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合規創造價值演講稿

發布時間: 2021-01-08 15:31:42

⑴ 合規演講稿

感謝諸位給我機會就風險特性和風險管理問題發表演講,這也是後面幾天諸位將要討論的一大主題。今天,我想首先談一下我對風險管理的總體看法,然後專門談談全面合規風險管理問題,這是近來受到廣泛關注的風險管理領域。很顯然,風險是各位所在行業各項經營活動的固有特徵。金融服務業及其監管者正通過事後反思,試圖從近年來金融服務業內控失效事件中吸取經驗教訓。我今天的演講將深入探討那些內控失效事件對於合規風險管理的啟示。
過去的二十年,我們看到全球金融體系發生了巨大變化。在這些變化當中:金融業越來越依賴於風險轉移策略;大量的讓人眼花繚亂的新產品正被提供給消費者。隨著新投資產品的開發以及可選擇投資的持續增長,如對沖基金,據估計其總額目前已達1萬億美元,消費者的投資選擇日益豐富。
總體風險管理
目前金融企業和政府面臨的最大風險之一,是應對未來五年世界變化的准備不足。請注意,我說的是對變化的「准備」,而不是「預測」變化。以特定方式預測變化是非常投機的,但為必然的變化做好計劃則是審慎管理。一個關鍵問題是你們的機構是否具有應對必然變化的工具和風險管理流程。作為信託投資風險管理經理,你們都非常重視量化和監測你們機構所面臨的風險,並管理和控制這些風險。你們還可能投入了大量的時間和資源,以跟上財務管理和風險管理的最新發展。如果你僅與大多數風險管理經理一樣,你會發現要跟上你同事和競爭對手的步伐將越來越困難,因為我們身處的世界,特別是那些受科學技術影響的方面,正以越來越快的速度發生變化。在這方面,風險管理經理面臨的最大風險就是對未來沒有做好有效的准備。正如yogi berra曾經說過的:「未來不再是過去的樣子」。因此,風險管理經理面臨的挑戰,就是確保其機構對未來任何事情都要有充分准備。
盡管我們不能用特定方法預測未來,但如果說過去發生的事件對我們具有某些指導意義的話,那就是可以樂觀地預期新技術能夠使我們解決在今天看來難以逾越的問題和挑戰。然而,與此同時創新將(更多精彩文章來自「秘書不求人」)會帶來新的問題和挑戰。作為風險管理者,我們要回答的一個關鍵問題是,「我們如何才能最好地應對不可避免的巨變和挑戰?」准備是顯而易見的答案,但預見和約束同樣是必要的。最基本的要求是,風險管理經理要確保其機構具有到位的能夠恰當量化、監測和控制風險敞口的風險管理政策、流程和技術。除此之外,風險管理經理還必須履行的職責是深思未來。更確切地說,風險管理經理需要進行情景分析和情景計劃,這是一個有時容易被忽視或未能認真對待的風險管理領域。要做好情景分析和情景計劃是困難的,但必須扎實地進行。
對於許多金融機構而言,情景分析的起點和終點都是對特定風險因素(如利率或信用價差變化)風險敞口的定量分析。但要想從情景分析中充分獲益,就必須超越定量分析。一項全面的情景分析應該包括對經濟、政治及社會領域潛在且可能的主要變化進行詳盡的分析:這些變化是什麼?它們如何影響你們的業務?如果它們發生,將如何應對等。這類分析是風險管理的首要責任。
但情景分析並不是最終目標,對於分析結果必須採取相應的措施。為了對不久的將來可能出現的情景做好准備,管理層必須考慮是否需要調整其資產負債結構,或者修正其目前的風險管理戰略。這種戰略制訂是有效情景計劃的核心。作為情景計劃的一部分,需要考慮的一些關鍵情景應包括,諸如持續的全球化進程、技術進步、產品創新方面的競爭等各種力量是如何影響你們特定的業務條線的。例如,全球化可使金融企業在集團管理和風險積聚方面面臨更大的挑戰,日益增強的信息技術在創造新機會的同時也會產生新的風險。另外,新產品和新分銷渠道也可能影響你們的業務及其風險狀況。
