这样不就是皆大欢喜了吗！而且交谈的过程中双方要尽量平静一些，不要太激动。

既然说到了心理课，想必大家还熟悉一篇课文——洗耳恭听。顾名思义，接下来的这个话题便是学会听，学会尊重。

始终挑剔的人，甚至最激烈的批评者，常会在一个忍耐、同情的静听这面前软化降服。所以如果你希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个注意静听的人。谁都不希望自己在台上眉飞色舞的发表看法时，台下乱哄哄，根本不听你说的是什么。所以静听，是对演讲者最基本的尊重。而尊重他人不仅仅是听，还要注意一些小节。如不东张西望，不做自己的事情，而是注视这个人，迎合他的话语。如果你实在无法继续听下去，那就用委婉的语言向他提出，不要伤害到他人的自尊心。

还是来讲一件具体的事例。纽约电话公司数年前发现他们要应付一个曾咒骂接线生的最险恶的顾客。他咒骂，他发狂，他恫吓要拆毁电话，他拒绝付某种他说是假的费用，他写信给报馆，还向公众服务委员会屡屡声诉，并对电话公司引起诉讼数起。最后，公司中的一位最富技巧的“调解员”被派去访问这位暴戾的客户。“他喋喋不休地说着，我静听了差不多三小时，”这位“调解员”叙述他的经验时说，“以后我再到他那里，继续听他发牢骚，我访问了他四次，在这几次访问中，我静听，并且同情他所说的任何一点。他的态度变得友善了。在第四次，我整个地结束了这件案件，使他所有的帐都付清，并在他与电话公司为难的经过中，第一次撤销他向公众服务委员会的声诉。”所以只谈论自己的人，只为自己设想。而“只为自己设想的人”哥伦比亚大学校长巴德勒博士说，“是无可救药的没有教育。”“他是没有教育，”巴德勒博士说，“无论他是如何地受教导。”就看这一点，我们也要做一个善于静听的人。
最后，我来总结一下为人处世的箴言。

1.说话要谨慎，多想少说。说话要令人高兴，循循善诱，怎么说比说什么更重要。

2.不轻易许诺，答应了的事就一定要做。

3.切勿错过赞扬他人的机会。无论是谁做的工作，只要出色，就不要吝惜赞扬。

4.给人以真诚的关注，让每个遇到你的人都感到他是重要的。

5.精神饱满，嘴角上翘。将痛苦、忧愁与失望藏于微笑后面。

6.对有争议的事不存偏见。讨论而不争吵，意见不同归不同，朋友还是朋友。

7.不听不传小道消息。订一条规矩，不背后说人，除非说好话。

8.体贴他人的感情。嘲笑，必得不偿失，还可能造成意料不到的伤害。

9.不要在意别人对你的尖刻评论，学会超脱。

10.不急于求回报，把帮助他人而得到的欣慰作为最好的回报。

⑧ 关于讲文明、讲礼仪的演讲稿（5分钟的）

如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来。
如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。
如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。
一个社会的公共文明水平，可以折射出一个社会一个国家的文明程度，一个人如果不遵守社会文明，小的会影响自身形象，大的会影响国家声誉。
公共文明是社会意识的一种体现，而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。试想一下，如果有人不注重自身的文明修养，他会有良好的公共文明吗？不会！个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起，要完善个人修养，首先要致力于读书求学，完善自身的认知水平；认知到达一定水平，就有了明辨是非的能力；有了分辨是非善恶的能力，就要端正自身的心态，不违背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的标准，自己的修养便得到完善。这就是古人所说的：格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养，便有了推进社会公共文明的基础。
而一个社会的文明氛围对他的民众亦有莫大的影响。为什么这么讲呢？相信有的同学去过欧洲或日本，就很有亲身体会。大的不说，只看看过马路这样的小事。只要亮起红灯，纵使马路上一辆车都没有，外国人绝不会过马路。他们认为这是必须遵守的公共文明。试问，在如此的氛围中，有谁会肆无忌惮的闯红灯呢？这就是社会氛围的力量所在。但再想一想，如果我们不是从自身做起，这社会氛围又从何而来呢？
有记者访问一个获得诺贝尔奖的科学家，“教授，您人生最重要的东西是在哪儿学到的呢？”，“在幼儿园。在那里，我学到了令我终身受益的东西，比如说，有好东西要与朋友分享，谦让，吃饭前要洗手……”我们完善自己的文明修养也一样，并非一定要有什么了不起的举措，而是要从身边吃饭洗手这些小事做起。养成文明的习惯，使文明的观念从意识层次进入无意识层次，使文明贯穿我们的一举一动。
我们从小接受文明礼仪的教育，很多同学都可以滔滔不绝地大谈文明礼仪。可是看见校园中随处丢弃的饭盒，饮料瓶，听着某些同学口中吐出的脏话，怎能不教人痛心疾首呢！难道我们都是“语言的巨人，行动的矮人”么？明代大学者王守仁说“知是行的主意，行是知的功夫；知是行之始，行是知之成；知和行是一个本体、一个功夫。知而不行，只是未知。”我们接受文明礼仪的教育，自己却吝于履行、甚至反其道而行之，这跟从来没有接受社会教育有什么区别!所以我们要实践社会文明，就要从这“知行合一”上下功夫、从自己的坐言起行上下功夫，就要告别不文明的行为。