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店慶的演講稿

發布時間: 2021-01-20 06:31:27

㈠ 店慶演講

給你一篇範文,希望能對你有所幫助。

酒店開業員工動員大會演講稿
親愛的同事們:
大家好!
今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會和開業動員大會。在此,我代表中油花園酒店對大家能成為我們酒店的開業元老表示熱烈的歡迎,
金秋時節、碩果飄香,在這個收獲的季節,中油花園酒店也即將迎來9月9日正式開業的慶典,這標志著中油花園酒店即將步入一個全新的起點,一個新里程碑正在我們手中樹起。
通過你們的掌聲,我謹向付出辛勤勞動的酒店員工,我的同事以及關心支持酒店事業的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,回望籌備期的那些日日夜夜和風風雨雨我深感榮幸和自豪,全體員工群策群力,克服了種種困難,終於迎來了我們酒店的即將開業。在此,我代表酒店管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動表示衷心感謝!
記得上次講話有一百多人參加,我們在三樓簡陋的工房裡面舉行第一次全體會議,那時正當炎熱夏季,每個人都是汗流浹背,雖然條件很差,但是我從大家的臉上看到的是希望,酒店的希望。現在距離上次開會已經將近兩個月的時間,在這說長不長,說短不短的兩個月時間里。我看到了大家臉上表情的變化,從充滿希望的表情變成了現在一個個自信的、帶有職業微笑的表情。我猜想到現在,大家的心情一定非常急切,躍躍欲試,期待酒店開張的那一天,把自己在這兩個月來學到的東西展現出來,現在我要告訴大家的就是,展現你們風採的時刻即將到來了。
我們現在的員工已經達到了300多人,隊伍不斷地壯大,力量也必將勢不可擋。選擇中油花園酒店將是你們職業生涯中最寶貴的職業經歷,也會是你一生無悔的選擇。我也同時希望你們能夠證明,選擇你們是中油花園酒店明智的選擇。
看到你們軍訓時留下的汗水,讓我確信了你們具有超強的身體素質;看見你們培訓時認真的表情,讓我相信中油花園酒店的未來更加光明。感謝大家為酒店付出的勞動與汗水,同時我堅信,中油花園酒店一定不會讓大家失望,定會帶給你們一個充滿希望的未來。
今天的大會與其說是鼓勵員工的大會,倒不如說是一家人的聚會。我們是從無到有一步步走來,不管是經理還是員工都是手拉著手克服了一個又一個的困難,迎接一個又一個新的挑戰,像一家人一樣團結,互助。這讓我看到了你們對酒店發自內心的熱愛。
我們每一個人都是為了自己的理想,懷揣著對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團聚在這個大家庭裡面,現在酒店即將開業,我們每一個員工都站在同一個起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,發揮出專業水平和技能,相信大家會在很短的時間內創造出好的成績,讓大家共同矚目你的風采。現在一切硬體設施都為你們准備好了,接下來就是你們的舞台,把學到的知識運用到實踐當中,對客服務當中。相信你們將是中油花園酒店未來最閃亮的明星。
我榮幸是我們的隊伍各個部門有優秀敬業的帶頭人,他們熱愛事業,勤奮工作;我自豪是我們的團隊有那麼多優秀的員工和出類拔萃的管理人才,我在這樣的心情和氛圍中迎來酒店開業的日子,它讓我無法入睡,它是我人生在職業生涯中留下最美好的記憶和感動的一段歷史。它將激勵我在未來的日子中以更飽滿的熱情和激情去投入到充滿希望和挑戰的工作。
在酒店的籌備期間,我們遇到了不少困難,尤其是在員工培訓期間,由於場地及設備和器材還不太健全,影響了我們的培訓進度和效果,這些對於一個新酒店來說是非常正常的,但我們也要引起足夠重視,畢竟我們即將正式開業,這意味著我們有責任讓客人擁有一個完美的五星級酒店的消費體驗經歷,我們再不能以前期籌備為由為自己的不完善作解釋,酒店開業迫在眉睫,因此我希望各部門在我們試運營期間抓緊整改,克服種種困難,做好一切開業准備工作,希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的業務迎接慶典的到來。為此我對各位提出以下幾點要求:
第一:在思想上要做好迎接正式營業的准備,樹立精品意識,完成思想狀態從籌備到試運營再到正式開業狀態的轉型,從今時今日今刻開始,我們酒店籌備組已經不復存在了,隨之迎接我們的是7大部門已經走上正式運營的軌道。
