餐廳問候語
A. 服務員的工作禮貌用語..`
1)基本服務用語
①"歡迎"、"歡迎您"、"您好",用於客人來到餐廳時,迎賓人員使用。
②"謝謝"、"謝謝您",用於客人為服務員的工作帶來方便時,本著的態度說。
③"請您稍侯"或"請您稍等一下",用於不能立刻為客人提供服務,本著衣真負責的態度說。
④"請您稍侯"或"請您稍等一下",用於因打擾客人或給客人帶來不便,本著歉意的心情說。
⑤"讓您久等了",用對等候的客人,本著熱情百表示歉意。
⑥"對不起"或"實在對不起,用於因打擾客人或給客人帶來不便,本著真誠而有禮貌地說。
⑦"再見"、"您慢走"、"歡迎下次光臨",用於客人離開時,本著熱情而真誠地說。
2)日常服務用語
①當客人進入餐廳
--早上好,先生(小姐)您一共幾位?
--請往這邊走。
--請跟我來。
--請坐。
--請稍候,我馬上為您安排。
--請等一等,您的餐台馬上准備(收拾)好。
--請您先看一下菜單(請您先點一下冷盤)
--先生(小姐),您喜歡坐在這里嗎?
--對不起,您跟那位先生合用一張餐台好嗎?
--對不起,這里有空位嗎?
--對不起,我可以用不著把椅子嗎?
② 為客人點菜時
--對不起,先生(小姐)現在可以為您點菜嗎?
--您喜歡用什麼飲料,我們餐廳有……
--您鼓歡用些什麼酒?
--您是否喜歡……
--您是否有興趣品嘗今天的特色菜?
--您喜歡用茶還是面湯?
--您喜歡吃甜食嗎?來盤水果沙拉如何?
--請問,您還需要什麼?我們這里有新鮮可口的冷盤。
--真對不起,這個菜需要一事實上的時間,您多等一會兒好嗎?
--真對不起,這個菜剛賣完。
--好的,我跟廚師聯系一下,會使您滿意的。
--如果您不介意的話,我向您推薦……
--您為趕時間對嗎?那我為您推薦這些快餐。
③為客人上菜時
--一現在為您上熱菜可以嗎?
--對不起,請讓一下。
--對不起,讓您久等了,這道菜是……
--真抱歉,耽誤您很長時間。
--請原諒,我把您的菜搞錯了。
--實在對不起,我們馬上為您重新做(換一盤)。
--先生,這是您訂的采。
④席間為客人服務時
--先生(小姐),您的菜上齊了,請慢用。
--您還需要些什麼飲料?
--您的菜夠嗎?
--對不起,我馬上問清後告訴您。
--先生,您是XX?您的電話。
--小姐,打憂您了,我可以清整一下桌面嗎?
--謝謝您的合作。
--謝謝您的幫助。
⑤餐後結帳並送客
--先生您的帳單。
--對不起,請您付現金。
--請付XX元,謝謝。
--先生(小姐),這是找給你的零錢和發票,請收好,謝謝。
--希望您對這里的菜餚提出寶貴意見。
--非常感謝您的意見。
--十分感謝您的熱心指教。
--謝謝,歡迎您再來。
--再見,歡迎您再次光臨。
B. 過年最親切的餐廳問候語
歡迎回家
C. 餐廳服務問候語
一般在早上,您就說 「早上好!某某歡迎您」 某某就是您的酒店名字! 晚上吶,就改成晚上好!
D. 西餐廳聖誕活動問候語
中外文化交流玉帝、上帝、如來經過三方首腦會議,決定每年今天派遣聖誕老人降臨人間,聖誕老人就派我每年今天為你送上聖誕的祝福,只是我沒禮物!
用虔誠的心靈,用實誠的心情,用祈願的心聲,用祝福的心態,點燃聖誕神燈;許一個心願,求一個福願;送給聖誕節的你,祝你好運連連,願你幸福平安!