发表qcc演讲稿
㈠ 什么是QCC的意义
意义是培养员工抄的能袭力，实现品质圈成员的价值实现，使工作场所充满活力和活力，提高客户满意度，做出社会贡献。
品管圈起源于美国，在日本发展起来。在过去的36年中，品管圈的概念已经被引入100多个国家。品管圈是一种工作小组，其中，在第一线工作场所工作的人们，持续提高并维护产品、服务、工作的质量。
该小组推动这种行为的方式是自主管理，利用质量控制概念和技术或其它技术，展示创造力，形成个人发展和相互发展。
(1)发表qcc演讲稿扩展阅读：
QCC的由来及沿革：
起始于1950年Deming﹝戴明﹞教授的统计方法课程，以及1954年Juran﹝朱兰﹞教授的质量管理课程。
（品管圈由日本白川方明博士于1962年成立，在中国常被称为质量管理小组）日本人不仅培训工程师和管理人员，而且有计划地提高生产力。质量控制部是美国的一个大部门。其成员包括质量控制工程师、可靠性工程师和其它领域的专家。
相比之下，日本可以减少质量控制部门和专业工程师的数量后，广泛的教学质量控制方法的管理人员在各个领域。
㈡ 关于OQC人员辞职率高的QCC发表演讲稿怎么写呀
QCC的发表演讲稿是要你实施后按照实施整个过程（选题、现状分析、原因分析、主因确定、制定对策、对策实施过程、效益验证及总结下一步打算）进行发表和演讲，是不能让别人代劳的啊，以上仅提供思路，供参考。
㈢ 演讲稿,题目是:与5s规则同行,促进健康成长.在线等.急急急...字数在800~1000
5s管理演讲 中国加入WTO之后，已经发生了根本的变化。过去，我们的竞争对手可能只局限在国内的同行，而现在，由于关税壁垒的消除，国外很多企业已涌入我们的市常我曾经在《中外管理》杂志看到一篇张瑞敏的文章，提到“与狼共舞”，必须先练成狼。但是还有一个问题，就是你能不能变成狼? 海尔可以，海尔现在就是狼，有可能是老虎，可能会吃掉国外的一些不太好的企业。但是我们的大多数企业，有没有可能在很短的时间内把我们的管理、我们的制造、我们的效益提高到和发达国家水平一样?为此，今天我为大家介绍5s管理。5s管理方法起源于日本，风靡全世界。我们为什么要研究5s? 我们是在探讨怎么比别人跑得快的方法，5s可以提高我们的管理水平，可以使我们的成本大幅下降，可以提高企业的核心竞争力。 实施5S管理的目的是什么? 时代要求我们的企业。在激烈的竞争中具备强大的竞争力，而企业的竞争力其实来自于两个方面：第一是品质，第二是成本。 日本的企业管理有一个极其重要的特点。就是使用最低成本指导产品生产，他们会把好的产品制造得非常便宜。我觉得目前中国管理水平的落后，比技术水平、产品水平落后的程度要大得多。因此我们要先从管理上来解决问题。 很多企业做5s之所以失败，最主要的原因就是大家不明白为什么要推5S。其实推动5s没有别的，就是两个目的：第一提高产品质量;第二降低成本。 日本的企业在20世纪50年代以后能够迅速崛起有两大-法宝：第一个法宝就是品质圈活动(QCC)。让全员参与来解决工商管理当中的问题，最终达到管理水平越来越高;第二个法宝就是5S。 5s代表整理、整顿、清洁、清扫和素养。前面4个s是手段。最后一个S是目的。养成员工认真规范的工作习惯。 我们通过做5S，可以达到这样的目标： *工厂整齐有序。使人的精神面貌焕然一新; *实现员工的自主管理。大家知道人是管理方面最主要的因素。 通过5s的实施。将使人的素质得到迅速提升。使人能够进行有效的自我管理。 谈到自主管理，我们来轻松一下。听一个老人、儿子和葡萄的故事。一个老人快死了。死之前立了一个遗嘱。他说：”我的葡萄园下面埋有宝藏，三个儿子中，哪一个儿子先掘到宝藏。宝藏的所有权就归谁。”每个儿子都怕别的人掘宝藏，就每天都早早地去葡萄园。结果没有一个人挖到宝藏。但是因为他们每天刨地，结果葡萄园硕果累累。他们终于明白了真正的宝藏是葡萄!如果老人临死前让他们天天除草、挖地。他们肯定会说太累了，他们不会干这个事情。这就是管理的创意。一定要想办法用创意来代替制度，创造一个让大家自觉维持你的管理的氛围。这就是所谓的自主管理。 *将设备维护在巅峰的状态。 就是通常所说的TPM。要把设备保持在良好的状态。但是设备怎么保持在良好的状态呢7我告诉大家一个方法：TPM把设备的维护分为四个内容：日常维护、计划维护、突发维护、维护预防。后面三个内容我们全明白，工厂全都做，到一定的日期我们的设备就得大修。尤其是机床。说明书有规定，这些机器坏了，就有人去修。而做得最差的就是日常维护，但是它的效果是最大的。全面生产线的维护大家要参与。日常维护是由使用设备的人完成的，第一清扫，第二润滑。如果大家能做好日常维护。我保证设备故障率下降5%。而且也能保证生产安全。 *提高产品质量。 混沌的现场极易发生把几种东西混在一起。而做好5s。这种现象就不会发生。产品质量就会提高。
