与客户保持良好关系问候语

『壹』 如何跟老客户保持良好联系

不管是发展新客户还回访老客户，事先要拜访的对象做一个初步的了解，包括职务、日程安排、性格、爱好等方面，以便正确地安排约见时间和寻找共同话题，使会谈过程更加融洽，同时也可以预防一些意外因素。 2、坦诚相待、礼貌先行： 对于礼貌先行而言，是交朋结友的先锋，有句古话：要想得到别人的尊敬，首先还尊敬别人。人与人之间都是平等的、是相互的，只要您事先尊敬别人，您才能得到别人的尊敬，也只有这样您才能获得与他人沟通、交流的机会，也是他人以礼相待的基础。不管是首次拜访还是回访，要多尊重别人的意见，要学会多问征求性的话语，如：好吗？您看行吗？您觉得呢？等语气，要让客户觉得您是一个非常有礼貌的人，这样他们才会愿意与您交往，乐意合作。做任一笔生意或发展任何一个客户，坦诚相待是关键。我曾经教导我的下属思考这样一个问题，我们的客户为什么会与我们合作？为什么要接受我们的产品和服务？其实这里不外乎于两个原因：其一，客户对我们的完全信任；其二，客户一定从我们合作当中获得利益和好处，这也是相互之间合作的目的所在。任何一项业务，只要把握好这两个关键，我想成功的希望肯定很大。 3、平时多联络、友谊更长久： 每一个客户就是我们的好朋知已，应该保持联络、增进沟通，不要业务谈之后，就把客户忘记了，等到有需要时再去找别人，那么客户肯定不愿意与您合作了，因为他们会觉得您是一个薄情寡义之人。我们应该不定期或定期的与客户联络和交流，诸如：以电话问候、一起喝喝茶、或其它之类的活动力。一般关于问候和联系的内定及时间是根据您平时对该客户的了解而定的。包括客户的工作安排情况、爱好兴趣等。如果您能做到这一点，我相信您在与我们联络时应该不会出现多大的问题。 4、主题突出、目的明确： 不管什么样的沟通交流活动、我们都必须事先明确我们的目的。不要等活动都搞完了，还不知道自己究竟做干什么，是什么目的。我在实践中就碰到多个这样的事情，有些业务员花费大笔的费用去客户吃饭，本来事先准备做好好的，要达成什么样的目的也预计好了，可以几杯烈酒下肚，什么都忘了，有的高谈阔论，有的竟与客户称史道弟等，结果饭一吃完，什么都没有办好，还得花一大笔钱，再次宴请别人，这时您还得看别人给不给面子，有没有时间。