第二:在行動上做好准備,強抓勞動紀律和儀容儀表,以酒店《員工手冊》的相關規定為標准,做有紀律、有氣質,舉止有禮、進退有度的合格的五星級酒店從業人員;精湛技術是我們在軟體建設上追求的目標。身為酒店的員工,我們不僅要認真領會和履行酒店的旨意,服從酒店的安排,還要認真鑽研各自的業務。「學無止境」,加強學習,保持不斷創新的工作態度,使自己的業務不斷的提高,讓到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他們的好奇心,留住顧客,就留住了生意,也就留住了我們自己。「業精於勤而荒於嬉,行成於思而毀於隨。」我們應該勤於耕耘,讓我們的業務知識、水平不斷上台階。讓客人提起中油花園酒店就會贊不絕口。工作沒有貧賤之分,只有分工不同,「態度決定一切。
第三:酒店是對外的一個窗口。要樹立窗口形象,就必須從我自身素質抓起。作為服務行業,尤其作為中油花園酒店這樣一個高起點,高標准,高要求的酒店,公司在酒店的建設上已經投入了上億的資金,酒店的硬體建設在鄭州酒店同行業中應該是一流的。我們不僅擁有完善的住宿、餐飲場地和設施以及配套的休閑娛樂場所,而且,有我們在坐的300多位員工,你們才是將來創造酒店形象的代言人。從現在開始,我們不僅要做好每天的工作,而且要不斷提升自己的內在素質,提升整個酒店的品位。樹立主人翁意識,時刻牢記自己的角色,明白自己的一舉一動都代表著中油花園酒店,關繫到酒店品牌的建設,酒店的聲譽,就根本上關繫到我們酒店的效益,一定要時刻牢記「店興我榮,店衰我恥」這個道理;
第四:我們在酒店實行層級管理:「垂直領導,層層負責,分工合作。」酒店管理團隊希望從自己的言行舉止出發,以身作則,高標准,嚴要求,將自己的專業和特長充分發揮出來。因為只有做好了榜樣,才能培養出我們酒店所需的高素質優秀人才,只有酒店的服務水平提高了,才能與酒店高檔次的硬體設施相匹配,酒店將不斷加強內部管理,以人為本,尊重知識,尊重人才,人人平等,個人才智與團隊協作相結合。同時,我們還要加強溝通與協作,保證溝通渠道暢通,做到上傳下達;員工之間,崗位之間,部門之間相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接正式開業,同事們,展現你們聰明才智的時候來臨了,發揮你們創新能力的機會來臨了。同時我更希望你們在事業上有更大的發展和進步。從現在開始,是你們發揮才乾的良好開端,我們不僅是在選擇優秀員工來我們酒店工作,而且是在培養優秀的員工。機會在每個人面前都是平等的,如果你勤奮,努力,勤學,好問,那麼總會有伯樂發現你的存在。
第五:樹立安全意識,完善安全設施,制定安全措施,實施安全操作,確保來賓的安全。希望你們在酒店管理層的正確領導下,在各部門經理的指導下,按照科學化,國際化的管理,標准化,規范化的操作流程。同時加強各部門的業務和技能培訓,加強市場營銷推廣,打造中油花園酒店在行業和市場的知名度,贏得更廣闊的市場,建立良好的信譽,實現經營與管理的協調發展。為酒店能成為鄭州市乃至河南省的高檔次、高水準、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。當今酒店業競爭十分激烈,作為酒店總經理,我希望全體員工圍繞「一切以經營為中心」,在今後的工作中做到「團結、互助、協作。時刻以主人翁的姿態投入到工作中,通過規范化的管理,嚴格按照專業標准來做好對客服務。
下面我簡單的講一下今後這段時間對各部門的要求:
人事部在我們酒店前期招聘以及培訓工作中,做出了傑出的貢獻,從人員篩選,面試,再到入職培訓,經過千錘百煉,最終確定了我們這支由各方精英組成的隊伍,我希望以後繼續發揚這種高標准嚴要求的精神,做好酒店開業後的培訓和監督工作。努力打造出一支超五星級服務標準的團隊出來。
工程部的工程量之大范圍之廣是有目共睹的,大到客房,餐廳的曰常排查及維修,家私的放置,小到一顆螺絲釘的安裝,一條線路的改造,要全方位的照顧到真的是很不容易,我希望大家本著實事求是的態度做事,絲毫不可以輕視每一個微小的環節,要穩扎穩打,一絲不苟。要知道現在多花一分鍾,多做一個步驟,以後會幫你們減少很多不必要的麻煩。
房務部和餐飲部是我們的一線部門,對於一個酒店來說,是門戶,是最體現出我們酒店五星級服務標准一個媒介,我們在為客人服務的過程中,從客人到達酒店,下車,禮賓員接待,在到前台辦理入住手續,包括在我們酒店餐廳用餐消費,健身房健身,等等。直到客人結賬退房離開我們酒店,這一系列的過程如果有一個環節出錯,就可能會直接導致客人投訴,一個環節的否定,就可能會否定我們所有的服務,所以我們一線的員工一定要時刻注意自己的儀表,言談,舉止,嚴格要求自己,要以微笑的服務,親切的態度,禮貌的話語,對待我們的客人,使他們有一種賓至如歸的感覺。