控制失效導致的問題在信託投資領域同樣不可避免。共同基金管理公司延遲交易和擇時交易的公開報道及其相關調查,已經影響到銀行業、證券業和保險業的許多公司。此類合規失敗不僅導致處罰和財務損失,而且給公司聲譽和特許經營權價值造成了不利影響。因此,我們看到全面合規風險管理體系正日益受到重視。
金融服務企業的業務條線和經營活動可以橫跨多個法律實體,這使得一家監管機構在單獨判斷問題症結所在及哪些流程需要改進方面更為困難。在一些共同基金案例中,美聯儲作為有關銀行業機構的聯合監管機構,與銀行首要監管機構、證券交易委員會密切合作,共同調查控制失效問題。各監管機構之間相互交換信息以比較各自發現的情況。證券交易委員會通過檢查經紀交易員、投資顧問及共同基金分銷人員發現的情況,與美聯儲和銀行首要監管機構對銀行持股公司和銀行實施有針對性聯合檢查所發現的情況綜合起來進行分析。銀行業監管機構檢查的重點在於全面合規的做法以及銀行放貸的做法。
據我觀察,共同基金實踐中的重大缺陷源於幾方面因素的共同作用以及控制的失效。首先,共同基金的經營活動沒有受到共同基金董事會的有效監督。第二,某些共同基金管理公司為增加盈利而提供了強有力的財務激勵,但這些激勵措施的法律風險和聲譽風險卻並沒有受到恰當地關注。第三,缺乏足夠的職員培訓導致職員為了迎合某些大客戶而違反標准程序。比如,在一些案例中,職員常規性地免除重要客戶的贖回費,以損害其他基金持有者利益為代價,任由這些客戶從事擇時交易。一個強有力的公司合規方案可使當地合規經理識別這些問題,並提請公司更高一層管理者予以關注。
根據我們對這些共同基金控制失效事件調查的經驗,我想強調幾點可資借鑒的經驗教訓。最顯而易見的一點,就是要嚴格評判要求偏離標准程序的不正常客戶關系。如果單一客戶的利潤貢獻度較高,則更應提高警惕。此外,金融機構在建立客戶關系的初始階段應有一套審查和批准獨特產品、客戶和服務的正式流程。最後,對歷來被認為是「低風險」的領域給予一些關注以證實原先的評判總是有益的。經營活動發生損失的低概率不應成為評估風險時唯一考慮的因素。
合規風險管理框架
以上經驗教訓表明,當金融機構未能遵循法律、監管規定或行為准則時合規風險就會產生。但慶幸的是,有各種模式可以幫助金融機構更為有效地管理合規風險。許多銀行業機構都已建立,或正處在強化全面合規風險管理職能的過程中。許多金融機構還通過合規管理信息系統的升級,實現更為整合和透明的分析和監測,以支撐其合規風險管理方案的實施。全面合規風險管理方法在下列領域已經被證明是很有價值的,這些領域包括:銀行保密法(bsa)和反洗錢方面的合規、信息安全、隱私保護、關聯交易和利益沖突等。
大型金融企業和小型金融企業都面臨著一個共同的趨勢,即合規方案正由「以任務為中心」向「以流程為中心」轉變。以流程為中心的合規方案要求將合規建立在持續測試和驗證的基礎上。此外,局部的、重復的合規管理活動正被那些能夠促使整個機構全面了解合規的管理活動所取代。然而,這並不是說各業務單元自身的合規管理活動已經過時了,而是指這些合規管理活動應當成為全面一體化合規方案的一部分。這能促進合規管理活動的預期、文件以及合規風險評估和報告等相互保持一致。
有效的全面合規風險管理方案不但要具備應對變化的靈活性,而且要依據一家機構的公司戰略、業務經營和外部環境來量身定製。此外,有效的全面合規風險管理方案還需要董事會和高級管理層實施強有力的監督。
董事會和高級管理層在確保一家機構全面合規風險管理方案取得成功方面,發揮著不同但卻互補的作用。董事會負責確立強有力的合規文化,以使合規成為日常經營活動不可或缺的組成部分。董事會還要將此責任委託給機構的各級管理人員和職員。強有力的合規文化鼓勵雇員提高對合規風險的關注,以及對增強或改進控制必要性的認識。
總結
我們對金融行業最佳做法的回顧以及其他行業經驗的分析表明,金融機構需要將戰略思想和動態思考貫穿於全面合規風險管理體系之中。金融機構在為將來可能發生的情況做准備時,不但要汲取過去的經驗,而且應運用定量和定性的情景分析與情景計劃。正如美聯儲前主席格林斯潘所說:「復雜的風險模型還無法完全取代人們的經驗。」

