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節假日客服問候語

發布時間: 2021-02-16 09:43:09

『壹』 節日問候語

節日問候語
1、送一泓清涼的甘泉,讓你的美麗的容顏更滋潤;送一縷金色的陽光,讓你幸福的生活更溫暖;送一段真誠的生日祝願,願你渡過最美妙的一天。生日快樂!
2、十年修得同船渡,百年修得共枕眠。於茫茫人海中找到她,分明是千年前的一段緣,祝你倆幸福美滿,共諧連理。
3、你們本就是天生一對,地造一雙,而今共偕連理,今後更需彼此寬容、互相照顧,祝福你們!
4、每年的這個時候,祝福就會象海洋湧向你,希望我的祝福象一葉輕舟,載你乘風破浪,到達成功的彼岸!新年快樂!
5、新年的鍾聲踏著歡快的鼓點,我們的笑臉洋溢著美好的期盼,簡訊來了來了,是我的祝福:祝親愛的朋友合家歡聚,紫氣東來,萬事如意!
6、墮入愛河是一份幸運,步入婚姻是一份幸福,這份幸運的幸福更是一份責任!祝福你們永遠互敬互愛,甜美幸福!
7、朝花夕拾杯中酒,有情的人約黃昏後。醉人的笑容有點羞,卿卿我我你別瞅。七夕不只天上有,人間真愛搶前頭。預祝朋友別無恙,攜手幸福到永久!
8、永不退色的是相互的關心,是無窮無盡深深的愛!愛情也因這一刻的融合而更溫馨更美好!祝你們爆頭偕老!
9、我願是黑夜裡的一盞明燈,為你照亮回家的道路;我願是林間的一棵大樹,為你遮擋烈日濃濃;我願你星空中的一顆繁星,為你拂去孤單寂寞;我願是空氣中的一縷塵埃,可以與你形影不離。七夕將臨,邀你共度,可行?
10、佳人遇,情愛濃,正是相結時。原尋尋覓覓,現卿卿我我,祝天天恩恩愛愛!新婚快樂!
11、東風喜,歡情濃,一杯良緣,一生牽引!愛、愛、愛!春如新,人顏紅,笑意喜色上眉頭!祝你們山盟永在、海誓長存!
12、不要在寂寞的時候唱情歌,不要在冬夜無盡的自我折磨,不要在節日里傷心難過,不要在收到我的簡訊後感動的淚落,記得請我就哦了!
13、花好月圓,喜事連連,祝福你們婚姻堅不可摧,愛情牢不可破!和和美美,白頭偕老。
14、甜甜黏黏甜甜,思念如絲如煙;圓圓圈圈圓圓,牽掛似水清泉;涼涼沁入心間,快樂如虎翼添;濃濃飄香繞梁,幸福勝過夏炎。冰棍一樣的愛戀願你清涼。七夕happy。
15、白天可以沒有太陽,夜晚可以沒有月光,嚴寒酷暑可以抵擋,艱難坎坷意志可抗,凄清寂寞令我心慌,唯恐你不在我身旁,七夕來臨,愛我請你給我力量。
16、誰說單身的人只能唱情歌?誰說單身的人只能面對寂寞?誰說單身的人不會在情人節里收到祝福嗑?你收到了,你是幸運的,你要笑笑的,情人節一樣要快樂!
17、雖然你不是天使,但卻有著天使的美麗。雖然你不是公主,但卻有著公主的氣質。平凡而又不凡的你,散發著迷人的芳香。生日快樂,我的朋友!
18、送一縷金色的陽光,讓你幸福的生活更溫暖,送一泓清涼的甘泉,讓你的美麗的容顏更滋潤,送一段真誠的生日祝願,願你渡過最美妙的一天,生日快樂
19、雖然只是一個小小的問候,但那是我的掛念;雖然只是一句輕輕的祝福,但那是我的心聲;雖然只是一首心曲,但那系著我倆的友誼,祝生日快樂!