㈣ 求QCC成果发表报告（关于SMT车间的）。急！回答有效者分数尽献！谢E！
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㈤ QCC的工作内容是什么
QCC全称为品管圈。就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组，一般人左右），全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式。目的在于提高产品质量和提高工作效率。
QCC的工作职责包含以下内容：
一、全面品管控制
1、制定检验标准、规定，确定质量标准。
2、确定产品、物料品质检测标准。
3、确定从设计至产品生产完工过程中的质量控制要点。
4、设计品管控制表单。
二、品质检验。
1、了解各种类型的检验并灵活运用。
2、实施来料检验。
3、实施并监控过程检验。
4、实施关监控最终检验。
5、作好检验记录和日报表。
6、作好检验分析。
7、对不合格品进行有效控制。
三、品质计量管理。
1、计量器具有配备。
2、计量器具分级管理。
3、计量器具校准。
4、计量器具操作技能培训。
四、品管技能提升。
1、来料品质特性认识。
2、质量缺陷认知。
3、品质计量仪器操作技巧。
五、品质与记录管理。
1、样品鉴定、检验、测试。
2、样品使用控制、数量控制。
3、样品保管。
4、品质记录编写。
5、品质记录保管。
六、质量分析与改善。
1、运用QC手法进行质量分析。
2、提出改善办法并追踪改善效果。
七、质量体系运作。
1、ISO 9000质量体系运作。
2、6Sigma应用。
(5)发表qcc演讲稿扩展阅读：
品质圈概念源自于美国，在日本发扬光大。在过去的36年中，品质圈概念被引入了多达100多个国家。其特点是由基层员工组成的小组，通过适当的训练及引导，使小组能通过定期的会议，去发掘、分析及解决日常工作有关的问题。品质圈是一种工作小组，其中，在第一线工作场所工作的人们，持续提高并维护产品、服务、工作的质量。
该小组推动这种行为的方式是自主管理，利用质量控制概念和技术或其他技术，展示创造力，形成自我发展和相互发展。该活动目的在于：发展他们的能力，实现品质圈成员的自我实现，使工作场所充满生机和活力。增加客户满意程度，做出社会贡献。
为了使品质圈活动成功，领导和经理亲自为发展企业，组成、实施公司范围的TQM或类似的活动贡献力量。本着对人性的尊重，他们提供活动的环境，并持续地进行适当的指导和支持，旨在人人参与，并将活动定位为对人力资源发展和工作场所利用非常重要。
最早是美国的一个博士于1950年提出的SQC（Statistical Quality Control）理论，即用统计的手法进行品质管理，最初也有许多企业把它作为提高品质管理水平的方法应用。但是这种手法只有搞QC的专业人员才能应用，对现场生产的作业人员难以理解掌握。
后来，东京大学的石川馨（ いしかわかおる）教授，把SQC的理念与日本的风俗、文化相结合，于1962年在日本的季刊志上发表了《现场与QC》的文章，系统地介绍了QC的理论和应用。之后，在日本不断得到普及与推广。
特别是从70年代开始，在日本的钢铁、电机、汽车、化学等基础工业部门，被广泛引入。后来，又在金融、服务性行业等非制造业也得到了广泛应用。
㈥ 如何激发新员工对qcc活动的热情
马尔什(Bob Marsh)近日在美国知名商业杂志《Fast Company》发表评论文章称，激发公司员工工作热情的关键因素，便是将销售活动游戏化，并认为此类应用应该是“有意义的游戏化”。 以下为马尔什文章全文： “游戏化”(Gamification)是2013年最热门的商业术语。该词汇能够热门，也有其合理理由。如果操作得当，这种新型销售战略，就能够成为激发当代员工工作积极性的强有力工具。 是的，我们都明白这个意思。我们拥有的是商业盛世的销售团队。我们也知道这样的陈词滥调：这些员工具有竞争意识，没有耐心，没有工作激情，且有时很懒惰。但不要匆忙就此下这样的结论，这些员工同样脑子转得很快，很聪明，能有建树且富有激情。那么我们该如何做，才能最大程度地激发当今销售团队的工作积极性，并抑制将他们性格中的消极因素？ 那就是游戏化。等一下，我们在此重复一次：有意义的游戏化。