『贰』 业务员如何和客户保持长期良好的关系

1、 首先要取得客户的信任 作为一名业务员首先要做到得就是取得客户的信任，否则你和客户之间的关系就很脆弱。这样的客户给你和公司带来的利益只是短期的，很多情况下还会给公司带来很多的损失。例如客户会在得到更好利益时改投另家公司，有很多时候还会拿你的产品作为替死鬼，因为客户对你的产品和市场运作很了解，他很多时候会把你的弱点爆光来为新产品开路。所以和客户之间建立了信任的关系，所带来的必将是一个相对稳定和长期的合作，80%的利益是有20%的客户创造的，想互信任的客户就是那20%的客户。我有个朋友在一家公司做业务，他把公司的产品卖给客户时加了一定的钱做为自己的灰色收入，而且他的很多客户也都知道。但他的客户还都从他的手礼买货，很多时候到他公司的营业厅中都不买货，而是打电话找他从他手里那货。我曾经和一个这样的客户聊天，询问其中的原由，那个客户告诉我，从他手里拿货我放心，后期的售后服务，滞销调换都不用担心，虽然价格高了点，但花那么一点钱买个安心，值得！ 2、 要处处为客户着想、 作为一名业务会比客户了解更多公司的产品规划和政策尺度，所以业务在很多时候都要根据客户的实力引导客户和公司谈销售政策，这样客户能得到更多的利益，自己的业绩也会增长很多。 为客户规划产品线也是必要的，根据客户的销售实力，为他规划合理的产品线。这样做既能节约客户的钱，也能增加自己的业绩，同时会给自己减少很多麻烦。因为如果客户的销售有困难时，必将会将滞销品推到你身上。 3、 要有立场和原则 和客户交往中，一定要有自己的立场和原则。一味的妥协可能会维持一段时间的合作，但带不来长期的良好关系。因为人是没有满足的时候的，你的妥协会让客户感觉你所能承受的底线还没到，他就会步步紧逼，没有止境，这样你就会觉得这个客户无比贪婪，从心里就会不知觉的排斥这个客户。同时当你无法满足客户时他也会感觉不适应----因为你是一直妥协的，从而也会对你不满。这样双方的矛盾会不断激化，知道最终爆发，终止合作。 4、 不要对客户承诺任何事情 在和客户和作中我想这条是必须记住的，任何时候任何事情都不能对客户承诺，即使你有把握做到。你所要回答的就是我会尽我最大的努力去争取。 这样做有两个好处。首先，老板都是善变的，哪怕早上说的，可能中午就变卦了，一旦你老板变卦了，你就会失信于客户，从而在对方留下不好印象；其次，这样回答还要给客户一种指示，这一切的优惠利益都是你为他争取来的，久而久之他在心里就会不自觉的感激你。 5、 无论合作与否都要尽自己最大努力去帮助客户解决问题 我想很多业务员都会觉得只要把现在合作的客户服务好就行了。其实不然，很多现在不合作的客户也是你将来的财富源泉。

