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车险服务故事

发布时间: 2021-02-21 21:14:17

Ⅰ 车辆保险超保四天,出了故事以怎么处理

不赔,
车险超保说明不在保险责任范围,
保险不赔

所有责任全部有自己承担,赔别人钱吧

Ⅱ 这个事情大家一定要小心,关于汽车保险事情

一般买个强制险,再买第三者保险第三者最好买一百万。其他的根据情况来,保险每个地方能用到的都不一样。

Ⅲ 车险业务员典型事例

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近因为意外摔伤,虽然张三死于肺炎,但是肺炎是摔伤的合理延续,因此摔伤为近因,保险公司应该赔偿。这类例子很典型,是解释近因必须记忆的案例。
关键看后因是否是前因的合理延续,如果合理,则前因为近因。

Ⅳ 求关于车险,如何做好营销员的文章或者故事。

保险营销员是一个极富挑战性的工作,一个优秀的保险营销员的正确职业定位应该是爱的使者、高尚的理财规划师,他们所做的工作就是满怀着自豪感,通过日复一日对爱与责任的启迪,形成一种影响别人的力量,即让万千百姓重视保险、相信保险,并且最终帮助一些人、一些家庭,对国家和社会的安定做出贡献。
一个优秀的保险营销员应该具有的品格大致包括三方面:

敬业爱业主动热情保险产品,不是看得见、摸得着的有形商品。业务员推销的就是一种观念,是对近期或者远期可能发生的某些事件的风险转移。正因为如此,主动购买保险的是少数。营销员要以“凭着爱心与信任,主动热情去接近,能量付出一百分”的姿态和面貌,积极主动地寻找客户,激发保险需求,帮助建立保障。有人说得好,在每个家庭门口转悠的只有死神和保险营销员,营销员的工作朝前一步,死神的脚步就会缩后一步。从事保险推销,难免会从客户那里受到委屈,有挫折也有煎熬。只要心中有爱,委屈一时的自尊,完成对客户一生的大爱吧。

态度诚恳形象专业靓丽英俊的外表与销售成功并没有必然的联系,而诚恳的态度,却能在客户心中树立起很好的形象。在营销员的眼中,所有的客户在需要建立保险保障这一点是相同的,而没有金钱、地位、权势上的区别。对待地位低下的人不藐视、不冷落;对待有钱、有权、有势的人,不低三下四,降低自己的身份,对任何人都应该平等而热情,诚恳而坦率。说话时的口气不必咄咄逼人,但态度一定要诚恳而坚决。

知识广博专业精深保险业对从业人员的素质要求越来越高,不见得学历高就一定能够成功。一个优秀的营销员应储备专业的保险知识,以及由保险衍生出来的金融、法律、财税、医学等多方面的知识。除此之外,寿险业务员还要不断地学习顾客心理学、行为科学、社会学、人际关系等多学科内容,并在实践中不断地感悟和总结。

为客户着想寿险产品是依据客户的需求“量身定做”的一款特殊商品,一个优秀的营销员应该具备这样的能力,即站在客户的立场上,根据个人财务状况、家庭经济结构等,帮助客户分析保险需求、制定计划、选择产品。这个时候,营销员的身份是一个参谋、一个理财规划师。只有真正为客户利益而非为佣金着想的时候,客户才能得到满足,得到满足,他随时会想到你,甚至推荐客户,帮助营销员在工作中形成良性循环。

向更高的境界迈进保险营销员有四个境界,第一个境界是卖关系,很多营销员从家人、亲戚、朋友开始“下手”,但当关系资源萎缩时,营销业绩也就昙花一现了;第二个境界是卖产品,赶上保险公司新推出一个险种,有竞争优势,营销员用产品去打动客户;第三个境界是卖需求,营销员激发客户的保险需求,然后根据客户的财务状况帮助客户分析保险需求,选择产品;第四个境界是卖规划,营销员从为客户理财角度,为客户提供一揽子的金融咨询服务,甚至为客户投资提供财务顾问。一个好的营销员要从较低的境界向较高的境界前进。

Ⅳ 汽车保险理赔小故事

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汽车保险是由两部分组成的,第一就是“交强险”,交强险是必不可少的、一定要买的。第二部分就是商业险,商业险包括有:车辆损失责任险主险(主险)、商业第三者责任险(主险)、全车盗抢险、车上人员险、玻璃单独破碎险、车身划痕险、自然险等等,这些是可选择性购买的。如果你希望无法预测的交通意外风险降临时能把风险转嫁给保险公司,那么你就应该补充购买“商业险”。