在我看来，有意义的游戏化，如果操作得当，正是了解和管理富有经验销售团队的关键所在。令人遗憾的是，在很多情况下，游戏化却并不能取得预期效果。美国知名市场研究公司Gartner此前预计，到2014年时，当前80%游戏化应用程序并不能满足商业活动的需求，原因就是这些应用的设计非常差劲。 那么其余20%游戏化应用究竟在哪些方面做得很好？首先，这些应用开发者能够意识到，这些应用的目标并不是“游戏化”，而是帮助人们将精力专注于应当专注的活动当中。正确的活动将带来至为关键的商业结果，并促使团队成员加强协作，并有可能在此过程中寻找到一些乐趣。 我们已经确认，要面向当今销售团队创建行之有效的游戏化应用程序，并使这些应用能够激发团队工作热情和加强协作性，则必须遵循三个基本准则。它们分别为：使用游戏、改变游戏以及在游戏中胜出。 使用游戏 无论你是否相信，有意义的游戏化首要因素，就是要让销售人员感兴趣。对于销售团队，尤其是当今难以取悦的销售团队而言，他们情绪经常变换不定。只有游戏化应用能够激发他们雄心勃勃的天性，他们才能参与其中，且保持他们持续参与的热情。 有意义的游戏化工具必须简洁。生活中已存在着太多能够分散我们注意力的东西，因此要让员工们集中注意力，管理者就必须制定明确的目标。管理者最不想看到的情况是：销售人员停了下来并迷惑不已：“等一下，你想要我去做什么事？”如果发生了这样的现象，那就意味着你的工作很失败，你的团队将会再次回到原有习惯当中。在工作一开始，就应该坚持2~3个目标，并在每个团队的竞争中加以变化。 竞争也必须变得富有娱乐性。当今销售团队的注意力持续时间并不会很长，他们希望游戏能够真正有趣。而这种有趣元素，能够促使他们参与其中――无论是在Salesforce.com对联系人信息进行升级、在一周中再多找出5条销售线索，或是将一款新产品打入市场。销售人员有着这样的天性：仅仅在CRM系统中添加最小量的数据，然后再也不会对该数据加以更新。而简单的游戏化激励因素，就能激发销售人员进行信息更新的热情：将原有信息变得更为准确，或增加一个客户电子邮件地址，而完成诸如此类的一项工作，就能获得一个积分。这样的积分汇集起来后，就能兑换成奖金或奖品，如两人使用的餐券或一部新iPhone 5手机。如此一来，你将会对快速而来的结果感到惊奇。 改变游戏 很不错。我们已经能够让当今销售团队愿意使用游戏化工具，原因是这些工具易于使用、很好理解并十分有趣。但我们也仅仅是万里长征迈出了第一步。当今销售团队需要持续的激励。对于已经使用的游戏化工具，因为这些工具要求他们一次次重复做同一件事情，结果也不过是此处彼处获取了一些积分，因此他们很快就会变得厌烦。为了保持这些活动的新鲜度，他们必须开发出有点出人意料的应用程序，这些应用能够具备更多激励元素，从而使管理人员能够在CRM系统中看到预想的各类活动。 要抛弃已经过时的销售竞争模式。在老式销售竞争模式中，我们通常是对完成销售人员加以奖励――实际上我们已经通过佣金和奖金计划对这些员工予以奖励。与此相反，奖励机制应该体现在销售过程当中――打更多电话、举行更多面谈、向客户推荐一款热门新产品等等。这种激励机制，能够成为促使销售人员走出自己安乐窝的推动力量，并最终带来销售额最大化的结果。 提供实时结果和反馈。这是保持销售人员能够持续使用游戏化工具的关键因素。销售人员成绩排行榜保持实时更新，不仅能够激励那些希望争取头名的销售人员，而且能够鞭策那些成绩处于中游的员工。这些业绩中游的员工目标也很简单：超过那些业绩仅高出自己一名的同事和好友。当今销售团队考虑是当前的情况。如果他们必须等到周末才能看到销售成绩排行榜，那么他们是否会在每周最后几天中加倍努力？这种情况不太可能发生。 促进协作。在我们评价当今销售人员和团队时，我们通常认为他们富有竞争力且“各自为战”。尤其是如今销售团队散布在全国各地且在家里工作，管理人员消除团队之间的竞争意识而灌输团队合作理念就更为重要。在关键性战略或特定项目当中，管理者就能通过动用整体团队力量而一举成功。让销售人员具备从同事那里学习经验的机会，同时成员之间能够互相帮助，最终的赢家就是公司，而不仅仅是业绩领先的顶级销售人员。 在游戏中胜出 如果历经千难万险而得不到实际收获，那游戏的赢局就谈不上是有趣。如果你能听从上面的各项建议――把握住原则并牢记在心――你就并不需要拿出丰实的奖金。与奖金本身相比，人们更多是受竞争和认同度而激励。到墨西哥休假胜地坎昆(Cancun)的旅游奖励自然是很不错，但规模更小、更为常规的激励机制却能够持续得更久。