⑵ 如何闡述細節決定成敗,合規創造價值,責任成就事業

認真學習,提高來思想源素質,增強依法合規經營的理念。

通過逐步深入貫徹的實施合規大討論活動學習手冊的學習,提高員工的思想素質和理論知識,這是從源頭上杜絕違規行為的重要手段。通過加強銀行員工對合規大討論活動學習手冊知識的學習,認識到銀行本身是高風險行業,必須把風險防範放在第一位。

⑶ 求個關於平安保險公司《專業創造價值》的演講稿 7分鍾左右 急用 有的...

走專業化營銷道路,作為一個口號,作為一種營銷理念,我們已經喊了多年,提了多年,但是,實實在在地講,我們距離真正的專業化還差很遠。反倒是目前我們的營銷人員在這個行業里大進大出,被定性為「整體素質不高」的群體,其實,這也是個不爭的事實。

2010年9月20日,保監會《關於改革完善保險營銷員管理體制的意見》頒布施行,明確提出,要「著力構建一個法律關系清晰、管理責任明確、權利義務對等、效率與公平兼顧、收入與業績掛鉤,基本保障健全、合法規范、渠道多元、充滿活力的保險銷售新體系,造就一支品行良好、素質較高、可持續發展的保險營銷隊伍」。並提出,要「逐步實現保險銷售體系專業化和職業化」。這就在客觀上要求,處於營銷體系核心地位的營銷員自身必須是專業化的,必須要走專業化營銷道路,做一個專業化營銷人。在營銷體制改革大背景下,營銷員向新型營銷實體分流中,那些並不很專業的營銷員肯定不會受歡迎,必將會被淘汰。

市場是無情的,改革歷來如大潮洶涌,這種大潮既能造就一些「時代英雄」,也能淘汰一些「落伍者」,有史為鑒。因此,是選擇做一個豪邁的「時代英雄」,還是做一個可悲的「落伍者」,現在正是抉擇的時候。

何為走專業化營銷道路
所謂走專業化職業化營銷道路,就是要選擇一條正確的營銷之路,不僅僅把保險營銷當作吃飯謀生的手段,而是把它當成一份偉大的事業來做,要以它為依託來體現自己的人生觀,實現自己的人生價值,讓自己成為一個職業素養很高,受人尊崇,特別是深受客戶歡迎的專業化營銷人士。

專業化營銷人的性格
那麼,怎樣才能做到專業化?其實,專業化是無止境的,很難說專業化的標準是個什麼樣子,只能是相對而言,沒有最好,只有更好。但是,有一點是很重要的,那就是你要用心和投入,這是做為一個專業化營銷人必須具備的性格。

《莊子·養生主》中有一則「庖丁解牛」的典故,說庖丁所看到的牛不是一般人眼中的牛,而是看到牛的骨頭縫里。他在解牛時,能夠隨心所欲,游刃有餘。為什麼他能做到這一點?除了他長時間的磨煉、摸索,恐怕最重要的就是他的用心了。有些人幾乎天天經過某地,也能隨時看到某物,但就是不能對其說出個一二三來,俗稱「熟視無睹」,那就是不用心的結果,與接觸該事物的頻率和時間沒有關系。

所謂投入,是指一個人心思的投入,這種例子就更多,歷史上董仲舒專心讀書,「三年不窺園」就是其中之一。董仲舒專心攻讀,孜孜不倦。他的書房後面就有一個美麗的花園,但他專心致志讀書學習,三年時間沒有進園觀賞一眼,董仲舒如此專心致志地鑽研學問,使他成為西漢著名的思想家,這便是一種投入。

保險營銷是一種自我經營的職業,更需要用心和投入。事實上,只要你對於自己的工作做到用心、投入,你自然會變得內行,專業。

專業化提升的渠道
專業化提升的渠道有很多,需要多學習,需要自我完善和提高,也需要在實踐中不斷摸索和頓悟,要從日常生活和工作中一點一滴做起。

在學習方面,包括從上級主管那裡學習,向優秀的同伴學習,向老師請教,從書本上學習,從網路上學習等等。學習,實踐,頓悟,再學習,再實踐,再頓悟,周而復始,永不止息,你的專業化水平自然就會提升起來。

