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马云达沃斯演讲稿

发布时间: 2021-03-10 23:38:03

㈠ 马云达沃斯44分钟英文300字感想

我发现马老师越发爱国了,这是一个很有意思的信号;另外,马老师说,他去吃饭、去酒吧的时候很多人替他买单、送他雪茄,然后写个小纸条“我在你的阿里巴巴上面赚到了钱,但我知道你没有赚到多少钱,这次算我请客”。

卧槽!同样是客户,同样是生意人,同样是会员,看看人家,再想想你自己,不觉得脸红吗?你自己也好好反思一下,为什么马老师那里的客户成功了?我认为是他们这样的花钱态度决定了他们最终的成功,不但他们自己成功了,他们还帮助了马老师成为了中国有史以来最伟大的超级成功学演讲家。

㈡ 求比尔盖茨在2008瑞士达沃斯全球经济论坛演讲的英文原稿及中文翻译,谢谢!

那个中文翻译跟英文原版不是很一样(太长了,英文在参考资料里):

这是微软董事长比尔·盖茨今年1月在达沃斯论坛所作的他认为是他最重要的一次演讲。

在人的本性中蕴藏着两股巨大的力量,一是自利,一是关爱他人。资本主义利用了人性中自利的力量,取得了经济进步和社会发展,但这只服务于有钱人。而穷人就只能依靠政府援助和慈善。21世纪的新型资本主义需要对此进行调整,通过市场的力量以及制度创新,来服务穷人。

世界正变得越来越好,而且进步常明显。在未来几十年里,人类还将拥有惊人的新力量,拥有更强大的软件,更精准的诊断手段,更有效的治疗药物,更好的教育以及更好的发展机会,而且会有越来越多的优秀的人才贡献出解决问题的创意想法。这就是我眼中的世界。

我是一个非常乐观的人,但我是个急性子。诚然,世界在越变越好,但在我看来,速度还是太慢,而且世界并非对所有人而言都是越变越好。伟大的进步总会加剧不平等现象。丰衣足食的人可以享受到技术进步带来的改善,而贫苦困顿的人却获益很少,特别是那些一天的生活支出还不足1美元的最贫困的10亿人。

在全球范围内,差不多有10亿人缺乏足够的食物,喝不上清洁的饮用水,用不上电,而这些是我们已经习以为常的生活基本必需品。全世界每年有超过100万人死于疟疾,然而这类疾病得到的关注还比不上治疗脱发的药物。全世界最贫困的10亿人没有享受到全球化的好处,相反他们承受着经济发展带来的弊端。他们被撇在一边。气候变化的成因和他们无关,可偏偏对他们的生活影响最大。

为什么人们的需要总是和他们所能享受的经济发展成果成反比?原因就在于市场激励机制。

在资本主义体系中,一个人的财富增加了,为他服务的经济动力就相应增强;而如果一个人的财富减少,则为他服务的经济动力就减弱,直到完全消失。我们必须得找到一个办法让资本主义的这种为有钱人打工的属性同样也能够帮扶穷人。

资本主义的奥秘就在于它有能力让自利服务于更广大社会群体的利益,它能通过财务回报来推动创新。自利所驱动的资本主义制度催生了许多令人难以置信的创新发明,这些创新改善了很多人的生活。

在我看来,我们需要一个新的制度体系来让自利的动力发挥作用,从而使每一个人都能从中受益。在人的本性中蕴藏着两股巨大的力量,一是自利,一是关爱他人。资本主义利用了人性中自利的力量,让它能持续不断地发挥有益的作用,但只是服务于那些有支付能力的人。而那些没钱买服务的人就只能靠政府援助和慈善。

但为了让穷人的生活能迅速改观,我们需要一个制度体系,这个制度体系需要比我们现在的更能够吸引创新者和企业参与。这个新制度有两个使命。一是赚钱赢利,二是让那些无法充分享受市场经济益处的人群生活得到改善。

为了让制度可以有持续性,我们必须用利润来进行激励。而如果企业服务的对象非常贫困,那利润就不大可能产生,那这时我们就需要另一个激励手段,那就是认可(recognition)。企业得到认可就意味着它的知名度提高了,知名度能吸引顾客,更为重要的是,它可以感召优秀的人才前来加盟。这种知名度能够让好的行为得到市场的嘉奖。当企业在市场上无法赢利的情况下,知名度可以是一种替代;而如果可以实现市场利润,则知名度又是额外的激励。

我们的挑战就是设计出一个新的制度体系,让利润和知名度这样的市场激励发挥作用,使企业更加倾向于为穷人服务。我把这种想法称为创新型资本主义(creative capitalism)。通过这种途径,政府、企业及非赢利组织可以进行合作,让市场的作用在更大的范围内发挥作用,从而更多的人可以从中赚取利润,或是得到认可,最终改善全球不平等的现象。

也许有人会反对这种基于市场的社会变革,他们认为如果把感情和自利结合在一起,市场的作用范围不会扩大,相反会缩小。但亚当·斯密,这位资本主义的鼻祖,《国富论》的作者,这位坚信自利对于社会的价值的思想家,在他的第一本著作的开卷部分这么写道:无论把人看成多么自私,在人的本性中明显地存在某些根本原则:一个人对改善别人的命运产生兴趣,将别人的快乐当成是自己的必需,虽然从中他并不能获得什么,只是看见它就感到满足。