服装店的礼品卡、两人次的餐券、周五休假半天、给团队提供的咖啡和面包等等，都是更为简单、成本更低却富有吸引力的奖品。其中关键就是这些激励不但能够发放奖品，而且能够给被奖励者带来荣誉。而最糟糕的奖励便是，将电子积分兑换成永远无法让人实际感受到的东西。 其实让每个人都患上“新奇事物综合症”(shiny object syndrome)并非难事，而要使当今销售团队受这种理念影响就更为容易。这些团队成员成长在一个新技术层出不穷的世界当中，他们能够轻松接受新事物。但作为一个商业管理人员，你必须对这些成员的能力加以适当引导，然后使其转化成为你希望看到的结果。与其同他们抗争，还不如接受他们希望被认同、被奖励以及愿意互相合作的深层次欲望。游戏化工具为你的销售团队提供了精力专注、调动激情以及变得生机勃勃的机会，当然其前提是内容很吸引人、资源很有效率以及奖励很诱人。有意义的游戏化才是关键。一旦这些因素都能够各就各位，那么管理者就能够看到立竿见影的结果。
㈦ 校园演讲稿,题目是:与5s规则同行,促进健康成长.急急急.在线等.800~1000字
中国加入WTO之后，已经发生了根本的变化。过去，我们的竞争对手可能只局限在国内的同行，而现在，由于关税壁垒的消除，国外很多企业已涌入我们的市常我曾经在《中外管理》杂志看到一篇张瑞敏的文章，提到“与狼共舞”，必须先练成狼。但是还有一个问题，就是你能不能变成狼? 海尔可以，海尔现在就是狼，有可能是老虎，可能会吃掉国外的一些不太好的企业。但是我们的大多数企业，有没有可能在很短的时间内把我们的管理、我们的制造、我们的效益提高到和发达国家水平一样?为此，今天我为大家介绍5s管理。5s管理方法起源于日本，风靡全世界。我们为什么要研究5s? 我们是在探讨怎么比别人跑得快的方法，5s可以提高我们的管理水平，可以使我们的成本大幅下降，可以提高企业的核心竞争力。 实施5S管理的目的是什么? 时代要求我们的企业。在激烈的竞争中具备强大的竞争力，而企业的竞争力其实来自于两个方面：第一是品质，第二是成本。 日本的企业管理有一个极其重要的特点。就是使用最低成本指导产品生产，他们会把好的产品制造得非常便宜。我觉得目前中国管理水平的落后，比技术水平、产品水平落后的程度要大得多。因此我们要先从管理上来解决问题。 很多企业做5s之所以失败，最主要的原因就是大家不明白为什么要推5S。其实推动5s没有别的，就是两个目的：第一提高产品质量;第二降低成本。 日本的企业在20世纪50年代以后能够迅速崛起有两大-法宝：第一个法宝就是品质圈活动(QCC)。让全员参与来解决工商管理当中的问题，最终达到管理水平越来越高;第二个法宝就是5S。 5s代表整理、整顿、清洁、清扫和素养。前面4个s是手段。最后一个S是目的。养成员工认真规范的工作习惯。 我们通过做5S，可以达到这样的目标： *工厂整齐有序。使人的精神面貌焕然一新; *实现员工的自主管理。大家知道人是管理方面最主要的因素。 通过5s的实施。将使人的素质得到迅速提升。使人能够进行有效的自我管理。 谈到自主管理，我们来轻松一下。听一个老人、儿子和葡萄的故事。一个老人快死了。死之前立了一个遗嘱。他说：”我的葡萄园下面埋有宝藏，三个儿子中，哪一个儿子先掘到宝藏。宝藏的所有权就归谁。”每个儿子都怕别的人掘宝藏，就每天都早早地去葡萄园。结果没有一个人挖到宝藏。但是因为他们每天刨地，结果葡萄园硕果累累。他们终于明白了真正的宝藏是葡萄!如果老人临死前让他们天天除草、挖地。他们肯定会说太累了，他们不会干这个事情。这就是管理的创意。一定要想办法用创意来代替制度，创造一个让大家自觉维持你的管理的氛围。这就是所谓的自主管理。
㈧ 大家好 帮忙写公司演讲大会的演讲稿怎么写呢
谁是下一个奇迹
你骑过摩托车吗？有段时间，梁凯恩找了一份在快递公司做外务的工作，每天都要骑着摩托车送货。晴天满身灰，雨天一身泥。他受够了！于是，他一边骑着摩托车，一边暗暗下定决心，将来有一天一定要拥有一辆保时捷。如今，他做到了！
你有过摆地摊的经历吗？你在摆地摊时被警察追过吗？为了生计，梁凯恩曾跟朋友一起摆地摊卖领带。他们常常被警察追，有时追到鞋都丢了。他受够了！他一边跑一边对身后的朋友说：将来，我一定要年收入破亿！我要成为亿万富翁！他真的做到了！
你读过高中吗？你读过几年高中？读了几所学校？梁凯恩高中读了5所学校，读了9年！休学，入学；入学，休学……他受够了！他决定自己选择老师，选择世界第一名的老师来教自己，他要让自己即使不读大学也能拥有世界最顶尖的学问！他做到了！