『貳』 周末給客戶的簡短問候語有哪些

周末給來客戶的簡短問候語有:源

1、好運你不少,霉運見你跑;喜悅你最多,煩惱你沒有;幸福一大鍋,快樂填滿屋;甜蜜在你心,祝福在你手。簡訊傳情意,牽掛在心間。周末快樂。

2、一路走來,有千萬人經過身邊,唯有你一直相知相伴。歲月流轉,磨滅了誓言,沖淡了情緣,在飛逝的時光面前,只有朋友永遠。周末到,祝快樂綿綿。

3、恭喜你獲得由我選出的本周最可愛好友獎,頒獎詞:人見人愛花見花開,車見爆胎樹見樹歪;銀河見了能變窄,小溪見了變大海。周末快樂。

4、把快樂心情打包,裝進周末的背囊,帶著陽光一起上路,在悠閑的時光里坐坐,在明媚的心情里逛逛,在祝福的簡訊里笑笑,在幸福的夢境里躺躺。

5、周末別有天地,生活轉移陣地,睡得昏天黑地,看著甜膩韓劇,揉揉疲憊身軀,游戲娛人娛己,賞景心曠神怡,盡情放鬆自己,問候更要直抵,祝你快樂如意。

『叄』 求送給客服的國慶中秋的祝福語

網路上找呢吧,上面好多,我給你復制寫親愛的客戶朋友:
金秋九月,碩果累累,又是一年一度的中秋佳節,這是我們中國人非常重視的傳統節日之一,也是中國人企盼團圓、慶祝團圓的節日。
我們要向您表示最衷心的感謝!感謝您與XXw公司的誠摯合作;感謝您為千千萬萬用戶送去了方便與實惠,使我們的產品被越來越多的消費者認可與接受。
回首以往,我們與大家並肩攜手,幾經坎坷,依靠真誠與勤奮,XXw公司的事業在你們鼎力支持下,取得了長足的發展。
在此祝您中秋愉快、身體健康、家庭幸福、事業有成!
XXw公司
全體員工 年年中秋待月圓,月圓最是相思時。 月圓人團圓,在這個想念的節日,祝你一切圓滿美好 自古中秋月最明,涼風屆候夜彌清。一天氣象沉銀漢,四海魚龍躍水精。 月是中秋圓,人是我最好.愛你誠摯心,天地可為鑒. 千里試問平安否?且把思念遙相寄。綿綿愛意與關懷,濃濃情意與祝福,中秋快樂! 月兒圓圓 兩情綿綿 咫尺天涯 何為佳期 月圓人團圓,月缺人分別。若是無情時,月圓亦月缺,若是有情時,月缺亦月圓。 明月千里寄相思! 千山萬水,隔不斷我在佳節對你的思念。 你問我愛你有多深,今晚的月亮代表我的心。 秋意撩人,願在初秋的夜晚你我享,皓月當空,思意正濃! 明月本無價,高山皆有情。願你的生活就象這十五的月亮一樣,圓圓滿滿! 秋風清,秋月明,相思相見知何日? 夕七彩人間長共中秋八月,杯低吟酒伴同歌盛世高風 中秋的月亮,在窗外靜靜地懸著。我楞楞地看著它,彷彿它是一面明鏡,你我在互相注視。 遠思兩鄉斷,清光千里同 ! 中秋佳節中秋月,月圓事圓人難圓,思念、思念,不禁淚潸潸。 讓最圓的明月陪伴你和我,讓明月傳達我的心願與祝福…祝福中秋佳節快樂,月圓人圓事事圓滿. 秋空明月懸,又是一年中秋至 海上升明月,天涯共此時! 海內存知己,天涯若比鄰。我們看的是同一個月亮! 露從今夜白,月是故鄉明 目窮淮海滿如銀,萬道虹光育蚌珍。天上若無修月戶,桂枝撐損向西輪。 一起走走?莫辜負這花好月圓。 中秋之夜一起注視遙遠的明月,月亮把我們的目光和思念傳遞給對方,一如她反射陽光! 親情愛情,情系佳節。家園月圓,圓滿中秋。 年年中秋年年過,月月圓時月月明,日日想你日日苦。 中秋的月兒圓又圓,我的月亮卻少半邊。千里遙寄相思苦,何年何月現歡顏? 月是今夜明,情是今夜切;二小今無猜,何不今相悅。 中天皓月明世界,遍地笙歌樂團圓。祝您的事業更加成功,從本次月圓時開始,好事不斷。。。 