銷售部是酒店對內、對外形象的總策劃,是負責酒店市場調研和推銷的職能部門,它是酒店日常運作與操作的中樞機構,所以銷售部的任務是艱巨的,作為總經理我深知這一點,所以我們更要多去了解和掌握市場信息,發揮自己的優勢進行業務拓展,利用各種渠道,各種形式,採取各種方法,各種手段擴大宣傳,使社會各界了解我們酒店,保持密切聯系,產生影響,建立良好的信譽,使酒店得到推薦
財務部要認真組織本部門員工要做好日常財務基礎工作,確保酒店經營工作正常運轉,做好資金的收集和運用,確保資金能夠妥善,完全,完整的保管。同時一定要嚴肅財經紀律,加強成本費用的控制,不斷完善各項管理制度,做到大支出有計劃,小開支有控制,要做到勤清理,勤申報,嚴格控制,力求把財務工作做的井井有條。安全工作是企業的生存之本,我希望保安部特別要在酒店試運營以及酒店正式開業,努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的檢查及保養,同時要強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務,要真正起到為酒店保駕護航的作用。
讓我們大家一起用以積極的態度,以求實的精神,以培訓促服務、以服務促銷售、以經營為核心、以安全為保障,全面的進入到酒店開業前的緊急備戰狀態。中油花園酒店的開業將給河南省酒店業迎來了更新的標准。未來的競爭將激烈不已,作為酒店總經理,中油花園酒店的運營者,我深知自己肩負的重擔和使命,但困難與希望同在,對於我們整個管理團隊既是機遇又是挑戰,我堅信,我們的團隊是一支經得起考驗的隊伍,一定不會辜負公司領導和社會各界的殷切期望。中油花園酒店將帶給我們的不僅是驚喜和贊嘆,更多的是對其更深層次價值的期許和展望。我更加堅信,在酒店領導和全體員工的共同努力,是支撐中油花園酒店發展並運行的信心和源泉。中油花園酒店必將在市場上傲然挺立,擁有一席之地,力求打造一家國際五星級的豪華酒店,樹立河南酒店行業的全新標准。因此,我們必須以「敬業樂業,團結進取,分工協作」的團隊精神來帶領我們全體員工不斷學習,努力工作,用良好的成績來回報公司領導的支持和信任,回報社會各界的支持和期望。
酒店的未來就是我們員工的未來,而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。現在的酒店行業面臨嚴峻的市場競爭,「一個完善的酒店要發展離不開過關的硬體,和高性能的軟體」,硬體無非是指酒店在營業時為顧客提供的設施設備,如酒店的大堂,客房,餐廳等,關於高性能的軟體那就是我們的服務工作人員,前者我們已經具備,但後者還有待加強。根據本酒店的情況,確定了酒店的市場定位為五星級集商務,會議、度假為一體的酒店,客源訂位為跨國企業,外資企業,大型企業,政要客人,本地公司及海外公司,等高層次與消費能力強的群體,特別是我酒店地處鄭州CBD 地段,毗鄰鄭州會展中心,每年在會展中心舉行的國際性展會就達二三十場,這是酒店的優勢所在,但是怎樣把這些客源吸引來我們酒店取決於酒店所提供的服務及銷售的營銷策略,銷售部要做好試業前的宣傳促銷工作,拓寬銷售渠道,內挖潛力,外拓客源,在全員營銷,全員服務上下工夫,上下人人都是服務員,個個都是營銷員,營銷中有服務,服務中有營銷,給客戶以賓至如歸的感覺,給他們提供更多的個性化服務,「合理推銷我們的產品」,保證酒店利益最大化。
新的歲月帶來新的希望,新的歲月帶新的夢想!在今後酒店平凡的日子裡,我們將用創造性的工作把希望變成現實;把夢想掌握在自己的手中。過去幾個月的時間里我們不畏艱辛,克服困難,基本的完成了開業的籌備工作,在面臨試業經營新挑戰時,我希望大家集思廣義,匯聚全體員工的聰明才智,總結經驗創造出一條中油花園酒店自己的路。從酒店整體發展戰略入手,明確經營目標,找准市場定位,走一條以市場為導向,以國際經營標准為目標,以中油花園酒店自身特色為內容的道路。
開業的日子終於到來了,展現我們的機會終於來臨了,大家要保持最積極地態度,以最職業的微笑來面對每一位客人,以最標準的服務語言來迎接每一位遠道的來賓,以最新鮮的面孔面對明天的到來。我們將一如既往的時時刻刻為我們的員工著想,讓你們在工作的崗位上得到的不僅僅是收入,而是寶貴的學習經驗及國際化的管理技能。請你們相信:酒店美好的將來將是你們邁向成功事業的敲門磚,奠基石。你們是酒店真正的主人,沒有你們就沒有酒店的今天,讓我們攜起手來,為中油花園酒店的明天共同努力。