创新型资本主义把这种对他人命运的兴趣与对自己命运的关心联系起来,既可以帮助他人,同时也可以提升自己。与单纯的自利行为相比,利己与利他相结合能够惠及更多的人。

创新型的资本主义将商业专长和发展中国家的需要相结合,在发展中国家,市场一直存在,只是没有企业去开辟。有些时候,市场经济的做法在发展中国家行不通,并不是在发展中国家不存在需求,或是他们缺钱,真正的原因是企业没有花足够的时间来研究该市场的需求。普拉哈拉德在他的著作《金字塔底层的财富》中对此有相当精彩的论述。此书对很多公司和企业产生了巨大的影响,它帮助这些企业通过特殊的创新拓展了赢利空间。

在这里我可以举一个例子。世界卫生组织希望在非洲扩大脑膜炎疫苗的接种范围。但它没有直接去和生产疫苗的厂商接触,它先是到非洲了解人们的支付能力。该组织了解到如果要让非洲的母亲为她们的孩子接种脑膜炎疫苗,那疫苗的价格不能超过50美分。随后世界卫生组织要求合作厂商按这个价格标准组织生产。事实上,一家印度的制药企业找到一种新的生产方法,将售价降到了40美分。世界卫生组织允许该企业在未来十年为公共卫生体系提供2.5亿支脑膜炎疫苗,同时允许它将产品卖给私营医疗机构。

另一个例子是有一家荷兰的制药企业拥有一种疫苗的产权。该企业对在发达国家生产该疫苗的企业收取专利费,而免除发展中国家生产该疫苗企业的专利费。结果在越南生产这种疫苗的成本还不到1美元,而且这1美元当中还包含了运费和免疫宣传费用。

因为今天许多重要产品的边际费用已经很低了,软件、医药、媒体作品等等都是如此。这种分级定价的做法能够让没钱的人也可以买得起一些有价值的产品。这种定价方式其实可以在更大的范围内进行推广。

我所举的这些项目能够给我们一点启示。致力于满足发展中国家需要的人要和科学家一起合作,因为科学家知道可以在哪里实现突破,这一点在软件业和医药行业都一样。两方面的人结合在一起就可以找到办法让好的想法在贫穷国家得到实施。

另一个实现创新型资本主义的办法需要政府的直接参与。当然政府在帮扶穷人方面已经做了大量的工作。这就不仅仅是培育市场方面的努力,政府在援助、科研和医疗卫生方面投入了大量财力。这些工作都非常有意义。但我认为政府最能够调动资源的做法是出台政策,通过市场的方式鼓励企业为改善贫困人口生活来做出努力。

布什总统最近签署了一个法案,根据该法案,如果一家制药公司为疟疾或肺结核这样长期受到忽视的疾病开发出了一种新的治疗手段,则该公司高利润的产品,比如治疗胆固醇的药物就可以提早两年上市销售,这种优先权可能意味着上亿美元的市场。

还有个实现创新型资本主义的办法,那就是帮助贫困国家的企业进入发达国家的市场。明天我会在此宣布一个合作计划,这个计划将帮助非洲农民进入上等咖啡市场。计划的目的是要让这些农民种植咖啡的收入能够增加一倍。它帮助非洲农民种植优质咖啡,帮助他们与需要购买咖啡的企业建立联系。最终计划将使咖啡种植农民和他们的家庭摆脱贫困。

最后,还有一种实现创新型资本主义的最有创意的方式。几年前的一个深夜,我和Bono(U2主唱)在达沃斯小镇上的一个酒吧里闲聊。在小酌了几杯后,Bono变得非常激动,他和我谈起我们要用什么方法让那些具备公益心的企业拿出销售收入的一小部分来帮助改变整个世界。那天晚上,他不停地打电话,把别人从睡梦中叫醒,然后还把电话交给我,让我知道他们对此都很感兴趣。我们用了不少时间才启动这项工作。

但Bono说得对,如果一个人意识到他在购买一件好产品的同时还有机会参与一项他非常重视的社会事业,那他一定会非常乐意购买。红色运动就是这样在达沃斯诞生的。GAP、摩托罗拉、阿玛尼等公司的产品都参与了这项活动。

本周,这些公司的代表在微软相聚,商量下一步的发展。在过去的一年半时间里,我们通过这项运动筹集了1500万美元在全球范围内防治艾滋病、肺结核和疟疾。它的成果便是今天在非洲差不多有两百万人得到了救命的药品。现在世界上越来越多的人认识到,如果有合适的激励方式,那么改变就可以持续进行。因为利润和认可是可以不断更新的资源。

更为重要的是在这个基础上,全世界的企业家不论性别都可以把他们改善生活的想法转化为人们可以购买得起的产品和服务。克林顿总统作为非赢利组织成员,帮助发达国家的生产商和贫困国家的消费者建立联系,他在当中发挥了独特的作用。有的企业还为他们所认为的社会资本主义专门设立了奖项。

我只是举了几个例子来说明世界上对这样的创新型制度体系有了越来越浓厚的兴趣。这会是个全球性的运动,我们每一个人都有能力而且有责任来加速推动这个进程。在座诸位,无论你们是来自企业,还是政府,或是非营利机构,我想请你们在新的一年里一同从事创新型资本主义的活动举措。看看我们是否能够扩展市场经济的影响,我们要做成一些事,无论这会是国际援助的,还是慈善捐赠,或是一项新产品。