你要學會戰勝自己
最大的敵人是自己,人往往是被自己這個敵人打敗的。比如自卑,自負,沒有上進心,不思進取,自暴自棄,懶惰,拖拉,主動放棄等等,這一切都是你走專業化營銷道路、成為專業化營銷人的大敵,而這個大敵不是別人,正是你自己。所以,如果你要決心走專業化營銷道路,成為一個專業化營銷人,你就必須克服這些自身的弱點,勇敢地戰勝自己。你自己不服輸,就沒有人、也沒有什麼事物能夠把你打敗。

一個堅定地走專業化營銷道路的營銷員永遠不會被打敗。

2010年已經過去,新的一年已經開始,讓我們乘著營銷體制改革的強勁東風,讓自己成為一名自豪的令人稱贊的專業化營銷人,在專業化的營銷道路上大步前行吧!

⑷ 演講稿。建合規文化,做文明員工

漫漫長路,踏著一串串老信合人的足跡。深的,是走過的風雨路。淺的,是走在陽光下的旅途。每一串足跡都印刻著信合人不屈不撓的精神,每一串足跡,都是我前進的指路明燈,是通向我成功之路的橋梁。
幾個月前,我滿懷激情,帶著憧憬和追求跨入了信合的大門,由一個天真浪漫的學生,變成了一名令人羨慕的信合員工。在這個大家庭里,我忘不了,每當我生活遇到困難時,同事們的關心和體貼,猶如一股股甘甜的清泉,沁透了我的心扉,解我煩憂;更忘不了,我工作遇到困難的時候,領導和同事們的關懷、鼓勵,猶如一縷縷明媚的陽光,溫暖在我的心頭,催我奮進。伴隨著忙碌與歡聲笑語,我一天天長大,漸漸成熟。我學會了,用自己的愛呵護身邊的每一個人包括我的客戶,用老一輩信合人的品格,苦心經營著屬於自己的這一片天地。斗轉星移,我對信合事業燦爛前景的希望沒有變。繁忙的工作,造就了我的適應能力,同時我也悟出了「學習出真知,實踐增才幹」的深切內涵,今天,我與信合事業結下了不解之緣,它讓我真正融入信合,紮根在信合。
其實作為一名臨櫃人員,工作是繁雜的,很容易讓人心生煩躁;同時,櫃面業務又是單一的,每天都在簡單重復,很容易讓人失去新鮮感和興趣。所以我願作一名合規型、服務型和執行式員工。為著打造信合長青基業,合規是前提。在工作上不拈輕怕重,始終傾注滿腔熱情,做到干一行,愛一行,精一行;信守「沒有最好,只有更好」的服務理念,身體力行文明服務、規范服務、用心服務,在服務品質上追求卓越,在服務技能上精益求精;牢記「守規無小事,違規即大事」的訓誡,加強黨政方針、法律法規、內控制度的學習,提高社會文明的休養。吃透政策制度內涵,把政策貫徹於業務經營全程,做到合規經營;把制度不折不扣的落實於本職工作各個環節,做到合規操作;把科學的人生觀、價值觀體現於工作和生活的方方面面,做到合規辦事,時時處處強化自我約束,做合規文化的實踐者,先行者。
合規演講、合規教育,就是倡導文明與合規,從而提高農村信用社合規文化建設水平,培養良好的職業操守,維護信合穩健運行,培育文明合規企業文化。如今通過我們的努力,「合規文化」如一陣春風細雨,洗刷掉懸浮的灰塵,用一面旗幟引正了社會風尚。建立合規文化,是我們抓住機遇的需要,是適應外部監管的需要,是創造員工價值的需要,是打造銀行品牌的需要,更是走向世界的需要。
如果有人問我,一次演講
能不能改變我們工作中的那些違規違紀呢
我說不
一次演講就像一次教育,一次倡導
對於工作中的那些不文明不合規的現象
也許不可能葯到病除
但是我相信
這次演講就好象是一盞燈
燈光亮一些
我們身邊的黑暗就會少一些
並且我更相信
每個人的心靈都像是一扇窗
窗戶打開 光亮就會進來
我相信 合規就在我們身邊
離我們很近很近 近得觸手可及

有時候
文明離我們只不過是10公分的距離
有時候
也許只是幾十厘米的寬度
也有時 可能只是一張紙的厚度
我相信
其實文明就在我們心中
我們會在生活中不經意地流露著