謝謝

㈡ 酒店30周年店慶演講稿怎麼寫啊,跪求

演講稿像議論文一樣論點鮮明、邏輯性強,但它又不是一般的議論文。它專是一種帶有宣傳屬性和鼓動性的應用文體,經常使用各種修辭手法和藝術手法,具有較強的感染力。

演講未必都使用演講稿,不少著名的演講都是即興之作,由別人經過記錄流傳開來的。但重要的演講最好還是事先准備好演講稿,因為演講稿至少有兩個方面的作用:其一,通過對思路的精心梳理,對材料的精心組織,使演講內容更加深刻和富有條理。其二,可幫助演講者消除臨場緊張、恐懼的心理,增強演講者的自信心。

㈢ 超市店慶開幕式演講稿

各位嘉賓,各位來賓,女士們,先生們:
大家好。
今天對許多人來說,可能是內個再平凡不過的一天,但對於容「某某超市」來說卻是值得紀念的一天,因為今天我們迎來了她一歲的生日。她彷彿是我們的一個孩子,從牙牙學語,到蹣跚學步,她始終都在健康的成長。超市有今天離不開每一位職工的無私奉獻。365個日日夜夜,留下了你們忙碌的身影,辛勤的汗水。在此我要表示深深的感謝,你們辛苦了。在新年來臨之際,我們超市舉辦本次活動,希望大家能夠團結一致,再接再厲,爭取來年取得更好的銷售成績。好,我宣布某某超市店慶活動正式開幕。

㈣ 酒店十周年店慶演講稿

東營藍海新悅大酒店全體員工:大家好!值此藍海新悅大飯店十周年店慶之際,我謹代表藍海酒店集團全體員工向你們表示熱烈的祝賀和誠摯的祝福!勵精圖治三千日,琢磨良劍已十年。十年前,時為三星級標準的新悅大飯店尚顯單薄,艱難困苦中拼搏進取,不墜青雲之志。秉承「您的需求,我的責任」的服務理念,從誠信中求生存,於細節處謀碩果,自創新中鑄輝煌。十年間,在酒店全體員工的共同努力下,新悅大飯店碩果累累。先後榮獲山東省第四屆「消費者滿意單位」、「中國綠色飯店」、山東省誠信旅遊示範單位等美譽,並被「世界金鑰匙聯盟」組織吸納為會員單位。在東營、在山東,藍海新悅大飯店都擁有較高的信譽度和美譽度。她是一顆明星,在高星級酒店排行榜上熠熠生輝。榮譽的取得,離不開每一位新悅人的努力,在此,我代表藍海集團全體員工再次對你們表示誠摯的謝意,感謝新悅人十年來的默默奉獻、孜孜耕耘,正是你們無私的付出才有了藍海今日的收獲。飲水思源,常懷感恩之心,勵精圖治,俯首拼搏之路,升級為四星級旅遊涉外酒店並牢牢佔領東營市餐飲業的制高點不是終點,而是起點。在未來的發展中,藍海新悅大飯店須繼續堅守「建設百年品牌、創造世紀經典」的企業使命,再接再厲,並以十周年慶典為契機,振奮精神,勇迎挑戰,走出山東乃至中國市場,在更廣闊的天地里展示藍海集團良好的品牌形象。憶往昔,由來十年來之不易;看明朝,征程之路任重道遠。十載風雨身後事,策馬揚鞭向前看。展望未來,新悅大飯店要順應「現代服務業大發展」的經濟大潮,緊緊把握千帆競渡的盛世良機,進一步弘揚「拼搏、奉獻、創新」的企業精神,為把藍海酒店集團建成全國乃至國際一流的美食酒店集團而不懈奮斗。最後,祝大家工作順利、身體健康、合家歡樂、萬事如意!集團總裁二○○七年十一月二十八日

