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拉顾客台词

发布时间: 2021-01-14 13:55:45

① 销售房产开场白台词

一、 赞美
当客人走进售楼部时,请开始观察客人,一般可以从客人的衣着、打扮、言行举止等方面,初步了解到客人的习惯,一方面可以找到他喜欢的赞美方式,另一方面可以找到具体赞美的地方。 东方人一般都是含蓄的,直白的赞美比较会让客人有反感,所以建议用含蓄的赞美。 (提示:如果这位顾客在来之前就知道他是谁,请务必去了解其个人的相关资料,以便在接下来的交流中能投其所好。)
记住:要给客户他所需要的赞美,但不要忘记赞美的目的是让他买下所推荐的房子。
二、收集客户资料(切忌查户口,通过摸底的方式寻找合式的话题,为推荐户型做好准备)
1、 家住附近么
2、 看气质应该是在高新技术领域工作
3、 家里几个人住,考虑多大面积的房子
4、 看过哪些房子,觉得如何
5、 这次打算买一个大一点的
6、 听口音好象是xx地的
7、 孩子有多大了,在读书么
三、注意谈话座位
当客户坐下来的时候,一定要记得坐在客户的右手边,而且是尽量让客户坐在里面,交谈过程中一定不要离开谈话桌,如有需要可以叫其他同事帮忙。 与顾客所成的角度:由60度逐步缩小到25度左右。

② 叫卖时候可以喊什么,比较吸引客人

大家瞧一瞧看一看,卖铜卖铁不如我卖银的啊!

③ 业务员口才经典对白

业务员是最锻炼人的工作!
有一点你要知道,一名业务员的成功与否,绝不取决于性格。
做业务员能全方面的锻炼一个人。为人,处事,口才,交际,心态,智商等等。人的性格是很难改变的,但是,通过做业务员来改变,只要努力,并不难。就算性格改不了,但也绝对会改变你的现状。
我就是一名销售业务员,而我的内向,比起你来绝对是有过之无不及。而且严重的不自信!我从不主动和别人说话,陌生人主动和我说话我竟然会反感,在众人面前说话很紧张,有时候甚至还结巴!我依然记得,刚进公司的第一个礼拜,除了我的经理,我几乎没和其他同事说一句话!但后来,慢慢的我融入团体了,不断的向老员工学习和交流,在工作中也不断的去锻炼自己。一点点的就越来越从容了。以前的那些朋友看见现在的我他们绝不会想到我现在竟然能站在台上唱歌,讲笑话,甚至是主持。刚开始这份工作的时候,我最打怵的就是和客户谈话。经常会话说了一半大脑就一片空白。给客户打电话总会出现冷场!但现在完全不一样了,如果说以前我和客户是没话找话的讲,那么现在,绝对是我牵着客户的思路走。
做这一行要注意的是:多看,多听,多学,多说!有几点很重要:要有一个良好的心态。要相信自己。
还有一点重中之重:坚持。
激情成就梦想,拼搏创造辉煌。相信自己,你能行!

④ 求电话推销台词

电话销售是通过语言来给客户最初印象,也是唯一印象。这当中包括声音、用词、语序组织、还需要谦和但不卑的态度、热情、专业知识及对客户类型的了解程度。我遇到的很反感的电话销售人员 都有以下几个特点:声音不清晰、无礼貌、表达不清、没有时间段概念、专业性的缺乏以及恳求。很多人觉得做销售就是求着别人买东西,这往往是个误区,没有对客户的了解,以及客户的需要点,还有对自身产品特点的不了解,产品专业技术的不懂和与同类市场产品优缺点区分对比不清晰,是做不了销售的。电话销售不是固定形式,但以上几点是必须要做到的。是针对客户类型还有客户认识的熟悉程度不断变化的。你首先要做的是针对你的产品,设定相关要做的,比如电脑打印机、要细分客户,不同型号功能价位的打印机应该针对不同客户类型,比如对方只是需要便宜的简单的随便用下的打印机,你给他介绍功能超强,价格高的,那对方就会不需要。我不是做打印机销售的,但销售都是相通的,你自己在结合你的具体情况,多摸索方法方式,打完一个电话,做完一次销售介绍,都应该去思考下,刚才哪里做对了,哪里错了,错在哪里,或则哪些地方还做的不够好,原因在哪里,需要如何去做好,多实践,多分析,多努力,你慢慢就会有自己的一套方法了。