有時
多一個手勢
對別人來說 就是多一分體諒
還有時
多一點耐心
對別人來說就是一種關愛
有時
多一點微笑
對別人來說 就是多一份溫暖
我相信
我們每個人邁出一小步
就會使信合邁出一大步
所以我發現 文明合規是一種力量
就好像奧運火炬傳遞一樣
在每個人手中傳遞
它同時也匯聚了我們信合人的熱情
我相信你,在座的各位
相信信合的所有員工
會更多地 來發現
來釋放自己文明合規的熱情

⑸ 「溝通可以創造價值」演講稿,800字左右

各位同事:
上午好,歡迎大家參加集團一年一度的人力資源盛會。大會指定我代版表復星人力資源條線權做主旨發言,我發言的題目是「管理融於服務,服務創造價值」。
「通過管理與服務,推動企業成長」,是郭總在去年的人力資源年會的對我們復星廣大人力資源工作者的寄語。
企業變大了,自然會帶來的人才量的短缺,人才特質要求會不一樣,組織架構、管理體系、游戲規則等等需要改變的問題。我們要有大企業的視野,但又要防止大企業病。隨著上市,我們復星面臨的主要競爭對手要麼是壟斷的中央企業,要麼是已經大而強的世界五百強企業,和他們比,我們要時刻想著我們的比較優勢,千萬不能大企業的規模優勢,還沒來的及體現,我們倒患了恐龍病。這一點是我們在考慮2008年乃至今後很長一段時間工作需要注意的。
勞動合同法帶來的機遇和挑戰,我就不多說了,相信年前HR有很大一塊工作是在積極貫徹新的勞動合同法。這里我就想提醒一點,我們的精力除了讓我們的制度行為適法外,要關注如何讓新的勞動合同法為我們所用,即把它看作機遇,而不僅是挑戰。

⑹ 銀行業用心服務 創造價值 演講稿

還是自己寫為好

⑺ 如何為用戶創造價值演講稿

這有篇移動公司的演講稿,你可以適當刪減取用每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領我們奮發進取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與移動公司一起飛翔。既然選擇了遠方, 就該風雨兼程。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經受著每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。 我是2***年正式到營業崗位工作的,在穿上這身藍色標志服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責任的重大:因為,我雖是一名普通的營業員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業的形象。營業是公司對外服務的窗口,是企業形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的營業員。 說起來,做一名營業員容易,但要做一名優秀的營業員就難了。千里之行,始於足下。我從小事學起,從點滴做起。直到我從一名普通的營業員成長為省級三星級營業員,在2***年底全省三星級營業員考試中還取得了全省第二名的好成績,並於2***年初任營業廳值班經理。2***年被評為黑河市優秀共青團員。成績的取得,關鍵在於自己的內心中有一種不懈追求的信念和執著追求的夢想,用自己最大的熱忱服務於用戶。通過自己辛勤的工作及對用戶負責的工作態度,圓滿的完成了各項任務,在得到公司領導和用戶高度評價的同時,也收獲了一份快樂而自信的人生。 有人說,營業員的工作是枯燥的,但我說,營業員的工作是神聖的,我熱愛它。創造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,而營業窗口服務是聯系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業「溝通從心開始」的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。 隨著通信業突飛猛進的發展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶著眼於眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼裡,急在心裡,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們**的品牌優勢、網路優勢、信譽優勢,積極的推銷新業務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛裡打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什麼,只要我們公司的利益不受損害,用戶發泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經常會發生,但我始終牢記我們企業的服務宗旨:「追求客戶滿意服務」,我用真心、真誠與客戶築起了心與心之間的橋梁。 在中國向信息化社會邁進的今天,行動電話已經成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業員不僅要有扎實的業務功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經常看有關**方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業務不忙的時候,也和客戶溝通,徵求他們的意見和建議,及時反饋給公司。 我清楚地認識到,要成為一名合格的營業員不容易,而做為郵政路營業廳的值班經理,不僅要有實干精神,還要善於謀略;不僅要熟悉本單位的業務,還需要有豐富的知識;不僅要有一定的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。在工作中,我注意學習、實踐和積累,通過自己的奮斗和努力,向用戶和同事們展示了自己開朗、熱情、自信、堅毅的一面;在工作中尋找自己的位置,在拼搏中實現自我的價值,在進取中塑造自身的形象。 「一切為了用戶,用戶就是我們的衣食父母!」 誰都知道,與用戶直接打交道既累又繁瑣,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的驚喜;滿足於由於堅持原則而使公司和用戶的利益得到保障後獲得的成就感。但也常因硬體設施上的不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產生遺憾,也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣洩……總之,各種各樣的人們來往交替,使我與許多用戶結下了不解之緣,以真誠服務換用戶真情,使我們的工作生動而多彩! 在工作中,我注意