㈤ 商場店慶演講稿

首先是對列席嘉賓致辭。回望過去,我們店經過風風雨雨,取得了那些成績。今後有說明打算,應該注重那些發展。最後再次感謝。。。。

㈥ 求強人給做一份店慶演講稿

尊敬的各位領導、同事們: 大家好!我是前廳部大堂副理,今天我為大家演講的題目是…… 歷史的年輪滾滾向前,「……」的航船已經駛過了三年的風風雨雨。今天,在為酒店周年慶祝的同時,有太多太多的感慨!一年來,酒店規范的管理制度,良好的工作氛圍讓我覺得能成為一名「……人」而倍感自豪。 身為酒店大堂副理的我,始終秉承著「言必行,行必果」的辦事風格,在每日受理賓客投訴時,都能在領導和同事們的幫助處理後,總結經驗,找出不足加以改正。而我也就在每次總結、改進以後逐漸變得成熟起來。 有一次,酒店有位客人感到身體不適,至電大堂副理,講明需要醫生來為其打針或輸液。接到電話後,我立即安排了禮賓部人員外出請醫生來為客人醫治,心裡還美滋滋地想:客人一定會非常感謝我們這次為他提供的醫療服務。正在這時,我們經理前來詢問,我在講明了事情經過後,本想一定會得到她的認可與贊同。沒想到,她否定了我的處理意見。不會吧?我的一番好意,怎麼會得到經理的否定?、、、、、、原來,我們如果從外面請來的醫生不能保證服務質量,對於葯物的使用,萬一有任何差錯,就會給客人的身體健康帶來危害,那時我們酒店承擔的後果就嚴重了。是啊,我怎麼就沒想到呢。單從一點出發,也許換回的便是客人的投訴。在經歷過一件件這樣的事情後,我處理問題更謹慎,想得更周到了。 記得有一次,一位客人來到總台,在辦理入住手續時向服務員提出房價六折的要求。這位客人聲稱自己也曾多次住店,服務員馬上在電腦上查找核對,結果沒有發現這位先生名字,當服務員把調查結果告訴客人時,這位先生頓時惱怒起來,此時正值總台入住登記高峰期,由於他的惱怒、叫喊,引來了許多不明事由客人的好奇目光。見此情形,我馬上走上前去,向客人禮貌介紹了自己後,請客人到大堂吧小坐,先聽取客人意見,然後向客人做了細致耐心地疏導工作,並堅持酒店規定八折優惠的條件,但對這位客人也要享受優惠的心情,表示理解和同情,在酒店內部規定的允許范圍內,對這位客人給予適當地照顧和幫助,打了七折,客人此時也表示能夠理解、支持酒店的規章制度,我代表酒店對客人表示了誠摯的謝意。 看到客人滿意的辦理完入住手續步入我們的客房後,心裡真有一種說不出的喜悅,看來只有提高我們的服務技能,才能讓我們的客人高興而來,滿意而離。而我們酒店開展的每周培訓計劃,也促進了員工在對客服務中的規范化和主動性,真正讓客人感受到了「家」的感覺。 千秋偉業千秋景,萬里江山萬里美,我相信我們沒有成功與失敗,只有進步與退步,我更相信,……酒店一定會在我們大家的共同努力下,節節攀升,響譽全國。 最後,我再次感謝……酒店對我們的培養,衷心祝福你———一路好運 -------------------------------------------------------------------------------------------- 親愛的同事們: 大家好! 今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會和開業動員大會。在此,我代表中油花園酒店對大家能成為我們酒店的開業元老表示熱烈的歡迎, 金秋時節、碩果飄香,在這個收獲的季節,中油花園酒店也即將迎來9月9日正式開業的慶典,這標志著中油花園酒店即將步入一個全新的起點,一個新里程碑正在我們手中樹起。 