你谈过恋爱吗？你被恋人抛弃过吗？梁凯恩的初恋情人在与他分手的那天，抛给他一句话：“我不能等你了，因为十年后，你一无所有！”对于这句话，他受够了！他告诉自己一定要成为舞台上的巨星，一定要面对上万人演讲，坐直升机演讲！一定要让她打开电视，翻开杂志，看到的尽是他成功的身影！现在，他做到了！
你做过销售吗？你被客户拒绝过吗？梁凯恩销售过保健品，卖过领带，推销过课程……对于那种被客户冷落和拒绝的感觉，他受够了！当他销售被拒绝的时候，他告诉自己，一定要成为销售冠军！一定要师从全世界最会销售的人，要跟他学习，跟他竞争！现在，他做到了！
你负过债吗？梁凯恩曾有好长一段时间背负巨额债务，他受够了负债的感觉。他告诉自己一定要学会创造睡觉时的收入，要让自己即使在休息时，自己的公司和团队一样可以为自己赚取每个月至少50万的财富！今天，他已经做到了！
你有没有加入哪一家公司，然后公司又倒闭的经历？在梁凯恩20多岁那几年，真的很不可思议，加入一家公司倒闭了，换另外一家公司又倒闭了，又换一家公司又倒闭了。后来自己开一家公司还是倒闭了，一连倒闭4次！这种经验，让他受够了！他又告诉自己：接下来自己开的公司不能倒闭，而且还要挂牌上市！现在，他在上海有一个投资公司，在美国有一个网络科技公司，在台北有出版公司和培训公司，在新加坡也有培训公司，总共9个公司。他设定目标要在香港挂牌上市！真的很神奇，他又做到了！
你懂英文吗？你的英文好吗？你有没有过因为英文不够好而被人冷落的感觉？有没有翻英文书像翻天书的感觉？梁凯恩因为高中没有毕业，所以英文水平很低，而英文却被看做是走向国际的基本素质之一。梁凯恩受够了这种感觉。于是，在他还不懂英文也不会用英文的时候就决定要成为美国《纽约时报》畅销书的作者！决定要把自己写的书在美国大卖！现在，他真的做到了，他的书印度文版和日文版的也即将出版了！
……
他受够了，所以他改变了；他改变了，所以他成功了！
“穷则变，变则通，通则久。”这句话出自《易经》。这里的“穷”，不是现代意义的“贫穷”，而是指“极点，尽头”的意思。这句话是说，事情到了尽头或发展到极点的时候就要发生变化，变化才能畅通，畅通才能持久。同样，人在穷困艰难的时候，就要想办法改变现状，改变了才能走出困境，才能发展。
而这与安东尼?罗宾所说的“一切的改变来自‘受够了’”真是不谋而合。如果没有什么特殊情况的话，安东尼?罗宾先生应该没读过《易经》。由此可见，真理是没有国界的。
穷则思变，是中国20世纪后半叶以来最鼓舞人心、最激励斗志的一句口号；而安东尼?罗宾的这句更为通俗易懂的“一切的改变来自‘受够了’”，则成为全世界有志之士的成功箴言。
让我们来听听凯恩本人是如何描述他那段“受够了”的经历的！
插曲：凯恩人生故事——失恋
小时候，我得过忧郁症。
我得忧郁症有两个原因：第一是我从小太爱思考，而且小小年纪老是想一些关于人生意义的大问题。我那么小年纪，自然想不出个所以然来。我找不到答案，便钻进牛角尖里，拔不出来。
第二个让我得忧郁症的原因是过于严格的家教。我的父亲是基督教会的牧师，母亲是国小教师。父亲是典型的A型血性格，完美主义者。他极度压抑自己，不论是在工作、生活、情感等各方面，追求欲望、真情流露，对父亲而言都是极度奢侈的。在我的童年印象中，讲台上的父亲是高不可攀的。每周来教会里的人们都羡慕我出生在一个牧师家庭。只有我知道，对教徒和蔼可亲、和颜悦色的父亲，对我却是非常严厉，甚至可以用“吹毛求疵”来形容。虽然，后来我知道父亲的本意出自“严管教我，是对我好”，这只是他的一种教育风格。但当时，父亲的这种“过分追求完美，只有挑剔少有鼓励”的教育方式，给年少的我造成莫大的心理压力。让我越来越孤僻、越来越不自信，最后终于走进了忧郁症患者的队伍。
这一段痛苦的童年生活，我受够了！但最让我受够了的，以至于下定决心要改变的，还是我那一段从暗恋到热恋到失恋的经历！
我从忧郁症中走出来后，就开始找工作。
我找的第一份工作就是送货。那个时候我已经18岁，可以骑摩托车送货了。我记得我到一家贸易公司上班，很认真地每天骑着摩托车送货。白天送货，晚上上夜课，因为我那时高中还没有毕业。
在那里我见到了我经理的秘书。在18岁时的我看来，那真的是一个绝世美女：身材高挑、明眸皓齿、笑容甜美！我想怎么有这么漂亮的女生呀？天哪，我偷偷看了一下她的眼睛，眼睛太迷人了；再看一下鼻子，鼻子太迷人了；再看一下嘴唇，太性感了！我就这样每天偷偷看看她也觉得很满足。那时，我们公司所有的老男人、小男人每天都会到她面前讲笑话聊天，只要见到她开心地笑了，他们就很兴奋、很满足的样子。我不敢跟她说话，只能偷偷看她。第一我觉得她大我4岁，比我成熟，又那么漂亮；另外她已经大专毕业了，而我还在念高一，那时我已念了5年高一。我自卑所以不敢跟她讲话。过了一个月我就感觉到痛苦了，而最痛苦的就是礼拜天。因为那天不上班，看不到她，所以特别痛苦。我很气恨，为什么礼拜天不用上班呢？后来，实在痛苦得不行，我便做了一个决定，你猜是什么决定，是不是跑去跟她说“我爱你，你爱我吗”？不是！我决定长痛不如短痛，反正她也不会理我的，干脆不要再看到她了，我决定辞职！