追问
是这样的 我刚刚接触这行公司给我很多电话,通过这些找客户 可是我不知道给客户怎么说

回答
朋友,销售很多时候做的不是卖产品,它的概念很多,虽然你现在没经验,但这个问题是你值得思考的,对自己和自己产品工作以及对客户的不了解,去盲目销售,会造成以后销售更困难的局面,只有一种办法突破,就是只管打电话,想怎么讲就怎么讲,每天多少电话后,一天下来就要思考分析和总结。找出对的,找出错的,记录你客户的类型,顾虑,以及购买意向等等这些信息,不断积累就好了,因为现在我再说多也没有用,因为你还没有开始实战,我的建议就是上面了,这叫投石问路。另外机械式(正式)的方式未必就是好用,也可能让客户一开始就觉得你推销上面,造成客户对你的反感,马上挂电话,你就没时间说出你要说的了。呵呵~希望这些对你有用。

⑤ 抑郁质顾客和胆汁质推销员的买卖经典台词

客人不同的气质特征及心理需求

类型
特征
满足客人的心理需求

1、多血质型
活泼好动,聪慧敏感;反应迅速,喜欢和人交往;注意力容易转移;兴趣和情绪容易变换,性格外向。
根据客人的性格特性,认真观察客人潜意识需求,及时满足客人的心理需求,为客人介绍广交朋友的信息和场合,使客人的聪慧充分地展现出来;为客人提供微笑、言谈和肢体服务时,先用眼睛交流,从而吸引客人眼球,控制客人注意力的转移,为这类客人提供超前的个性化服务。

2、黏液质型
安静稳重,反应缓慢;沉默寡言,情绪不易外露;注意力比较集中,一般不会移情别恋;承受挫折能力强,性格内向和外向结合
对这类客人的个性化要求,要采取不卑不亢的服务。因为这类客人一般都是城府很深,不喜欢提供主动热情的“超前”服务,在客人提出需求之后,再为其服务。

3、胆汁质型
直率坦白,热情大方;精力旺盛,激情澎湃;容易冲动,情绪变化无常;反应迅速,性格外向
为这类客人提供服务之前,要专心倾听,尽量满足一切需求。因为这类客人情绪容易激动,稍有服务不周的地方,就会引起投诉。像对待朋友一样对待客人,为客人提供最佳的个性化服务。

4、抑郁质型
多愁善感,性格孤僻;行动迟缓,反应迟钝;过于敏感,性格内向
及时发现客人的需求动向,为客人解决各种困难。用恬静优美的语言和客人进行交流,使客人有“春雨润无声”的体验和感受。