通過你們的掌聲,我謹向付出辛勤勞動的酒店員工,我的同事以及關心支持酒店事業的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,回望籌備期的那些日日夜夜和風風雨雨我深感榮幸和自豪,全體員工群策群力,克服了種種困難,終於迎來了我們酒店的即將開業。在此,我代表酒店管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動表示衷心感謝! 記得上次講話有一百多人參加,我們在三樓簡陋的工房裡面舉行第一次全體會議,那時正當炎熱夏季,每個人都是汗流浹背,雖然條件很差,但是我從大家的臉上看到的是希望,酒店的希望。現在距離上次開會已經將近兩個月的時間,在這說長不長,說短不短的兩個月時間里。我看到了大家臉上表情的變化,從充滿希望的表情變成了現在一個個自信的、帶有職業微笑的表情。我猜想到現在,大家的心情一定非常急切,躍躍欲試,期待酒店開張的那一天,把自己在這兩個月來學到的東西展現出來,現在我要告訴大家的就是,展現你們風採的時刻即將到來了。 我們現在的員工已經達到了300多人,隊伍不斷地壯大,力量也必將勢不可擋。選擇中油花園酒店將是你們職業生涯中最寶貴的職業經歷,也會是你一生無悔的選擇。我也同時希望你們能夠證明,選擇你們是中油花園酒店明智的選擇。 看到你們軍訓時留下的汗水,讓我確信了你們具有超強的身體素質;看見你們培訓時認真的表情,讓我相信中油花園酒店的未來更加光明。感謝大家為酒店付出的勞動與汗水,同時我堅信,中油花園酒店一定不會讓大家失望,定會帶給你們一個充滿希望的未來。 今天的大會與其說是鼓勵員工的大會,倒不如說是一家人的聚會。我們是從無到有一步步走來,不管是經理還是員工都是手拉著手克服了一個又一個的困難,迎接一個又一個新的挑戰,像一家人一樣團結,互助。這讓我看到了你們對酒店發自內心的熱愛。 我們每一個人都是為了自己的理想,懷揣著對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團聚在這個大家庭裡面,現在酒店即將開業,我們每一個員工都站在同一個起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,發揮出專業水平和技能,相信大家會在很短的時間內創造出好的成績,讓大家共同矚目你的風采。現在一切硬體設施都為你們准備好了,接下來就是你們的舞台,把學到的知識運用到實踐當中,對客服務當中。相信你們將是中油花園酒店未來最閃亮的明星。 我榮幸是我們的隊伍各個部門有優秀敬業的帶頭人,他們熱愛事業,勤奮工作;我自豪是我們的團隊有那麼多優秀的員工和出類拔萃的管理人才,我在這樣的心情和氛圍中迎來酒店開業的日子,它讓我無法入睡,它是我人生在職業生涯中留下最美好的記憶和感動的一段歷史。它將激勵我在未來的日子中以更飽滿的熱情和激情去投入到充滿希望和挑戰的工作。 在酒店的籌備期間,我們遇到了不少困難,尤其是在員工培訓期間,由於場地及設備和器材還不太健全,影響了我們的培訓進度和效果,這些對於一個新酒店來說是非常正常的,但我們也要引起足夠重視,畢竟我們即將正式開業,這意味著我們有責任讓客人擁有一個完美的五星級酒店的消費體驗經歷,我們再不能以前期籌備為由為自己的不完善作解釋,酒店開業迫在眉睫,因此我希望各部門在我們試運營期間抓緊整改,克服種種困難,做好一切開業准備工作,希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的業務迎接慶典的到來。