『叁』 对客户问候语及关心话

1、愿世界上最美好的东西，永远属于我的朋友！祝朋友快乐永远！

2、踏上旅途，平安祥和；到处玩玩，轻松快活；搞点娱乐，烦恼无处躲；真心笑笑，美如花朵；祝旅途愉快！

3、焚膏油以继晷，恒兀兀以穷年。所有天才都是最强壮的牛，他们每天工作十八小时，孜孜不倦。

4、我将祝福捻成线，织成衣，披在肩，送到你身边，让我的祝福温暖着你，包裹着你，让我的心陪伴你渡过霜降之际！

5、生活中值得高兴的事情太多，别把目光都盯在那些让你不愉快的事情上。早安，新的一天！

6、音乐已经响起，礼花正在怒放，夜空中飘荡着春天的气息；我遥望有你的天空，轻诉我无限的渴望，你能感知吗？

7、春风春雨春老虎，天气变化最频繁的早秋里，朋友们要多保护好自己和自己身边的人哦。

8、忘记白天工作的劳累，抛开日常生活的琐碎，让习习晚风当床，让丝丝清凉当被，让我美好祝福陪你入睡，晚安！

9、新的一年到来，企长一周年我长一周岁，我愿与公司共成长，祝愿公司业绩年年长。

10、人生因有朋友而酣畅，因有事业而从容，因有成就而自豪，因有家庭而温馨，因有爱而幸福，因有希望而充实。

11、不管你身在何处，幸运与快乐时刻陪伴着你，愿每日与你同在的是美丽与幸福。

12、周一忙到周五，生活实在辛苦；要问现在咋办，逍遥才是乐土；周末即将来临，幸福外加开心！祝你周末愉快！

13、听说明天有雨，宝贝儿你可要，做好防雨准备啊，要穿厚点，带上雨伞啊。

14、感谢你这段时间对我的照顾，您的教导是我收益匪浅，在以后的工作中我会更加努力，不辜负你对我的期望。

『肆』 客户问候语及关心话语

1、现在人白天太忙碌，晚餐来滋补，几点要注意，一是吃太晚，容易造成结石；二是吃太荤，癌症后面跟；三是吃太多，适量才健康。

2、冬至到，保重身体最重要，朋友短信来相告：天冷易感冒，衣服多多套，没事多跑跑，运动身体好。愿你每天健康快乐无烦恼。

3、坚强的你，能使平凡的人生更加辉煌，软弱的你，能使平凡的人生更加的平凡，微不足道的你只要有一颗坚强的信心能使平凡的你具有惊人的事业。

4、白露节气到，我采集百花的芬芳之露、绿草的坚强之露、大树的伟岸之露一起编织成短信送给你，愿你：吉祥、坚强和安康。天转凉，多添衣裳！

5、天气在变坏，对你很牵挂；晚上被要盖，小心脚冻坏；吃饭啃骨头，这样会补钙；不要骂我坏，祝你能愉快！

6、旭日初升，吹响嘹亮的晨号，吹来夏日的凉风，吹走所有的烦恼，吹出一天的美好，稍一份祝福，愿幸福天天把你缠绕！

7、天气转凉了，得添衣加被了，感冒了可就问题大了哦，要记得照顾好自己，远方的朋友，祝福你永远身体健康。

8、把臂膀给予飞雀就欢快了；把心抛给大海就辽阔了；把目光留给苍穹就深远了；把祝福发给你就开心了，祝周一愉快！

9、今天又是一个好日子，十月十日十全十美日，对你全心全意、“十”心“十”意绝不三心二意，愿你“十”“十”美丽，分分快乐。

10、感谢你陪我走过昨天，分享今天，迎接明天！立冬之际，愿有我的日子你每天都精彩，每步都平安，每刻都快乐，每分都如意，每秒都幸福！

11、阵阵秋风带着丝丝凉意，片片落叶落下暖暖情意；滴滴秋雨飘散声声祝语，条条短信传递我的心意。亲爱的朋友，祝你天天开心幸福！

12、夜色茫茫照四周，天边新月如钩。往事恍如梦，梦境何处求。相隔千里，路悠悠，请明月，代我问候。朋友，你好吗？

13、勇敢的人不畏惧失败，聪明的人不畏惧成功。面对失败常需勇气以振奋，面对成功常需智慧以冷静。

14、缘份存在心里是浪漫的梦境，思念藏在心底是芬芳的记忆，友情放在心上是甜蜜的旋律，朋友记在心头是温馨的美丽。

15、立春到，春回大地，冰融雪化遍地绿柳，美好祝福送到手，愿朋友身体健康壮如牛，心情舒畅乐悠悠，爱情事业双丰收，幸福快乐到永久！

『伍』 如何与客户保持长久的友好关系

了解客户，去和客户多沟通生活中的问题。喜欢他所喜欢的。寻找共同话题。

『陆』 怎样与客户保持良好的关系

当然不能强硬的拒绝,委婉一点.告诉他你只忠情于你老公,非常爱.把你老公介绍给他.

『柒』 需要一些对客户的问候语，要有亲和力的。为了维护客户的关系。谢谢

亲和力80%来自肢体语言

『捌』 如何与客户建立良好关系

对客户负责其实就是对你自己负责。你的客户感受到了你的优质服务，他肯定会用其他方式来回报你。

跟客户协调好关系对提升你的业绩有很大的帮助。你的产品再好，可是你的客户很讨厌你，那么他绝对不会从你手上买这种产品。假如你的产品还不错，但不是最好的，可是你跟你的客户关系很好，你向你的客户推销，他肯定会考虑购买。

跟客户协调好关系，你应该注意以下几个方面。

1 主动跟客户联络

主动跟客户联络，多花时间。因为你愿意花时间跟你的客户相处，会让他觉得他对你很重要。你要是不主动跟客户联络，他久而久之就会忘记你。因为你不重视他，他也没有必要重视你。

每一个人都喜欢受到别人的重视。多花一点时间跟客户相处，多花一点时间联络你的客户，多联系，多交往，多相处，你的客户想忘记你都难。

“一回生，二回熟”，所有的人际关系都是这样培养起来的。你不主动跟客户联络，不跟客户经常保持联系，用不了多久，你的客户都会弃你而去。

2 对客户要热情

你为客户服务的时候一定要热情。热情常常是从小事中体现出来的，当客户走进来，要为客户让座；乘电梯时，主动退让一旁让客户先上电梯。这些行为都是举手之劳，但它们能体现你的优质服务，使你的客户感到宾至如归。

不能失礼及轻率地敷衍你的客户，要礼貌而恭敬地对待你的客户，这会让你的客户觉得你很亲切。不能对客户随便承诺，违背承诺对自己和对客户都会带来伤害。不守承诺会让客户觉得你不可靠，你无法给客户以安全感，得不到客户的信任。