我满脑袋里都想着一个问题：她不可能爱上我！她不可能爱上我！她是不可能爱上我的！因为鲜花是不会插在牛粪上的，癞蛤蟆是吃不到天鹅肉的！我长得不够高，不够帅，我是单眼皮，我没有钱，又不会赚钱！我没有一技之长，家里又没有背景！我没有任何一点比别人优秀的地方，没有女生会喜欢我！而她，那么漂亮，那么优秀，有那么多男人围着她，她当然更不会喜欢我了！
但在离开之前，我豁出去了，我又做了一个决定：我要跟她说话！我真的第一次跟她说了话。
我跑到她面前，鼓足了勇气问她：“你喜欢听音乐吗？”
她说：“喜欢啊。”
哇，她理我了，她跟我说话了！我很高兴，又问：“那你喜欢什么样的音乐？”
她应付着随便答了句：“都喜欢。”
我更兴奋了，我说：“那我有很棒的音乐推荐给你，录给你听好不好？”
她满脸笑意地说：“好啊！”
我太高兴了！马不停蹄地狂奔回家，开始精心制作录音带。
在暗恋她的那三个月里，我为她写了三首歌。（我从小念钢琴，其实我并不是很喜欢钢琴，但爸爸要求我一定要学钢琴。教会里面有唱诗班，我被迫要在那里弹钢琴，结果练就了一点小小的本领，没想到紧要关头还派上了用场。）当时我为她写了三首歌，其中有一首歌叫做《有朝一日娶妻如你》。我把这三首歌自弹自唱地录进带子里。还剩下一些空余的部分，我就开始说话了，也配上好听的钢琴曲，做成配乐朗诵的形式。我把对她的感觉全都很抒情地说了出来。我花了两天的时间，做了一盘60分钟的录音带，送给了我暗恋的那个美丽女生。
回到家我感觉非常非常的痛苦。我那么爱她，但又坚信她不会爱我，因为我们之间的距离这么大！而我是那样的无能为力！我根本没去想，那本录音带会不会带来什么神奇的效果，只把它当作一个临别的纪念，该说的说了，该做的做了，也就没什么遗憾了。
我又窝在自己的房间里，听忧伤的音乐，看忧伤的电影，想一些忧伤的问题，不能自拔。眼看，忧郁症又要复发的时候，她的电话来了！
我真是做梦也没想到她会给我电话。那是我送给她录音带的第四天，我正坐在房间的窗台上发呆，父亲在门外喊：
“凯恩，电话。”
父亲将话筒交给我的时候，用奇怪的眼神盯了我一眼。我根本没想过会有人打电话给我带来什么好的消息。我懒懒地对着电话“喂”了一声，听筒里传来一个甜美的声音，这个声音就像一针提神剂，让我“嗖”的一下坐直了。
“凯恩，你知道我是谁吗？”
天哪！我怎么会不知道她是谁？这么好听的声音，这不正是我日思夜想的May吗？我感觉自己的心快跳到了嗓子眼，可我竟然紧张得一个字也吐不出来。那悦耳的声音又说话了：
“我听了你的录音带，你作的歌曲很好听，你的声音也很好听，我很感动，你今天晚上有时间吗？我想请你吃饭，可以吗？”
“你要请我吃饭？”
“对呀！”
“天哪！你真的要请我吃饭？……哇！”
我控制不住自己激动的心情，对着电话大声欢呼起来，话筒那边便传来了银铃般的笑声。
我记得那是我18年来最最快乐的一天！我最喜欢的人，我暗恋了几个月的女生要请我吃饭！
那天，我精心地打扮了一番。那时，我的交通工具只有一辆送货的旧摩托车。我觉得不能用这么破旧的交通工具去接美人。我向朋友借了一辆当时最时尚的YAMAHA迎光150型汽车。
原来她也很喜欢音乐，我们便有了共同语言，那天我们聊得很愉快。顺理成章地，吃完饭我便请她去看电影。上帝仿佛早就安排好了似的，那天看的电影名是《意外的人生》。太棒了，我觉得那天的我，就是欣然遇到了“意外的人生”！那是快乐的充满幸福爱情的人生！
俗话说，乐极生悲。说实话，那时的我，是不配接受这种幸福的，因为我根本没有作好接受幸福的心理准备。虽然，我们紧接着又有了第二次约会，第三次约会，我们进展得非常迅速，不久我们接吻了。但我的内心总有一种不真实的感觉，隐约觉得这一切我不是真的拥有，总有一天我又会失去她。因为，我内心深处的自卑是很强烈的，我觉得像我这样毫无长处的男生，不配拥有这么美丽女生的爱情。
有一天她睡在我房间里面，我住在大概12平方米的房间，里面有一张单人床，她就睡在我单人床上。一张单人床挤着两个人！我这辈子已经买到我最想要的房子，开到我最想开的车，我去了三十几个国家，已经跟6位世界第一名同台演讲过，主持过电视节目，我是畅销书作者，我在网络上演讲，我在3G手机上演讲，我做了很多的事情。但我目前有一个最大最大的遗憾，你知道是什么吗？就是在我跟她睡一张单人床的那11个晚上，我什么都没有做！