為此我對各位提出以下幾點要求: 第一:在思想上要做好迎接正式營業的准備,樹立精品意識,完成思想狀態從籌備到試運營再到正式開業狀態的轉型,從今時今日今刻開始,我們酒店籌備組已經不復存在了,隨之迎接我們的是7大部門已經走上正式運營的軌道。 第二:在行動上做好准備,強抓勞動紀律和儀容儀表,以酒店《員工手冊》的相關規定為標准,做有紀律、有氣質,舉止有禮、進退有度的合格的五星級酒店從業人員;精湛技術是我們在軟體建設上追求的目標。身為酒店的員工,我們不僅要認真領會和履行酒店的旨意,服從酒店的安排,還要認真鑽研各自的業務。「學無止境」,加強學習,保持不斷創新的工作態度,使自己的業務不斷的提高,讓到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他們的好奇心,留住顧客,就留住了生意,也就留住了我們自己。「業精於勤而荒於嬉,行成於思而毀於隨。」我們應該勤於耕耘,讓我們的業務知識、水平不斷上台階。讓客人提起中油花園酒店就會贊不絕口。工作沒有貧賤之分,只有分工不同,「態度決定一切。 第三:酒店是對外的一個窗口。要樹立窗口形象,就必須從我自身素質抓起。作為服務行業,尤其作為中油花園酒店這樣一個高起點,高標准,高要求的酒店,公司在酒店的建設上已經投入了上億的資金,酒店的硬體建設在鄭州酒店同行業中應該是一流的。我們不僅擁有完善的住宿、餐飲場地和設施以及配套的休閑娛樂場所,而且,有我們在坐的300多位員工,你們才是將來創造酒店形象的代言人。從現在開始,我們不僅要做好每天的工作,而且要不斷提升自己的內在素質,提升整個酒店的品位。樹立主人翁意識,時刻牢記自己的角色,明白自己的一舉一動都代表著中油花園酒店,關繫到酒店品牌的建設,酒店的聲譽,就根本上關繫到我們酒店的效益,一定要時刻牢記「店興我榮,店衰我恥」這個道理; 第四:我們在酒店實行層級管理:「垂直領導,層層負責,分工合作。」酒店管理團隊希望從自己的言行舉止出發,以身作則,高標准,嚴要求,將自己的專業和特長充分發揮出來。因為只有做好了榜樣,才能培養出我們酒店所需的高素質優秀人才,只有酒店的服務水平提高了,才能與酒店高檔次的硬體設施相匹配,酒店將不斷加強內部管理,以人為本,尊重知識,尊重人才,人人平等,個人才智與團隊協作相結合。同時,我們還要加強溝通與協作,保證溝通渠道暢通,做到上傳下達;員工之間,崗位之間,部門之間相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接正式開業,同事們,展現你們聰明才智的時候來臨了,發揮你們創新能力的機會來臨了。同時我更希望你們在事業上有更大的發展和進步。從現在開始,是你們發揮才乾的良好開端,我們不僅是在選擇優秀員工來我們酒店工作,而且是在培養優秀的員工。機會在每個人面前都是平等的,如果你勤奮,努力,勤學,好問,那麼總會有伯樂發現你的存在。 第五:樹立安全意識,完善安全設施,制定安全措施,實施安全操作,確保來賓的安全。希望你們在酒店管理層的正確領導下,在各部門經理的指導下,按照科學化,國際化的管理,標准化,規范化的操作流程。同時加強各部門的業務和技能培訓,加強市場營銷推廣,打造中油花園酒店在行業和市場的知名度,贏得更廣闊的市場,建立良好的信譽,實現經營與管理的協調發展。為酒店能成為鄭州市乃至河南省的高檔次、高水準、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。當今酒店業競爭十分激烈,作為酒店總經理,我希望全體員工圍繞「一切以經營為中心」,在今後的工作中做到「團結、互助、協作。時刻以主人翁的姿態投入到工作中,通過規范化的管理,嚴格按照專業標准來做好對客服務。