各位能否应用这样一个创新型的制度体系,让市场的力量发挥作用来帮助穷人?我希望公司企业可以安排最有创新能力的研发人员拿出一部分时间来考虑这些问题,从而帮助人们一起来推动全球经济。这类贡献会比直接捐赠现金更有价值。你们或许可以给员工放假让他们从事志愿者工作,这样便是让公司集中发挥你们最擅长的优势。这也是创新型资本主义的一种形式,因为这种智慧在让有钱人生活得更好之后,又开始致力改善所有人的生活。

目前已经有许多制药企业,像葛兰素·史克公司,他们让最有创造能力的研发人员开发帮助穷人的药物。日本的住友化工利用他们的专长建好蚊帐工厂后再捐赠出去。其实在食品、高科技、移动电话,以及银行业都有许多这样的例子。事实上我想说的是如果各行业的企业都可以做到像这些公司一样,那世界的不平等现象就会有极大的改观。

我们处在一个非同寻常的时代。如果我们能够在21世纪的前几十年探索到满足贫困人口需要的方式,找到为企业带来利润和认可的办法,那么我们减少世界贫困的努力就可以一直持续下去。这个任务永远都不会结束。能投身这项事业,我内心激动不已。

㈢ 第四届网商大会-网商崛起-马云的演讲全文

<阿里巴巴集团董事局主席兼CEO马云在第四界中国网商大会上的发言稿> - 主题网商崛起

9月15日,阿里巴巴集团在杭州召开第四届中国网商大会,软银亚洲投资基金首席合伙人阎炎、美国IDG集团亚洲区总裁熊哓鸽和赛伯乐(中国)投资有限公司董事长朱敏出席论坛,并与众多网商对话。

以下为其演讲全文:

马云:感谢各位网商朋友,感谢各位领导,专家。其实每年一度的网商大会我都要想很长时间我能够表达一个什么样的想法,这次也一样,这次我刚从澳大利亚的APEK会议回来,到了九月九号晚上才回到国内,这次待了很长的时间。这次首先去了墨尔本世界中小企业的峰会,那次峰会给我感受挺大,这次峰会当时称为世界中小型企业的峰会,结果让我挺失望,台上演讲的嘉宾比台下的人多,坐在台下的很多人也在打瞌睡,因为帮助不是太大。其实中小型企业想听的是我到底怎么能赚钱,别人为什么能成功,我为什么不能成功。所以,讲了以后,当然我就给大会给自组委会提了个建议,我说我希望在中国举办一场世界中小型企业的峰会,让全世界,全21个APEK成员体、经济体中小型企业能够在中国交流,互相在网上、网下交流的方法,所以明年将改为继世界中小型企业的网商大会,所以希望明年大家继续参加。

我想,阿里巴巴发展到现在,所有的网商都作出了巨大的贡献,但是我觉得今天网商的概念也慢慢深入了人心,我自己觉得光在杭州发展网商不行,光在中国发展网商不行,必须全世界形成一个世界性的网商,互联网是全球性的,电子商务也必须是全球性的,所以我自己也出任了APEK工商委员会的主席,在会上我刚好有机会跟四位首相坐做一个圆桌上讨论,我跟安倍金三见了面,我见到他的时候,感觉他脸色不好,头发也很乱,我估计他身体不好,但是他回答问题回答得很好,他说中小型企业在马来西亚和日本发展,我在中国走了很多城市,在世界走了很多国家。

我第一家公司是海虹电脑咨询发展有限公司,怀疑那些咨询公司到底懂不懂,但是我坚信互联网会有未来,话说会来,九前年知道互联网发展成这样子,我知道自己在吹牛,我不觉得那时看到互联网会有这么大的发展,我相信它会发展,今天很多年轻的朋友问我马云你真有远见,1995年看到这样子,1999年阿里巴巴就看到,我告诉大家,我没有看到,反正闲着就是闲着,弄个事情看看,对不对?

但是走着走着越走越大,在大家的努力下,新型的技术,对人类做的贡献越来越大,这样就变得越来越大,阿里巴巴也一样,八年前我们希望建立一个企业的平台,能够帮助无数进出口和内贸企业交易的平台,直到今天为止越来越大,你阿里巴巴在干什么,下一步发展成什么样子,我在媒体看的比较多的是几家企业竞争比较厉害,企业发展的很大,真的要干什么?最近这一两年,越看越清楚,越看越明白,越做越兴奋,越做越激动,我关注美国的电子商务发展,关注日本的电子商务发展,特别是我做了孙正义软银的董事会以后,我有机会了解日本更加透彻一点,跟雅虎合作以后,我关注美国的电子商务发展,三、四年前拍卖发展是非常迅速的,去年开始到今年出现缓慢的趋势,我们再看看美国Ebay、亚马逊也好,都发展的很好,现在也开始有缓慢的趋势,但是在中国发展的越来越猛烈,而且个人判断,中国的电子商务根本才刚刚开始,未来五年到十年,是中国电子商务发展的高速期,为什么我这么看?我认为美国电子商务和欧洲、日本发展电子商务,这是一个很小的市场,它是一个补充市场,而不是一个主导市场。