⑥ 在销售过程中有哪些可以算是销售人员与客户的经典对白

我们销售人员又是应该如何应对这些“上帝"的对白呢?今天我在这里总结出了以下销售人员与客户之间的经典话语,为大家推荐一些销售技巧应对的方法: 首先我们常见到的一个就是顾客说:我要考虑一下。那我们在这里应对策略可以用一句话来概括:时间就是金钱。机不可失,失不再来。 (一)询问法。通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下? (二)假设法。假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买,可以获得××(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会…… (三)直接法。通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。如:××先生,说真的,会不会是钱的问题呢? 或您是在推脱吧,想要躲开我吧 其次就是顾客经常会说这么一句话:“太贵了”。毫无疑问的告诉你就算你是亏本了卖你的产品和服务那么你的客户还是会这么说的。那么对这样客户我们可以坚决的严肃告诉你的客户:一分钱一分货,其实一点也不贵。那么这样你可以用以下的几种方法去应对你的客户。 (一) 比较法。你这时就要告诉你的客户了,与同类产品进行比较。如:市场××牌子的××钱,这个产品比××牌子便宜多啦,质量还比××牌子的好。与同价值的其它物品进行比较。如:××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西,而这种产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵。 (二)拆散法。将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。 (三)平均法。将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天,而买名牌可以穿多少天,平均到每一天的比较,买贵的名牌显然划算。如:这个产品你可以用多少年呢?按××年计算,××月××星期,实际每天的投资是多少,你每花××钱,就可获得这个产品,值! (四)赞美法。通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如:先生,一看您,就知道平时很注重××(如:仪表、生活品位等)的啦,不会舍不得买这种产品或服务的。 再次我们会看到还有一些顾客会这么说:市场不景气。对这样客户他本身的自信就不足了那么你就要利诱他了,所以你需要做的就是这样做:不景气时买入,景气时卖出。你可以用这几个方法。 (一)讨好法。聪明人透漏一个诀窍:当别人都卖出,成功者购买;当别人却买进,成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧,许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等,讨好顾客,得意忘形时掉了钱包! (二)化小法。景气是一个大的宏观环境变化,是单个人无法改变的,对每个人来说在短时间内还是按部就班,一切“照旧”。这样将事情淡化,将大事化小来处理,就会减少宏观环境对交易的影响。如:这些日子来有很多人谈到市场不景气,但对我们个人来说,还没有什么大的影响,所以说不会影响您购买××产品的。 (三)例证法: 举前人的例子,举成功者的例子,举身边的例子,举一类人的群体共同行为例子,举流行的例子,举领导的例子,举歌星偶像的例子,让顾客向往,产生冲动、马上购买。如:某某先生,××人××时间购买了这种产品,用后感觉怎么样(有什么评价,对他有什么改变)。今天,你有相同的机会,作出相同的决定,你愿意吗? 接着还会有一些客户会这么说:能不能便宜一些。当然了这些客户能说这样的话至少你可以肯定他对你的产品和服务感兴趣。那我可以告诉你需要运用的对策就是:价格是价值的体现,便宜无好货 (一)得失法。交易就是一种投资,有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的,光看价格,会忽略品质、服务、产品附加值等,这对购买者本身是个遗憾。如:您认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在,投资太少,使所付出的就更多了,因为您购买的产品无法达到颁期的满足(无法享受产品的一些附加功能)。 (二) 底牌法。这个价位是产品目前在全国最低的价位,已经到了底儿,您要想再低一些,我们实在办不到。通过亮出底牌(其实并不是底牌,离底牌还有十万八千里),让顾客觉得这种价格在情理之中,买得不亏。 (三)诚实法。在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品,这是一个真理,告诉顾客不要存有这种侥幸心理。如:如果您确实需要低价格的,我们这里没有,据我们了解其他地方也没有,但有稍贵一些的××产品,您可以看一下。 再都就是对价格关心的强度最为敏感的客户了,他们通常会说:别的地方更便宜。