抬頭看看天上那輪明月,像不像我微笑的圓臉?嘻嘻!!祝您節日愉快!身體健康! 紅紅翠翠,年年朝朝暮暮。暮暮依依,時時鰈鰈鶼鶼。說不完的思念,但願您的生活就象月一樣圓滿! 中秋了月圓了是祝福的時候了祝你永遠幸福,沒有煩惱,永遠快樂,只有微笑! 一年中秋又來到,遠在他鄉的我,心中只有一個信念——祝家中的親人們永遠幸福安康! 想在這個最美麗的節日給你最特別的祝福試著尋找最華麗的祝詞可我沒能做到或者一句最朴實的祝語中秋合家歡樂 我想你的時候你想我嗎?你想我的時候知道我在想你嗎?中秋無禮物,更要心快樂! 夕七彩人間長共中秋八月,杯低吟酒伴同歌盛世高風 月是中秋分外明,我把問候遙相寄;皓月當空灑清輝,中秋良宵念摯心;祝願佳節多好運,月圓人圓事事圓! 又是中秋又是圓,每年中秋夜見明,穿梭燈籠快樂夜,祝君健康永團圓! 千好萬好事事好,月圓情圓人團圓,祝:中秋節快樂,萬事如意,心想事成! 又是一年月圓夜,月下為你許三願:一願美夢好似月兒圓,二願日子更比月餅甜,三願美貌猶如月中仙。:) 讓最圓的明月陪伴你和我,讓明月傳達我的心願與祝福…祝福中秋佳節快樂,月圓人圓事事圓滿。 每逢佳節倍思親,你我感情似海深,月圓又是月明時,教我怎能不思君!?你是我的月餅,吃在嘴裡,甜在心頭。 我們都在追求永生,都在試圖讓生命劃過這個世界的時候,能留下更深的痕跡。珍惜每一份緣分…… 天上月圓圓,世間人圓圓,心中事圓圓,天遂人意,舒心開懷! 天上月圓地下月半月月月圓對月半,今日年尾明日年頭年年年尾接年頭。 月兒呀!你可知我心?月兒呀!你可知我情?願月兒給你帶去我真誠的祝願:知訴你,我是真的愛你 月圓,人圓,心更圓! 朋友,不管你現在身處何方,今晚一定要看看那被你遺忘已久的月亮,許個願吧很可能就會實現哦!中秋快樂! 月缺時我想你,月圓時我念你,無論月圓月缺,我的心如那恆古不變的月光默默的追隨著你的每一次微笑! 舉頭望皓月,凝思意中人。若得爾陪伴,一生終無憾! 明月千里難以觸摸,對你的思念無處寄託。舉杯邀明月,請她對你說:福多!錢多!快樂多! 又是月圓思念日,你在他鄉是否安康?家人掛念念你,朋友想念你......祝福你,在他鄉的人! 月到雙節分外明,節日喜氣伴你行。人逢喜事精神爽,人團家圓事業成。節日愉快身體硬,心想事成您准贏。 海上明月共潮生,千里相思隨雲去,遙寄祝福千萬縷,化作清風入夢里。中秋快樂! 月到中秋,分外想你。看到哪團中圓圓的月亮嗎?哪就是我想你念你牽掛你的心!愛你吻你!晚安! 望明月,起相思;雖然我很是想你,但我不會寂寞,因為我與你在分享同一輪月亮。 人月賀中秋,思念你我她!祝我們的友誼天長地久!象月亮那麼明亮照轉整個大地。 抬頭凝望,月影中彷彿有你的影子,不知此時的你,是否也在皎潔的月光中看到了我! 在這濃濃的節日氣氛里,親愛的我那什麼送給你才能表達我對你的一片心意呢?就將我的心比做明月送給你!! 月上西樓,寂寞鎖請秋。剪不斷理還亂,是離愁!別有一番滋味在心頭! 一杯思鄉的酒,鉤起了我滿腔的愁。今夜人團圓,我卻在故鄉的那一邊,何時回家轉,與你共團圓。 同望當空月,月圓夢未圓。天涯情切切,拭淚兩相思。中秋無佳期,各自怨遙夜。聞音憶親容,千里牽情絲。 思念如綠葉,漸漸舒展,又是中秋月圓夜,與月亮星星相望醉眼,想你的心化作夢囈,祝福你! 明月幾時有,把餅問青天,不知餅中何餡,今日是蓮蓉,我欲乘舟觀月,又恐飛船太慢,遠處不勝寒。 