大家知道传统的企业开始采用电子商务,我很早以前判断,尽管我已经批评了亚马逊模式很多年,我今天还是觉得当初亚马逊模式不好,我跟他是好朋友,我们两个人探讨,亚马逊的电子商务模式在网上开书店,自己进货自己卖的模式,我认为是比较土的电子商务,那是老牌帝国主义的思想,这叫进货自己卖,在美国能够实现,在中国几乎不能实现,我坚信这套程序、这套体系,传统企业一旦用上以后根本不需要亚马逊,直到今天为止我还是坚信这一点。

亚马逊在这里的商业模式做了大量改变,不仅仅网上卖书,而且有一些新的发展,尤其是这次我到了澳大利亚,到了一个很偏远的小镇,我去看一个朋友,二十多年前在西湖边认识一个澳大利亚朋友,他已经过世,我给他去扫墓,我在澳大利亚第二天要发言,我换了四部汽车,三个火车,一路转过来,但是怎么买到这个票呢?一个小镇上查的票是在电脑上来查,定票、查票体系是在一个好很小的镇,电子商务成为销售渠道,逐渐走向服务和协同办公,这基本上是电子商务这几年要走的路。

在澳大利亚小镇上面使用的那么好,难怪澳大利亚的电子商务公司很难活好,大家搞一套电子商务程序体系都起来,在欧洲、美国、日本几乎什么事情都可以在网上做好,因为电脑普及量,一切的工作,不知道大家有没有去过日本,你寄一件东西,哪怕再远的小镇,你寄过去,人到那边物品已经到了,互联网真正成为一种优秀的工具,因为这样,大批的企业开始使用电子商务,使得日本和美国的电子商务公司发展受到了阻碍,但是中国形势刚好是一个相反,中国信用体系不是很好,支付体系也不是很好,物流体系也不怎么样,八年以前我做阿里巴巴的时候一路被骂过来,这个东西不可能,在中国反正别人也骂不过我。

我也不在乎别人怎么骂,因为我永远坚信这句话,你说的都是对的,别人都认同你了,那还轮得到你吗,你一定要坚信自己在做什么,所以我觉得在中国这个八年以前西方问的最多的问题,中国没有信用卡,没有支付,没有物流,没有电脑,没有网络,怎么可能做电子商务?所以我自己也很纳闷,这个东西没有怎么办呢,我又不能哭,而且已经骑在马上,要下来我也不知道怎么下来,十几个人折腾到几百个人,难道就解散了?我一直把自己称为盲人骑瞎虎,骑就骑下了,没有可以创建,企业不能等待社会环境、等待政府做事情,你必须去努力的全力以赴去做,在这次APEC的会议上面,几乎所有国家的领导人说我们要大力促进中小企业,这个是很重要的,但是我已经听了N多年了,到底我们做了一些什么,实实在在的政策是什么,所以我们难道等一个国家有很重要的事情?我们必须自己做,永远不能等待去做,大家可以看到从B2B开始,我们发现要真正做好企业的B,也要做好C,没有做好销售是没有用的,我们做了C2C,没有信息流,我们怎么办?我们做了支付体系,支付体系建立起来,我们做好信息体系,我们发现企业的软件没有,电脑设备没有,那怎么办?推出软件,再发现搜索引擎,中国也不是那么灵,当然网络现在很灵,将来也会很灵。

当然我这么觉得,网络也好、google也好,搜索引擎真正要灵,还是要靠我们的网商,网商是支持搜索引擎发展的动力,如果说没有网商,没有我们这些人愿意付钱的话,搜索引擎再好只是一个工具,今天是挣钱的工具,所以说我觉得我们就变成了产业链、一个生态链,我首先坦诚马云不聪明,阿里巴巴有很多聪明的员工,总体来说阿里巴巴人不算聪明,我们在做什么呢?我们相信互联网会改变中国,我们坚信电子商务一定会走出未来,所以我觉得企业走到现在为止,走遍世界我去过的国家和地区,我发现有这几个要素想今天跟大家分享。

第一你自己要相信,就是“我相信”,“我们相信”,第二我们坚持,第三我们学习,第四我们做正确的事和正确的做事,这四个关键使阿里巴巴走到现在,也是刚才三位网商在分享的过程中我在他们身上听见的,只有你们belive,只有你们相信,因为我记得前一段时间,我在哪个地方,反正不在中国,有一个人问我,马云,你觉得现在的年轻人有什么建议?我的建议是人必须要有自己坚信不疑的事情,你没有坚信不疑的事情,那你不会走下去的,你开始坚信了一点点,你越做越有意思,我坚信互联网会影响中国、改变中国,我坚信中国可以发展电子商务,我也相信电子商务要发展,必须先让网商富起来,如果网商不富起来,今天换句话如果说在座的很多人,你们没有赚钱,阿里巴巴那是一个虚幻的东西,我记得前几年有一个企业家讲过,为他们公司创造了多少百万富翁,我觉得很骄傲,我特别为他骄傲,我更为骄傲的是我跟阿里巴巴所有的同事,那天会来我就讲,我希望阿里巴巴为中国的网商,为中小企业创造非常多的百万富翁、千万富翁,如果我们能创造这么多的百万富翁、千万富翁,我们创造这么多的百万富翁、千万富翁,我们自己不会穷到哪里去。