这类的客户百分百的就是对价格是死性非便宜不买。那么你要应对的策略就是:服务有价。现在假货泛滥。提供的方法有。 (一)分析法。大部分的人在做购买决策的时候,通常会了解三方面的事:第一个是产品的品质,第二个是产品的价格,第三个是产品的售后服务。在这三个方面轮换着进行分析,打消顾客心中的顾虑与疑问,让它“单恋一支花”。如:××先生,那可能是真的,毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的商品。但我们这里的服务好,可以帮忙进行××,可以提供××,您在别的地方购买,没有这么多服务项目,您还得自己花钱请人来做××,这样又耽误您的时间,又没有节省钱,还是我们这里比较恰当。 (二)转向法。不说自己的优势,转向客观公正地说别的地方的弱势,并反复不停地说,摧毁顾客心理防线。如:我从未发现:那家公司(别的地方的)可以以最低的价格提供最高品质的产品,又提供最优的售后服务。我××(亲戚或朋友)上周在他们那里买了××,没用几天就坏了,又没有人进行维修,找过去态度不好…… (三)提醒法。提醒顾客现在假货泛滥,不要贪图便宜而得不偿失。如:为了您的幸福,优品质高服务与价格两方面您会选哪一项呢?你愿意牺牲产品的品质只求便宜吗?如果买了假货怎么办?你愿意不要我们公司良好的售后服务吗?××先生,有时候我们多投资一点,来获得我们真正要的产品,这也是蛮值得的,您说对吗? 接着还有一些拿不定主意的客户了,这类的顾客讲:没有预算(没有钱)。针对这样的客户你不要慌,首先你要知道他是可以影响决策的人。当然了制度是死的,人是活的。没有条件可以创造条件。所以你要学会 (一)前瞻法。将产品可以带来的利益讲解给顾客听,催促顾客进行预算,促成购买。如:××先生,我知道一个完善管理的事业需要仔细地编预算。预算是帮助公司达成目标的重要工具,但是工具本身须具备灵活性,您说对吗?××产品能帮助您公司提升业绩并增加利润,你还是根据实际情况来调整预算吧! (二)攻心法。分析产品不仅可以给购买者本身带来好处,而且还可以给周围的人带来好处。购买产品可以得到上司、家人的喜欢与赞赏,如果不购买,将失去一次表现的机会,这个机会对购买者又非常重要,失去了,痛苦!尤其对一些公司的采购部门,可以告诉他们竞争对手在使用,已产生什么效益,不购买将由领先变得落后。 接着会有一些有怀疑类型的顾客讲:它真的值那么多钱吗?当然了怀疑是奸细,怀疑的背后就是肯定。你可以这么说 (一)投资法。做购买决策就是一种投资决策,普通人是很难对投资预期效果作出正确评估的,都是在使用或运用过程中逐渐体会、感受到产品或服务给自己带来的利益。既然是投资,就要多看看以后会怎样,现在也许只有一小部分作用,但对未来的作用很大,所以它值! (二)反驳法。利用反驳,让顾客坚定自己的购买决策是正确的。如:您是位眼光独到的人,您现在难道怀疑自己了?您的决定是英明的,您不信任我没有关系,您也不相信自己吗? (三)肯定法。值!再来分析给顾客听,以打消顾客的顾虑。可以对比分析,可以拆散分析,还可以举例佐证。 最后遇到的就是顾客讲:不,我不要……这类客户是最难搞定的当然了也有我们可以做到的对策就是你是销售人员你要始终相信这么一句话。我的字典了里没有“不”字。这下就要拿一些本事出来了。 (一)吹牛法。吹牛是讲大话,推销过程中的吹牛不是让销售员说没有事实根据的话,讲价话。而是通过吹牛表明销售员销售的决心,同时让顾客对自己有更多的了解,让顾客认为您在某方面有优势、是专家。信赖达成交易。如:我知道您每天有许多理由推脱了很多推销员让您接受他们的产品。但我的经验告诉我:没有人可以对我说不,说不的我们最后都成为了朋友。当他对我说不,他实际上是对即将到手的利益(好处)说不。 (二)比心法。其实销售员向别人推销产品,遭到拒绝,可以将自己的真实处境与感受讲出来与顾客分享,以博得顾客的同情,产生怜悯心,促成购买。如:假如有一项产品,你的顾客很喜欢,而且非常想要拥有它,你会不会因为一点小小的问题而让顾客对你说不呢?所以××先生今天我也不会让你对我说不。 (三)死磨法。我们说坚持就是胜利,在推销的过程,没有你一问顾客,顾客就说要什么产品的。顾客总是下意识地敌防与拒绝别人,所以销售员要坚持不懈、持续地向顾客进行推销。同时如果顾客一拒绝,销售员就撤退,顾客对销售员也不会留下什么印象。 综合上述几点方法,销售是它是一种以结果为评判标准的工作,销售就是要成交。没有成交,再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中,除了成交,别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”,经常“卖关子”,销售员唯有解开顾客“心中结”,才能实现成交。

⑦ 魔兽世界最搞笑的台词 啊!又一个潜在的客户

我恶魔宝宝老是说我总把录音带倒着放

⑧ 电信服务员与客户搞笑对白的台词

蓝牙问题:
客户:听说手机有蓝牙,我的有没有?
客服:请问您的手机是什么型号的?
客户:诺基亚5110
客服:对不起,你的手机没有蓝牙功能。
客户:哦。。。这样啊,那。。那有没有绿牙啊?
客服:这个真没有。

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