㈦ 酒店店慶演講稿怎麼寫

新世紀的鍾聲業已敲響,歷史雙雙翻開了新的一面,而**酒店也正以嶄新的面貌譜寫更輝煌的篇章。
回顧酒店的成長歷程,我思緒萬千,心潮澎湃;面對酒店的未來,我信念堅定,鬥志激昂。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。
也許,我們曾為被領導批評而心存不滿 ,我們曾為遭無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是,不經歷風寸,又怎能見彩虹?不遭受挫折,雙怎能贏得賓客的認可和贊同?
當我們幾經周折為客人查找到一個電話號碼而受到客人的贊美時,我們欣喜萬分;當我們因每天叫醒一個住在酒店外的賓客而受到他的感謝時,我們激動不已。總機話務員因此也成了他們未曾謀面的朋友,而他們也成了我店最忠實的客人。
一聲親切的問候,一個友善的微笑,無一不體現了我們對每一位賓客的關懷。
歲月無情,時光的流逝會帶走我們的青春美貌,生活的礪煉會磨淡我們的壯志豪情,但是,安 卻永遠無法熄滅我們始終如一的服務熱情。
我們在工作中學習,在學習中進取,在進取中超越自我,創造酒店人最美好的形象。我們贊嘆別人才華出眾,我們羨慕別人事業有成,但我們絕不會因此看低自己。我們是大樹底下的一朵朵小花,散發著自己獨特的芬芳;我們是形成大江的一支支細流,歡快地唱著屬於自己的歌曲。不積跬步,無以致千里;不積小流無以成江海。這難道不也是體現人生價值的一種形式嗎?
節假日通常是酒店工作比較繁忙的日子,為了保持酒店的良好運作,每一位酒店人都孜孜不倦地工作著,放棄了休息日也毫無怨言.有時從本崗位深夜下班後,還得拖著疲憊的身軀到其它部門加班;為了接待大型會議,當了母親的員工接到臨時任務後,顧不上家中啼哭的孩子,匆忙趕到酒店,因為大家都把自己看作是酒店不可或缺的一部分,把酒店當成自己溫暖的家。我們始終牢記酒店人誓言:我將始終如一,做一個誠實的人;我將盡職盡責,做好每一件小事;我將以愛心和寬容對待每一位同事;我們將以客人的滿意作為自己的工作目標,我們將把酒店的繁榮當作人生奮斗的理想。
為了能讓自己跟上時代的潮流,為了避免與外賓交流產生尷尬,我們又開始不斷地學習。因為我們知道,只有不斷地充實自己,完善自己,才能從根本上提高自身的文化修養。因為我們正年輕,我們有著年輕人特有的朝氣與活力,我們有著共同的理想和追求。
此時此刻,我不想用華麗的詞藻來形容每一個酒店人,我只想告訴大家:「這,就是我們——在競爭的浪潮中奮起拼搏的新世紀酒店人!」
並不是有一雙翅膀就可以翱翔四方。但我們始終在努力,向著更高遠的目標奮飛。我們會用我們的翅膀,在藍天下劃出最美的弧線。我們將成為翱翔的鷹,搏擊長空,勁舞蒼穹!

㈧ 店慶職工代表發言稿

酒店(員工代表)開業慶典發言稿

尊敬的各位領導、各位來賓,同事們:

大家好。我叫
_____

__________
酒店
____
部的一名員工,今天
能夠代表全體同仁在這里發言我感到非常的榮興。
金秋時節、
碩果飄
香,這是一個收獲的季節。今天是一個喜慶而祥和的日子,今天是一
個特殊而難忘的日子。今天,在各位員工辛勤汗水的浸潤中,在社會
各界已久的期盼中,在大家熱烈的呼喚中我們迎來了
_______
酒店的
開業慶典,這標志著
______
酒店將步入一個全新的起點。

回望酒店籌備期間的那些日子,正直夏季,天氣十分炎熱,酒店
當時的條件也很艱苦,但是所有的員工當中也沒有一個人叫苦叫累,
我也沒有聽到過一聲抱怨。
那是因為我們每一個人都是為了自己的理
想,懷揣著對酒店的熱愛,相會在這里,團聚在這里。我們的心在這
里,我們的情在這里。在這期間的工作當中,不論是管理人員還是普
通員工,大家都能夠做到像家人一樣團結、友愛、互幫互助。我們攜
手並肩迎接了一個又一個的挑戰,
克服了一個又一個的困難。
我為我
們酒店擁有這樣團結友善而且優秀員工而感到驕傲,
我為自己能成為
其中的一員感到自豪,
這是我們酒店最寶貴的財富,
這也將是我們酒
店走向成功和輝煌的最有力的保障。

酒店在籌備期間開展了一系列行之有效的活動,
讓我們受益匪淺,
增益良多。
比如通過軍訓讓我們具有了超強的身體素質;
通過培訓讓
我們具有了良好的服務態度和優秀的服務技能。

㈨ 十周年店慶演講稿

店慶演講稿

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