坚信这些理念、坚信这些想法是阿里巴巴走到今天很重要的一点,我坚信一点,中国电子商务刚刚起步,中国现在为止还没有真正的互联网公司,大家觉得你又狂妄了,难道新浪不是?阿里巴巴不是?或者说XYZ不是?我认为互联网才刚刚起步,中国真正诞生世界级的互联网公司,中国在突破两亿互联网用户以后会发生剧烈的变化,你们看看美国去年出现什么情况?在去年一年多以内,美国三个网站是一年多一点迅速崛起,myspace、youtube、facebook?为什么起的这么快?就是互联网基础非常好。

中国在这两年会发生非常大的变化,互联网公司也会发生很大的变化,走到今天坚信今天不能凭自己的想象,我最担心的是什么,也跟大家分享,作为公司的CEO也是作为中国电子商务的从业者,我比较担心的是我们走到今天为止是阿里巴巴市场占有率越来越大,淘宝占有率越来越大,支付宝占有率也越来越大,软件也开始越来越大,雅虎开始大起来了,希望给一点时间。

我们未来几年全力投入产业建设,这个环境建立起来,这个生态链建立起来,这才能起来,感谢这两年银行的加入,特别是各个银行充分意识到电子商务的重要性,使得有支付宝这样的工具,现在支付宝这两天会过五千万的用户,这种发展的势头是超过三千万的信用卡用户,我觉得这个是在银行充分意识到需求的情况下。

我们在物流方面跟中国邮政、民营的运输公司的发展合作也是非常的快速,只有带动整个产业链的发展,我们网商才能富起来,阿里巴巴才能做好起来,我们决定在未来几年以内,将在产业链上做重大的改革,我们希望投资一百亿建立电子商务产业链,因为这些东西我们不投,现在国家有很重要的事情去做,现在国家没有资金在这方面预算,但是作为我们这个行业内的公司,今天建不建立起来,我们今后很难在国际参与竞争,电子商务是国家的核心竞争力,在座各位是你们经济的主导力量,网商将成为全世界最大的商帮组织,有浙商、徽商,但是比不过网商,有人问我你这东西网商不行,我们生意人,我们从来不用网络,这个人大概五十岁左右,第一你不是我的客户,要花时间在你身上,我估计也不靠谱,我花时间在那些十几岁、二十几岁的人身上,他们是中国的未来、中国的希望,当然我刚刚听了刘总,52岁开始学的,这也是中国人的希望。

很多人问我创业几岁可以?是不是十三、四岁,比尔盖茨、杨志远这样读书不读不去了,全世界读书读不好创业的很多,但是活下来的就这几个人,我三十几岁开始创业,天天创业,中国的希望在于年轻人,中国的网商群体他们学习、他们坚持,他们有理想,中国有多少会议可以把大家聚集起来,自己花钱跑到这个城市来分享、来学习,这就是我们网商的力量,第一个给大家说,请大家记住,不管你做什么,就像刚才我们吕网商讲的,警察妹妹说的,我有梦想,我自己不应该在这个场合讲,但是我一直觉得我很富有,那个时候,因为我有梦想,因为一个人最富有的时候是因为你有梦,我觉得今天最开心的时候是一个月拿189块钱工资的时候,那个时候当老师一个月189块钱,真有梦想,再努力下个月可以凑足钱买一辆自行车了,那个时候的开心跟现在不一样了,现在买任何东西都没意思了,现在的梦想是越搞越大了,这个梦想太大了,也不断在反思我在干吗。

一要有自己坚持的理想,第二个一定要坚持,阿里巴巴很快每个人都会很有钱,几乎很多人这世界上聪明的人太多了,有些人是佩服得五体投地,怎么算都可以。我举个例子,我跟卫哲在上海波特曼酒店吃饭,有一个小伙子进来,他说马云,我认识你,我用你们支付宝,我说哦,他说支付宝真好,我可以用信用卡进去,三天以内慢慢付钱,根据利息一个公司,一算可以赚出一毛二,很多年轻人都是听他在讲,我也是仰慕,这个人怎么这么聪明,怎么可以三天算出九毛一分二,难怪这么帅还在端盘子,如果不这么算今天就是总经理。

我们很多人聪明,我相信很多人比我们聪明,很多人比我们努力,为什么我们成功了,我们拥有了财富,而别人没有?一个重要的原因是我们坚持下来了,我们坚持下来,别人都不看好互联网,你说当时做搜索引擎的人多少?当时做电子商务的多少?当时做B2B的多少?为什么人家没有了?我们在是因为我们暂时坚持,我们招来的人也没有猎头公司找他们,他们也不知道去哪就业,所以这些人没有地方去,也就呆在公司里面了,结果稀里糊涂的一看怎么我们变得这么好了,所以有的时候傻坚持要比不坚持好很多,这些都是实话,我们三百多个同事,他们都频频点头有道理,那个时候有谁愿意加入阿里巴巴的?那个时候街上会走路的都招过来了,只要不是太瘸都招过来了,但是聪明的人都离开了,2001年2002年自认为聪明,想法非常好,概念很强,特别聪明的人,而且是能力也很强,绝对自己创业,他们这个电子商务不靠谱,过一两个月走掉了,所以坚持,如果你有理想,没有理想很痛苦,早上说说一大堆道理,第二天不干了,那有理想还要坚持,再一个第三个原因就是学习,谁教会了他们?有这样的大学吗?有这样的专业吗?网商这个行业,现在我们的专家多了,我在九五年、九六年的时候有一大批专家,互联网应该未来这样发展,这样错误、那样是对的,我觉得他们是瞎扯,因为人类没有见到过互联网是什么东西。