给你的每一个客户都提供全心全意的服务。假如你的客户向你咨询一些事情，你应该确定准确无误后，再告诉你的客户。千万不要想当然地草率作答。不要误导顾客，而要明确清楚地指明方向，确保能为顾客提供帮助。

电话中的礼貌也不能忽视。在电话中如果你能表现得十分热情并且又很有礼貌，将会给你的客户留下非常好的印象，客户也愿意与你合作。

3 对顾客负责就是对自己负责

客户买的不仅是你的产品，更是你的服务。对客户负责就是对自己负责。只有负责地为客户提供了优质的服务，才能赢得那些即将擦肩而过的客户。面对你的客户，就算不是你职责范围内的事情，你也应该主动地多为他提供一些服务。

『玖』 简单的关心问候语客户

早安，朋友!一天好心情不仅从清晨开始，而且从心晨开始保持好状态，让心晨明朗阳光，给心城自由开放，还新晨如云舒卷朋友，早安

2、爱情在冲动的时刻降临，幸福在快乐的时分体会，带着微笑看风景，唱着歌声去踏青，让烦恼忧愁皆随风，让甜蜜温馨满心灵，祝你周末好心情！

3、办法总比困难多，好事总多磨；朋友总比麻烦多，关键常联络无论节日与周末，都把话儿说小小短信把祝愿托，祝你天天都快乐！

4、一份关心不需要长篇大论短短一句问候也可以很温馨;早上好!

5、休闲娱乐碰个面，幸福在周末滋润着；把酒谈欢聚个会，快乐在周末萌芽着；深情问候连个线，烦恼见你就躲着；祝你周末快乐别闲着，嘴巴记住常笑着！

6、会有暖风吹散天空的阴霾，会有阳光烘干雨后的空气，会有一个人默默地送上关心，会有一句话打开你的心扉，会有一天，你满眼笑意，甜蜜安然

7、打开手机，收获我的祝福；电话响起，品味想你的心；看看短信，接收我的问候；周末来临，短信发发，只为送上祝福，愿你开心快乐

8、音乐带动着友情的脚步，人生仿佛一条大路，结伴而行的日子会永远记住，请别计较生活的甜苦，周末，请接受我的祝福

9、据说，萝莉爱正太，御姐爱宅男，轻熟恋大叔，女王粉极客，我喜欢！我喜欢！我喜欢啥你别瞎想，我只喜欢请你吃饭！备注你买单！

10、这个社会，是赢家通吃，输者一无所有社会，永远都是只以成败论英雄早安!

11、有一种关系叫情深似海，有一种牵挂叫难以释怀，有一种季节是春暖花开，有一种祝福随短信而来祝亲爱的朋友周末愉快，笑口常开！

12、工作别太疲惫，心情别太郁闷，夏天多喝点水，周末多多聚会，友情最为珍贵，朋友真心相对，生活添点趣味，天天快乐相随！祝你周末愉快

13、"上帝告诉我今天他不上班，我们可以尽情做自己的事情哦，对了他让我转告你，这两天你不用上班了，这不需要你朋友，周末到了，愿你周末愉快"

14、周末来临，不妨打一个快乐十八掌，震飞烦恼和忧伤；练一练幸福迷踪拳，留下甜蜜和笑颜；踢一套无忧旋风腿，踢走晦气和厄运；祝周末愉快，笑容最可爱！

15、阳光暖暖照亮笑脸，春风拂拂吹走疲倦，空气爽爽浸透肺腑，春水凉凉润满心田，阳春三月花红草绿，周末踏青呼朋引伴，欢声笑语享春光，放松身心乐无限

16、想编织未来的美梦，现在正是时候，掌握现在，拥有一切，拥有生命早安!