⑻ 我是中國平安保險的員工,現公司准備舉行「專業創造價值」主題演講比賽,江湖救急,跪求演講稿~~~

專業創造價值

俗話說無規矩不成方圓,強調的就是「規」的重要性。大到一個國家的治理,小到個人的言行舉止,無論做什麼事都得有個規章制度,這不是約束,而是必需,按「規」行事,一切才有章可循,有據可依。只有按規操作,才能防範不必要的風險,無形之中也創造了價值。
那麼,何為合規?
合規不僅僅只是一種規定,也是一種理念,一種文化。從巴賽爾銀行監管委員會關於合規風險的界定來看,銀行的合規特指遵守法律、法規、監管規則或標准。根據新巴賽爾協議的定義,「合規風險」指的是:銀行因未能遵循法律法規、監管要求、規則、自律性組織制定的有關准則、已經適用於銀行自身業務活動的行為准則,而可能遭受法律制裁或監管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。
從內涵上看,合規風險主要是強調銀行因為各種自身原因主導性地違反法律法規和監管規則等而遭受的經濟或聲譽的損失。這種風險性質更嚴重、造成的損失也更大。合規風險管理本身並不能直接為銀行增加利潤,對於「合規創造價值」可以這樣定義:指通過合規管理增強銀行在金融市場的持續競爭力,增加盈利空間和機會,避免業務活動受到限制,為企業創造價值。
對於合規,身為一線員工,我個人覺得我們主要從以下兩方面做起。
首先,從思想上提升,樹立正確觀念,增強合規意識。
加強合規操作意識,並不僅僅只是一句話,終究是需要體現在行為上的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶權益的能力,才能減少損失,實現價值最大化。如果不按規定操作,哪怕有時候只是一點點的疏忽都會造成不可估量的損失,正所謂「差之毫里,失之千里」。同時我們各項制度的維護和貫徹不是某一人來執行的,而是要一個集體相互制約、相互監督共同實施,互相配合共同進步,最終才會防患於未然。
由於我們的合規文化建設尚不健全,合規風險管理工作還相對薄弱,導致一些違規問題屢查屢犯,影響了農信社的發展質量,所以我們目前要做的是把這種理念這種文化深入到平時的言行舉止業務操作以及思想意識當中。
其次,從行動上做起,提高業務水平,降低操作風險。
身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防範能力,全面加強櫃面營銷和櫃台服務,是我們臨櫃人員最為實際的工作任務。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能爭取到更多的客戶,贏得更好的社會形象。作為臨櫃人員,我們跟顧客有著最直接的接觸,所以我們的一言一行會直接影響到客戶的決定和對我們信合的直觀判斷。因此,在臨櫃工作中,我們要規范化,制度化,時刻注意自己的服務態度,謹記要給客戶提供優質文明的服務,同時也要虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,合規操作,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,不徇私不越權,嚴格執行業務操作系統安全防範,抵制各種違規作業,嚴格按章操作,盡量把風險降到最低。
任何一個崗位,也許有的看似平凡,實則不然,一個系統是由許多不同的或平凡或不平凡的崗位凝聚而成的,不論處在何種崗位上,我們都要以身作則,嚴格要求自己,明白是非找准方向,提高思想意識規范言行舉止。從身邊的點點滴滴小事做起,從本職工作做起,努力工作,踏實做事,本份做人,用自己的實際行動,用高尚的人格品質,用實實在在的人生,來為我們基層事業貢獻自己一份微薄的力量。我相信,平凡的一滴水也會折射出太陽的光輝,平常的一塊磚也會壘起萬丈高樓!
如果我們每一個人都「合規」了,我們這個大家庭就會得發展得越來越快越來越好。從今天起,從現在起, 我們一起朝著「合規」努力,將合規進行到底,讓自己成為一名嚴格合規的員工,使我們的大家庭更加井然有序,更加讓人信賴,更加迅速、健全的發展!

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