那么我们是怎么办的?边学边干,人家问我马云你怎么当CEO?我说我不知道怎么当CEO,后来我当CEO还真难,我前两天去看了杨志远同志,刚刚当CEO,以前手应该这样、应该那样,现在手都缩回来了,当CEO很难的,所以沟通起来特别容易,我讲任何话都是你讲的有道理,以前投资者跟我们CEO是不一样的,最重要的还是CEO自己,人家你说东就是东,人家你说西就是西,我觉得CEO是很难当的,怎么学呢?这个世界上有没有哪个CEO怎么培训的?CEO都是大家坐在一起聊天,你参加各种论坛,我讲过,你作为一个领导的话,眼光、胸怀,眼光就是多跑多看,读万卷书不如行万里路,你没有走出县城,也不知道纽约多大,我去了之后会来觉得太渺小了,做人没意思,飞那么长时间还没飞到尽头,多去看看,我经常跟我的同事,这几年阿里巴巴很多销售做得不错,前几年跟他们讲过,人要学会投资在自己的脑袋,自己的眼光上面,你每天旅游的地方都是萧山、余杭,你怎么跟那些大客户讲,世界未来发展是这样子,你把自己的旅游钱放到日本东京去看看,去纽约看看,去其它地方看看,全世界看看,会来之后你的眼光不一样,人要舍得在自己身上投资,这样才能转给客户。

希望大家也一样,眼光是走出来的,胸怀是冤枉撑大的,男人的胸怀冤撑大的,当然女人的胸怀也是冤枉撑大的,今天阿里巴巴我唯一可能比较拥有比较好的东西,就是我比大家容纳的多一点,阿里巴巴人才济济,聪明人非常多,请记住,公司里面要有各色人种,这个公司才是好公司,动物园为什么人们愿意去看?就是因为各式各样的动物,如果动物都是一样,那是养殖场,养鸡、养猪,那没意思,人与人唯一的区别,以前有人跟我吵架,这个人怎么这样,看看那么固执,有的那么细节、有的那么宏观,我发现这个世界美妙的是可以看到各种各样的人,尤其在这个公司里面,你带着欣赏的眼光看别人,你怎么看怎么顺,你要讨厌一个人的时候,你怎么看怎么不顺。

我最近想到战略的问题,我跟着我们战略总参谋长曾鸣谈了,人类历史长河很长,但是战略是很短的,要三个月检查,一个月review,一年要微调,三年才能看结果,战略今年检查明年的战略,那不是战略,那是战术,所以我们每天事情都去看电子商务的发展,我已经做了四年网商了,我告诉你,网商起码有四十年,再讲一件事情,因为刚才我们警察妹妹,还有前两天很多淘宝的人在讲一个事情,2003年年底,我到上海去开淘宝的会员见面会,不知道在座有没有那天在上海新天地的酒吧里面,我进去以后当时我们是弱势群体,淘宝太小,易趣太大,易趣大卖家气宇轩昂的讲,我说你多大?他说我是易趣大卖家,多大?一个月快两万了,我说一个月两万真不能称为大卖家,在我看来网上做C2C,一年零售不到五百万都笑话,们说你没做过C2C吧?做五十万都了不得了,现在一年做五百万C2C的淘宝网商开始了,今天的最好是明天的最低标准,五年以后站在这个台上,当然我从来不以数据衡量,五年站在这个台上说我去年在淘宝上卖了一千万,这些人都不好意思说话了,世界发生变化了,所以我刚才讲到胸怀,你要容纳各种各样的人,不是忍气吞声,而是发挥人的特长。

第三个是实力,一个领导者最重要的,在座的每个人,你的企业多大多小,不管你管五个人还是五千个人,你要比任何人有抗击打能力,就是失败的能力,你看阿里巴巴好的地方,但是小问题是很多的,人停止学习就走向失败,第三点坚持以后我们希望是学习。

第四件事情很重要,大家要做正确的事,还有正确的做事,这是两个,首先要选择正确的方向,如果你方向选错了,你做的越对死的越快,所以我觉得我比较幸运,阿里巴巴选择了一个正确的方向—电子商务,互联网这个方向,但是做错了,可能也不行,我觉得大家很多人都在讲第一桶金,我想给在座所有网商群体讲,网商群体一定要成为,也一定能成为世界上最诚信的商帮,为什么?我们没有办法线下见面,所有东西都靠诚信一点一滴建立起来,如果我没见过你,如果我要做生意,从几百万到上千万,必须一点点起来,这几年的网商,尽管我们梁教授做了激动人心的报告,但是报告是报告,现实永远要超过报告,网商逐渐诞生起来,最重要的是诚信,所以选择最正确的事情,网络大力投入诚信建设,做的过程当中不要寄希望一夜之间暴富,从来没有过,大家现在觉得阿里巴巴很有钱,马云你肯定很有钱,你别给我忽悠,我跟你这样,我也做正确的事情了,我没有你那一桶金,所以我要先搞一桶金,搞了一桶金自然会诚信的。