17、没有一种不通过蔑视忍受和奋斗就可以征服的命运

18、在晨光中慢慢醒来，听听鸟语，闻闻花香，让心情更加舒畅抛却烦恼忧伤，接纳快乐芬芳，让每一天都充满阳光，让每一秒都尽情飞扬早安

19、昨天的雨，冲走你的忧伤；今天的雨；滋润你的心田；明天的雨，带来事业辉煌；无论大雨暴雨，愿你心情舒畅，祝你天天开心，身体永远健康

20、你不好好奋斗，拿什么显摆的自己的成功，对于背后的人看不起早安!

21、亲爱的，周末到了，希望你能卸下压力的包袱，除去工作的疲惫，躺在舒服的小床，睡安逸的小觉，最后祝福你笑口常开，一切安好

22、一个人只有投身于伟大的时代洪流中，他的生命才会闪耀出光彩

23、人生，没有过不去的坎，你不可以坐在坎边等它消失，你只能想办法穿过它

24、生活有苦有甜才叫完整;爱情有闹有和才叫情趣;心情有悲有喜才叫体会;日子有阴有晴才叫自然愿每天有笑有乐!早安!

25、你多学一样本事，就少说一句求人的话!只有自己足够强大，才不会被别人践踏，早安!

26、与其在风雨中逃避，不如在雷电中舞蹈，即便淋得透湿，也是领略生命的快意早安！

27、盼周末，到周末，愿你心快活；逢周末，过周末，愿你更洒脱；享周末，品周末，愿你悠闲多；说周末，道周末，别嫌我啰嗦愿你逍遥自在度周末！

28、倦了就放松放松，困了就休息休息，委屈了就发泄发泄，闷了就溜达溜达，闲了了就联系联系，想了就聚会聚会，周末就乐呵乐呵，祝周末愉快！

29、忙碌的工作带走的只是时间，对你的牵挂永远留在心间，你我相识是今生的缘，声声问候，声声祝愿，周末相聚比蜜甜，开心快乐时常伴

30、周一开始真诚酝酿，周二添进思念，周三加入温暖，周四补充快乐，周五放上好运，周六用幸福包裹，在周末的时候送给你，愿你一直拥有快乐的心情

31、问候一声周末好，愿凉爽的夏风吹走的是您的烦恼，带来的是一整个星期的好运

32、勤奋的乌龟能跑赢兔子懒惰的兔子只能成为笑话早安!

33、没有命中注定的结局，只有不够努力的过程早安！

34、有的人，不管他们变得多老，都不会失去自己的美他们只是让脸上的美从心里开出来

35、受到再大的打击，只要生命还在，请相信每天的太阳都是新的！早安

36、记住一句话越努力，越幸运”你越懒，明天的麻烦事就越多！早安！

『拾』 如何与客户建立良好关系

1.搞好客情关系的目的是什么？说到底，是为了搞好工作，是为公司的利益服务的，这是根本。有的业务人员偏偏就忘了这个根本，把客情关系变成了工作的重心和目的，好像销售工作就是为了搞好客情关系，而不知客情关系要服从并服务于销售工作。

所以，作为业务人员，我们必须牢记，再重要的客情关系都必须服从并服务于公司的利益，这是建立并维护客情关系的根本目的。抓住这个根本，不管形势有多复杂，不管别人怎么算计，不管别人怎么鼓动，我都有我的老主意：背离了这个根本，一切免谈、不干。
认清并牢记这个根本是建立正常客情关系的前提，是建立正常客情关系必须首先要具备的认识。
2.违背公司利益、政策、犯法的事不干，置自己于主动地位
如果背着公司，跟客户勾结，钻政策的空子，干了损害公司利益的事，客户在表面上也许会感谢你，但却会在骨子里看扁你：“这个公司怎么会派了这样一个坏*，这种人以后可得多提防着，吃着人家的害人家，还有谁他不能害的呢？”由此，客户对你的基本信任都丧失了，何谈建立良好的客情关系。

所以，从与客户接触伊始，对其提出的有违公司利益、不合政策法规的事，必须坚决加以拒绝，更不能与之同流合污。让客户在敬重、敬畏你一身正气的同时，不去或不敢去动邪念。这样既排除了以后工作中许多不合理的要求，又使客户对你有了信任的基础，也为正常客情关系的建立打下了良好的基础。
3.慎诺重行是取得客户信任的必然要求