后来我们交往到第六个月，记得是在1992年的4月1号那天，我们分手了！那天是愚人节，而爱情也给我来了一次狠狠的愚弄！
其实在那之前，她就对我已经有了一些冷淡。有时约会她也会推辞。尤其当我由于自卑没有安全感而忧郁症发作说一些消极话时，她都会表现得极不耐烦，甚至抱怨。我的担忧也越来越强烈，总觉得我就要失去她了。但我还是想做最后的努力。那天，我故伎重演，又为她制作了一首歌，并邀请她到家里来一起欣赏。
她来了。我记得那是她最后一次坐在我的身边，听我演奏为她创作的曲子。但我从她冷若冰霜的表情中已经嗅到了一种曲终人散的味道。
曲子弹完了，我的眼眶也湿了。我的手还停留在琴键上，抬起头，看着她。她叹了一口气说：
“凯恩，我知道你很喜欢我。但我们相差4岁，我们不可能有未来的。一直以来，我只是把你看作弟弟。”
“啊！”尽管我已有预感，但听她这么说，我还是惊得呆在那里，说不出话来。我一直那么那么的爱她，我们都接过吻了，我们还在一张单人床上睡了11个晚上，她居然说她只当我是弟弟！这，太让我伤心了！
她见我这样子，便又问我：
“凯恩，你现在18岁，你知道你在育达高中要读几年吗？”
“4年。”
“那4年高中毕业后你要做什么？”
“不知道，你要我做什么？”
“当然是读大学呀，你知道大学要读几年吗？”
“还要读4年。”
“那大学毕业后，你知道你要干什么吗？”
“我知道啊，要当兵。”
我不知道她问我这些做什么，只是傻傻地如实地回答。她又问：
“你知道，当兵要几年吗？”
“2年啊。”
“好，那你算算从现在到退伍，一共多少年？”
我低头算了一下，干脆地答：
“10年！”
这时候，我看到她的眼睛湿润了，两颗泪珠亮晶晶地挂在眼睑上。她低低地说：
“10年后，你才刚退伍，你没有工作，没有房子，可能连存款也没有。可10年后，我已经32岁了！没有青春，没有依靠。你要我等你10年，等一个一无所有的人吗？凯恩，对不起，我没有办法，我不能等你10年，你自己好好保重吧！”
May说完，转身走了出去，待我反应过来，伸手想要拉住她时，她已走出了房门，只听到一声“咚”的关门声。我平生第一个恋人，那个让我欣喜若狂地拥有了半年甜蜜生活的绝色美女，就这样从我的生命中走掉了！
我趴在钢琴上，屋里响起一连串零乱无序的噪音，正好映衬我当时痛苦无助的心情。满脑袋满屋子都回荡着她的那一句话：
10年后，你一无所有！
10年后，你一无所有！
10年后，你一无所有！
你一无所有！
一无所有！
一无所有！
……
一直到我大脑都快要爆炸了，我痛苦到眼睛都睁不开，心如刀割！我好不容易走出忧郁症，好不容易找到我的爱，没有想到她就这样把我的心无情地摔到地上！摔个粉碎！
接下来的那段日子，我就像一个死人行尸走肉般，面色苍白，目光呆滞，沉默寡言。整个人都不想动，甚至我会觉得一个人为什么要呼吸？真的好想不要呼吸，觉得呼吸好累。有时下雨出门买烟，我也不打伞，任凭风吹雨淋。家里人看到我这个样子，都很着急。有一次，我的妹妹见我淋得像个落汤鸡似的，一边用吹风机吹我的衣服和头发，一边安慰我说：
“哥哥你一定会找到一个更好的女生爱你的！你要振作起来啊，振作起来，才会有女生爱你啊！”
我还是呆呆地毫无反应。我想还有谁会来爱我，10年后，我一无所有，还有谁会来爱一个10年后一无所有的人？！
我就这样发了两个月的呆，每天睁开眼睛就是看电视，看累了就睡觉，醒了继续看电视，手无意识地按着遥控器。我不能让自己有任何空档去思考，一思考，那一句“10年后，你一无所有”的话便会像钉子一样钻进脑袋，钻得生疼。
两个月后，终于有一天，我像突然从梦中惊醒了似的。大约是痛苦积压得太久太多了，我就像一头沉睡已久的狮子，突然醒来，我想：正因为“10年以后一无所有”，所以她离开了我，如果我不能对抗这句话，我的人生就完了。
我大声地对自己怒吼：
“不！10年后，我不能一无所有！我受够了！May，我一定要证明给你看！10年后，我要让你无论是打开电视、收听广播、翻开报纸、阅读杂志、逛书店……都要看到我的名字——梁凯恩。我10年后一定要有自己的大楼，写成梁凯恩大楼，我不能一无所有，我不能一无所有！不能！”
我受够了！这是太强大的能量了。因为受够了，所以，我开始站起来了！
二、不“知道”就永远“受不够”！
穷则思变；受够了，就要改变。问题是，在这个世界上，竟然会有那么一些人，认为自己天生就应该穷，认为人生就应该受苦。他们从来不知道自己可以改变，所以也就从来不会去想要改变。即便窘迫的生活真的让他很难受，他也不会有“受够了”的感觉。一颗麻木的心是不会也不敢“受够”。