Ⅵ 关于汽车保险理赔的事情

【摘 要】近年来,随着我国汽车保有量的逐渐上升,汽车保险在我国汽车业务中具有非常大的作用。车险经营环节中,人们越来越关注车险的理赔,因此,理赔服务质量对保险公司的经营和发展有着非常大的影响。论文就我国汽车保险理赔过程中出现的问题和解决对策进行研究,仅供参考。
【Abstract】In recent years,with the graal increase of the number of car ownership in China,the car insurance plays an important role in our country's automotive business. In car insurance business links, people have paid more attention to insurance claims,so claims service quality has a great impact on the operation and development of insurance companies. This paper studies the problems and solutions in the process of China's car insurance claims, and which is for reference only.
【关键词】汽车保险;理赔;解决对策
【Keywords】 car insurance; settlement of claim; solution
【中图分类号】F27 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069(2017)03-0183-02
1 引言
随着我国市场经济体制的改革,我国人民的生活水平有了翻天覆地的变化,汽车在人

Ⅶ 车险客服人员在服务中的感人小故事可以帮我想一个吗谢谢,在线等

感人的小故事没有,喜剧的小故事倒是有,前几天见一女生开车出险,在那里吼起打电话“喂,利宝车险啊,我出险了,在……”突然一看,被撞的就是利宝车险的理赔车……前后不到5分钟就搞定定损了,神速的喽!

Ⅷ 写作文-我身边的保险故事

近几年来,人们开始了解保险,接触保险,人们对保险的意识越来越强烈。可前几年,就大大不同了,有些人就认为保险就是让人们交钱,根本就没有什么用处。前几年,就有这样一件事发生在我家邻居身上。 邻居家小妹妹刚踏入小学校门,学校就要求交保险费。
大人们说:“我家孩子这么乖,又不调皮,不会惹出什么事,干吗要保险呀?”老师极力想要说服家长给孩子订分保险,没想到反被泼了冷水。领居家的小妹妹就一直没订保险。没过多久,意外发生了。小妹妹跟着一群年龄较大的姐姐玩耍。她们在两座楼二楼的阳台上跳来跳去,正玩得开心,突然听见“啊”地一声惨叫,小妹妹从两楼之间的空隙“扑通”一声摔到了一楼。大人们闻声赶来,马上把她送进了医院,经医生诊断,小妹妹多处骨头断裂,需要长期住院治疗。当然,这得花不少钱。小妹妹的爸爸妈妈东借西借,东拼西凑,终于凑齐了几千元的医药费。
这件事之后,他们后悔莫及,后悔当初为什么没有给自己的孩子办理保险,不然,就不用欠下这么一屁服的债了。 新的一学期又来临了,学校又让学生们订保险,领导家的大人给他们的孩子订了一份。当别人问他们干吗订保险,他们的回答是:“我们不能再重蹈覆辙呀,有了这么一份保险,自己心里踏实呀!”经历了那件事之后,大人们完全醒悟了过来,他们对于保险的态度与以前截然不同了。

Ⅸ 太平洋保险理赔故事

一、太平洋保险车险理赔流程:
首先出险48小时内要拨打太平洋保险报案电话95569报案,严重的还要打110报警;
太平洋保险会在第一时间派出查勘员进行现场查勘;
车主要保存好所有资料;
查勘后,进行定损,根据情况判断是否维修,如果需要维修,就要到定点维修店进行修理,最后要核损;
提交索赔资料.复核情况属实与否,最后领取赔款,太平洋保险会在规定的时效内赔付。
二、太平洋保险理赔注意事项:
1、太平洋保险报案方式:电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。事故发生后,应在24小时之内通知派出所或者刑警队,在48小时内通知保险公司。给太平洋保险公司报案,说明出险的地点、时间、原因以及回答几个简单的问题,比如是否有重大财产损失、是否有人员伤亡等。
2、按照太平洋保险的要求,在事故现场等待太保理赔员到现场来拍照并做登记。太平洋保险理赔员拍照完之后,晚上或转天给太平洋保险理赔人员打个电话,可以知道报销金额。
3、然后去修车,将修车发票以及修车时换下来的配件收好。拿着发票和配件去保险公司办公室,递交。并复印驾驶证、行驶证和银行卡。
4、保险公司做完最后登记,然后回家等着,给报销的钱打到复印的银行卡上。整个过程结束。
5、理赔周期:被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内不向保险公司提出理赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。
车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时,可以不向交警等部门报案,及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘,或将车开到保险公司报案、验车。
三、太平洋保险理赔需提交齐全的规定材料,要根据不同情况提交不同的索赔资料,一定要打听清楚,及时齐全提交。注意证件、证明、发票、凭证及盖章等。为理赔减少奔波,并争取时间。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

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