业务员应该做的是：客户提出要求时，能办到的，我们可以有策略地答应；不能确定的，必须提前申明；办不到的绝不答应；对无理要求则要坚决拒绝。拒绝和不答应，既可以直接了当，也可以相对婉转，但无论如何，态度必须明确，不能有丝毫含糊。
我们绝不轻言许诺，而一旦承诺了，就一定要兑现。有诺而不执行，既会失去客户的信任，又会对客户产生恶劣的示范作用。所以，有时候就算吃些亏也是必须的，只当花钱买教训，使自己在以后许诺时能更谨慎。
当然，客户的及时守信也是建立正常客情关系所必需的，或者说是我们建立正常客情关系的目的之一。要使客户做到及时守信，除了需要我们首先做到慎诺重行以垂范外，还需要我们按照慎重约定、切实排除意外因素、按约赴约、对个别不守信行为做出及时、明确、坚决的回应的程序去对待客户给我们的承诺，这样就可以促使大部分客户对我们也做到及时守信。
由此可见，我们与客户之间相互的慎诺重行是建立彼此间信任的最根本要求，也是建立正常的客情关系的必然要求。
4.热忱服务是赢得客户的信任和尊重的最根本途径

当好客户与公司之间的桥梁。
把公司的信息及时、准确地传递给客户，将客户的意见及时反馈回公司，使客户在经营我们产品的过程中，该享受的能享受上，该抓住的机会能抓住；同时，需要解决的问题能得到及时解决。

除了做好客户经营我们产品的参谋外，对客户经营的其他事项，如客户有征询，我们也可本着“知之为知之，不知为不知”态度，如实向客户阐述自己的见解或提出自己建议。
这里需要注意的是，无论是针对我们的产品还是客户其他的经营事项，我们的身份只是建议者，而不是决策者，绝不能越俎代庖，除非是小事且有明确授权。

此外，对客户具体的经营活动，如装卸货等，在方便的时候，适当施以援手也是增加客户好感的一个途径。但这种帮助必须适度，因为我们还有自己的工作要做。
5.正确对待客户埋怨，防止情绪负面化破坏客情关系
在销售中，业务员经常会遇到客户的埋怨。对此我们既不能听风就是雨，过于看重，急于解释，也不能置之不理，听之任之。前者会纵容客户小题大作，无事生非，甚至找茬刁难。后者会使不成问题的问题成为问题，使小问题变成大问题。
对客户的埋怨，我们正确的应对策略是：明辨是非，区别对待，合理引导，积极解决。
客户的抱怨并不都是合理的，因此我们要先弄清客户的抱怨是否是合理的，是我们能够解决的还是暂时无法解决的，是个案还是具有普遍性。

而对一些确实存在，而暂时又无法解决的问题，我们要实话实说，给客户讲清其中的道理，求得客户的理解。比如在还没有实行区域总经销的区域，我们的产品很畅销，但有许多客户抱怨零售价格上不去，对此，我们就要给客户讲清楚：不是我们不愿意控制价格，不是我们不愿意让大家多挣钱，在现有机制下，这实在是我们控制不了的事。这也是已卖开产品的通病，不是我们一家独有的问题。
对确实是由于我们的原因引起的问题，我们又能解决的，则要先致歉安抚，然后及时加以解决，防止再犯；对一些普遍性的问题，则要及时向公司反映，以求配合解决。
所以，正确对待和处理客户埋怨，防止客户情绪负面化也是建立和维护正常客情关系不可或缺的工作。
6.其他方面
以上所述，是建立正常客情关系最重要的五个方面。重要不等于全部，要建立正常客情关系，还需要注意其他细节。比如：
业务人员着装仪容端庄、谈吐举止得体、业务娴熟、办事干练，这些有助于赢得客户的好感和尊重。
在客户面前少说气话、怪话，因为这样既不不解决问题，又影响团结，容易给客户造成可乘之机。维护公司形象也就是维护自己的形象，这也是维护客情关系需要注意的事项。
除了我们的行动，与客户充分交流和沟通也是建立信任、维护客情关系不可缺少的。另外，可以请吃，但应尽量少吃请，等等