这是最悲哀的！
成功有四“到”：第一个是知道；第二个是悟到；第三个是做到；第四个是得到。“知道、悟到、做到、得到”哪个最重要？
有人认为“得到”最重要。因为缤纷过程比不上实际的结果，如果没有很好的结果，一切都是无用功。但是，我们再想想，做到跟得到哪个比较有用？有没有听过，天底下没有白吃的午餐，如果你没有去做会不会得到？不可能！所以必须做才能得到，所以做与得谁更重要？做到。那么悟到跟做到呢？如果悟不到又如何做得到？因此，很显然，悟到更重要。怎样才能悟到？如果连知都不知道，又如何悟到呢？
下面这个故事，是梁凯恩成功路上很重要的一步，一次偶然的际遇，让他对成功有了新的“知道”，为他的人生打开了一扇崭新的大门。
插曲：凯恩人生故事——经典一问
22岁那年，我去上了一个为期3天的名为“顶尖人物”的课程，价格35000元台币。那是我当时所学的课程里价格最高的一个。主讲老师很年轻，当时颇有名气。他27岁已是亿万富翁，开奔驰轿车，月入300万台币。
第一天课程进行得很顺利，也让我受益颇丰。第二天，老师在课堂上问了一个问题：“谁是全班最有决心成功的人，请举手。”
我听了以后立即就举手了，因为那时我已经历了“受够了”的阶段，心中正有着强烈的成功欲望，结果成了全班举手最快的一个。
老师问我：“你做什么行业？”
我说：“做营销。”
本以为他会说些鼓励欣赏之类的话，谁知他却淡淡地一笑，问：
“既然你这么有企图心，为什么不是营销业的世界第一名呢？”
我顿时哑然，脸“唰”地红了。
当全班同学都用颇为讽刺的眼神望着我时，他又冷冷地说了一句：
“所以你不是那种很有决心的人嘛，请坐下。”
好不容易培养出来的一点自尊心被他击得粉碎，如果有个地洞，我一定会迅速地钻进去。但没有任何地方可以让我逃避，我只能窘态十足地继续坐在那儿，内心如巨浪般翻滚起来。
是啊，如果我真的那么有企图心，我为什么不是世界第一名，不是行业第一名呢？我连行业第一名是谁都不知道！更别提“第一名是怎么做成的，我怎样去成为第一名”这些问题了。我当时在一家营销公司做得还不错，几次获得公司第一名。我就以为我很了不起了！我是世界第一名吗？不是！我是行业第一名吗？不是！我是全省第一名吗？不是！我是全市第一名吗？不是！我是我所在的那条街的第一名吗？不是！我是公司所在的那幢楼的第一名吗？不是！我只是那幢楼那一层中那一个小小的办公室里的第一名，可是我当时却以为自己很了不起！在老师的面前，我觉得自己当时活像一只滑稽可笑的井底之蛙！
这一次简短的对话，对我的人生起着醍醐灌顶的意义。从此，我的视野打开了，我对真正的成功从“不知”到“知道”，迈出了极为重要的一步。我开始重新思考和计划自己的人生，一个高度和宽度都与从前有着天壤之别的人生。
我还记得在第三天上课时，我举手问老师：
“老师，请问你有没有想过要成为世界第一名？你要不要超越你的老师安东尼?罗宾？”
老师有些尴尬地答：“每个人的价值观和使命感都不一样，我不一定要超越谁。”
我意气风发地说：“老师，那么请你跑快一点，因为我肯定会超越你。”
语毕，全场气氛凝结，老师很有风度地点点头，以示鼓励。
从那一天开始，“世界第一名”的疑惑便不断地冲击着我的大脑。我开始思考：
“我要怎样才能成为世界第一名呢？”
“世界第一名是怎么做到的呢？”
“世界第一名都在想些什么呢？”
于是，我开始养成了“看书就看世界第一名的书，上课就上世界第一名的课”的习惯。我要彻底地了解世界第一名的问题，我的脑海里充满了有关世界第一名的一切！
世界第一名畅销书作者马克?汉森说过这样一个案例：假若你生活在一座高山上，山上没有报纸没有任何的宣传工具。从小到大，你爸爸只拿馒头给你吃，你身边所有的朋友都在吃馒头，你会觉得吃馒头很正常。从来没有人告诉你有水煮鱼，有肯德基，有满汉全席。那么，你会不会想吃一块肯德基？为什么不会？因为你不知道。
当你不知道可以环游世界时你会去做这件事吗？当你不知道有奔驰有法拉利时你会去买它们吗？
有人说：佛家提倡“知足常乐”，因此人不可以要得太多，要懂得满足。然而，“知足常乐”是建立在“知”的基础上，你首先知道世界上有种种的东西，有各种人生境界，你是在“知”的基础上然后懂得“取舍”，才“常乐”的。如果你在“全然无知”的情况下“常乐”，因为不知道而不去渴望，不去奢望，不去追求，那就是愚昧的“井底之蛙”。
因此，所有的一切都来自于“你知道”，拓宽“知”的领域是成功的第一步！
㈨ QCC成果报告中,目标未达成怎么办没达成目标可以拿去发表吗
不是很了解