我绝对相信绝大部分人是这样想的,我想讲我自己真实的感受,我是老师出身,我八八年大学毕业,第一个月是八十九块钱工资,第一年八十九块,第二年九十二块,加上我外面教夜校,搞点外快,比人家好一点,快两百块钱。

九二年成立杭州第一个翻译社是海博翻译社,赚钱也快了,但是最快的事情是你影响别人、帮助别人,要真想赚钱的人把钱看清,钱看清不是不等于不要钱,这要记清楚,前两天我在《赢在中国》做评为,他们都天天讲战略,但是又没有结果,没有结果的战略都是胡扯,这里也有学MBA的人,我对MBA的人越来越崇敬,可能是我能力不够,MBA的人也不一定很好,没有结果不行,有些人只奔结果那不行,没有结果也不行,你不知道结果不知道为什么成功,我希望大家第一天确定目标,如果我马云想和阿里巴巴团队十八个创始人心里面确实想替自己赚钱、自己成为首富的话,阿里巴巴不会做得那么大,阿里巴巴不会做得这么成功,而且你嘴上讲的心上讲的都不一样的,所有人都觉得自己比别人聪明,我以一个例子结束,接下来做一个问答,因为我想讲的东西太多了。

我最丢脸的一次,我才知道什么是聪明、什么是傻瓜,大家知道玩杀人游戏,九九年阿里巴巴最艰苦的时候,那个时候我们真的很苦,没有钱,然后又没有钱,就找乐趣让自己开心,第一个游戏是杀人游戏,第二个是如果有五百玩怎么花,还有一个游戏,你工作干的真好,赏一百岁,赏两百岁,有一个同事被我赏了九千岁。

人家都知道你在说什么,但你说的跟做的完全不一样,那你真的就脸丢大了,我也明白说的和做的不一样,你以为别人不知道,别人都知道。只有明白自己是什么,其实员工不会因为你不懂而看不起你,但是员工和同事因为你说和做不一样,因为你说你有伟大的理想,我们说我们想促进网商节,我们想促进电子商务,但是你干的都是往自己腰包里掏钱,当然你不掏钱网商大会开不起来。网商大会我们还会一如既往地,今天网商大会比去年的网商大会大了很多,比前年大了很多,但是跟30年以前的网商大会比,今天刚刚是个零头,达沃斯会议我每年都参加,达沃斯会议就几个老头讨论世界经济,直到今天为止,互联网给我们这一代人最大的机会是互联网没有历史,我们有机会创造机会。

你们今天所做的事情30年以后别人也不知道是什么东西,所以现在多做一些“牛”事,将来就有吹牛的资本。人类永远是这样,人类社会几千年以来,高科技发展了很多,但是智慧的积累是一点一滴的,所以我们今天所有的努力,三十年四十年以后,人们不一定尊重,所以老红军打仗,我们不会说老红军在做多么艰苦的情况下活了下来,而不是说他们取得了什么样的成绩,网商也会一样,我们为自己,为我们孩子的孩子,我们今天为中国,为这个世界做我们自己应该做的贡献,如果我再老一点不行,再年轻一点不行,中国经济、世界经济互联网加上我们的年轻,如果我们不学习,不成长,我们对不起自己,也对不起这个时代。

这是我想跟大家分享的,明年我们也不去想十年以后会变成多大,明年的网商大会我们一定会更加精彩和丰富。谢谢大家!

我先念两个问题,明天早上我的好朋友郭台铭,那是高手中的高手,明天我们的董事崔仁辅先生做主持人,我们已经吵过两次了,而且吵得很厉害的两次,但是我们两个人觉得明天干脆把吵架的东西放到这里吵一吵,他是制造业,我是虚拟,他认为越大越好,我认为越小越好,反正明天搞一搞。

第一个问题,人通常容易共患难却难共富贵,马总如何看待和面对这个问题。

共患难,共富贵,如果你觉得你已经富贵的时候麻烦就来了,前两天还有同事讲,淘宝现在很大了,我说大是指多大,淘宝现在是个小公司,关键你的眼光怎么看,你有了一百万,你认为很有钱了,你就开始守势了,很多人都把自己看的特别高大,我认为淘宝,我为什么说淘宝免费,商界你把别人弄死的时候自己也差不多了,领导都是很孤独的,以前我生日的时候很多人给我发短信,现在每年过生日是越来越少了,大家觉得你是领导了,我估计问题出在我身上,因为我把自己当领导了,如果我不当领导,以前每一次的生日我都过得很快乐,现在大家觉得都不好意思麻烦你,其实有时候我收到短信也蛮高兴的。

淘宝网今年是做400亿的交易量,跟以前比是大了很多,我们判断2007年整个中国网上交交易会突破13000亿,如果你看的这么远的时候你觉得淘宝是个小公司,如果你觉得淘宝能够对人类社会有影响的时候,淘宝是下公司,今天阿里巴巴确实对中国的体量其他公司来讲,我们可能比别人大,但是对未来产业的发展那是小公司,所以我觉得富贵跟患难是一样的,你觉得我们该分田地的时候,你已经开始守势了,所以财富要跟朋友一起共享才是快乐的。什么时候你觉得给别人痛苦的时候,麻烦就来了,一般来讲,问题都是在自己身上。

第二个问题,我是一名大学电子商务的老师,马总如何看待新生代网商的培育问题。

其实网商有今天,阿里巴巴起到的作用不是太大,我想告诉大家,就像阿里巴巴有今天,马云在这个公司里起的作用不大一样,阿里巴巴在整个中国的网商我前两天跟雅虎的一个同事交流什么叫以客户为中心,客户为中心什么?你们在做所有的人记住,这是一个不变的道理,这是我这八年做阿里巴巴从1995年到现在12年创业的经验,以客户为中心就是前一万个客户就是你CEO自己做,前十万个客户是你的团队做,前100万个客户是十万个客户去做,怎么样能够形成客户帮客户?就是你创造了价值了。如果客户替你说好的时候,这东西真好,客户不替你说好就是假好。所以网商培育的问题,今天全中国有3000多万这么活跃的网商,我首先感谢的是所有的网商的支持,我特别感谢十大网商作出的贡献。

我感谢各大院校所作出的巨大努力,我们把电子商务已经作为大专院校里面,今天所有的大学的老师、教授把电子商务真正的理论,把实践能够传递下去,我跟刚才回答的问题一样,与其我花时间在那些五六十多岁的人身上,不如把时间花在十几二十几岁的人身上,因为他们是中国的未来。

现场大家有什么问题。

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现场提问......

㈣ 马云感恩的事例素材简洁

马云说,"我当年学英语,我没有想到后来英文帮了我的大忙。所以,做任何事情只要你喜欢,只要你认为对的,就可以去做。如果你思考问题功利性很强的话,肯定会遇到麻烦的。"
后来这位"杭州最棒的英语老师"因为英语好的原因,受浙江省交通厅委托到美国催讨一笔债务,结果是债没讨成,却促成了他与互联网的十年姻缘。
互联网本来就是"舶来品",马云流利的英语赋予他一张"国际通行证",使得他有机会征服《福布斯》记者,早早登上了《福布斯》的封面;使得他可以结交杨致远、孙正义甚至比尔克林顿这样的人物;使得他可以穿梭在达沃斯论坛,让大家记住阿里巴巴。

㈤ 马云 在达沃斯 感悟什么是领导力

领导力(Leadership Challenge)可以被形容为一系列行为的组合,而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方,不是简单的服从。根据领导力的定义,我们会看到它存在于我们周围,在管理层,在课堂,在球场,在政府,在军队,在上市跨国公司,在小公司直到一个小家庭,我们可以在各个层次,各个领域看到领导力,它是我们做好每一件事的核心。一个头衔或职务不能自动创造一个领导。

引导团队成员去实现目标

领导力的研究就是在这些关于领导的研究基础上应运而生,要弄明白什么是领导力,首先要清楚的是:什么是领导(lead)?

领导不是职务地位,也不是少数人具有的特权专利,而是一种积极互动的目的明确的动力。通俗地讲,领导就是引导团队成员去实现目标的过程,主要包括以下几个方面:

  • 引导:涉及到领导者的领导技巧,包括授权和管理下属等。

  • 团队成员:在团队中员工的人际关系、沟通、冲突管理以及团队建设和维持。

  • 目标:涉及到企业的战略目标的制定和决策。

  • 实现过程:涉及到战略实施中的执行,以目标为导向的组织变革和组织创新。

  • 因此,作为优秀的领导者,就需要具备以上的能力,包括:引导、授权、关系管理、战略制定和执行管理、领导创新和组织变革的能力。

    影响别人也接受别人影响

    而领导力又是什么?有多少人试图定义领导力,就有多少领导力的相关定义。有人认为,领导者是处于组织变化和活动的核心地位,并努力实现愿景的人;也有人认为,领导力是一个人先天具有的,能够引导他人完成任务的特点和性格合成的;还有,领导力与领导者及其下属之间的权力关系有关,领导者具有权力,并运用它们影响他人;以及,领导力是一种达成目标的工具,协助团体内部成员实现其目标。定义虽然多种多样,但是都有核心概念。

  • 领导行为是一个过程。

  • 领导包含着相互影响。

  • 领导在组织中发生。

  • 与目标追求密切相关

    所谓领导力,就是一种特殊的人际影响力,组织中的每一个人都会去影响他人,也要接受他人的影响,因此每个员工都具有潜在的和现实的领导力。在组织中,领导者和成员共同推动着团队向着既定的目标前进,从而构成一个有机的系统,在系统内部具有以下几个要素:领导者的个性特征和领导艺术,员工的主观能动性,领导者与员工之间的积极互动,组织目标的制定以及实现的过程。

    系统是否正常取决于各要素能否协调地发展。而协调发展的关键就在于领导者和其他成员之间的互动,能否使领导行为双方互动形成统一的认识,情感和行为活动,是领导力正确发挥的必要条件。

    成为领导他人的人

    领导力可以分为两个层面:一是组织的领导力,即组织作为一个整体,对其他组织和个人的影响力。这个层面的领导力涉及组织的文化、战略及执行力等。二是个体领导力,对于企业来讲,就是企业各级管理者和领导者的领导力。

    组织领导力的基础是个体的领导力,如何突破和提升领导力,如何由一个领导自己的人成为一个领导他人的人,再成为一个卓越的领导者,是当前面临的迫切需要解决的问题。

    领导就是“给组织带来愿景,并带来实现愿景的能力。”

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