雖然沒能吃到你的月餅,但我們想把我們波濤般的心情傳遞給你。祝你節日快樂。 我們的距離雖然遠,但是你永遠掛在我心中,就如八月十五這一天,希望永遠記得我,中秋節快樂。 月是中秋分外明,我把相思遙相寄! 節日快樂,我的朋友 中秋相思,意濃濃;淚眼人兒,夢在懷;月是故鄉明,人是你最好。 無論天南與海北,不論相聚與離別,在中秋佳節,來!把酒話佳節!舉杯邀明月!! 網緣!情緣!月圓!中秋夜語寄相思,花好月圓情難圓。帶去問候和思戀,心想事成願緣圓。 八月十五月亮圓,不如你一家團圓;十月一日舉國歡,那比你全家和歡。 快到中秋了,祝福你節日快樂!天天擁有一份好心情,記得給我打電話啊! 呤一曲明月幾時有,戀情悠悠把東風。聚歡離恨空記憶,月滿西樓望長空。可記否,雁時回時? 月亮走我我也走月餅圓又圓 豬包子肉餃子 那是不可能的甜甜的酸酸的 情人的心你常識過。 皓魄當空寶鏡升雲升仙籟寂無聲平分秋色一輪滿長伴雲衢千里明狡兔空徙弦外落妖蟆休向眼前生靈槎凝約同攜手。 我最愛的人:在這個中秋佳節,我沒有在你身邊,希望你會記得想我,愛你!祝中秋快樂! 賀國慶、迎中秋。老美挨了中東轟,咱們國足出亞洲。精神爽,身體棒,老美的總統你來當。 中秋到了,月兒圓了,一群猴子撈月去。一會從下往上撈,一會從上往下撈。一隻小猴在偷懶,拿著手機看簡訊。 國慶巧遇中秋萬家歡,人生適逢盛世精神爽。祝您節日愉快、合家團圓,與時俱進、心想事成。 常回家看看吧,一輩子不容易就圖個團團圓圓,一輩子總操心就圖個平平安安。祝中秋佳節合家團圓,萬事如意! 年年中秋待月圓,月圓最是相思時。祝中秋佳節,全家團圓美滿! 你好似月里嫦娟,我願為宮闕玉兔,陪伴在你身邊,共渡中秋佳節。 獨在異鄉為異客,每逢佳節倍思親。祝中秋佳節,全家團圓美滿! 人有悲歡離合,月有陰晴圓缺,此事古難全。但願人長久,千里共嬋娟。 中秋夜,月光光,家家戶戶賞月忙。吃月餅,分蛋黃,一家老少齊團圓。祝中秋佳節,月圓人團圓! 共賞圓月一輪,喜迎中秋良宵 送上香甜的月餅,連同一顆祝福的心…… 十五月亮圓又圓,我和小狗看月亮。小狗小狗別溜神,假模假樣看手機。 中秋夜語寄相思,花好月圓情難圓。帶去問候和思戀,心想事成願緣圓。 明月本無價,高山皆有情。願你的生活就象這十五的月亮一樣,圓圓滿滿! 月圓年年相似,你我歲歲相盼。那滿天的清輝,遍地水銀,便是我們互傾的思念。 在這人月兩團圓的日子,我卻身在遠方,不能與你同慶,祝中秋快樂,記得留塊月餅給我哦! 月圓家圓人圓事圓圓圓團團,國和家和人和事和和和美美。祝全家幸福、和氣滿堂、合家歡樂! 皓月閃爍,星光閃耀,中秋佳節,美滿時刻! 千里試問平安否?且把思念遙相寄。綿綿愛意與關懷,濃濃情意與祝福,中秋快樂! 月到是秋分外明,又是一年團圓日,祝你節日愉快,身體安康! 祝福中秋佳節快樂,月圓人圓事事圓滿。 又是中秋月圓夜,故鄉的一切是否引起了你深深的懷念?故鄉的土地,故鄉的空氣無不散發著親切和溫暖——一個人無論走到哪兒,那種濃濃的鄉愁總是剪不斷,理還亂! 又是月中秋,異國他鄉的你是否也曾抬頭看看今夜的月色?緊張的學習,忙碌的工作,一定讓你忽略了許多事,但如此星辰如此夜,你可想起了家鄉的山山水水,親人朋友? 天涯共此時 千里共嬋娟 疲馬戀舊秣,羈禽思故棲。怎麼忘得了——故鄉的人,故鄉的情! 誰說不想你?誰說不想和你在一起?但是親愛的你,請你不要忘記,我把那全部的我,給了全部的你。 千千萬萬個回憶,釀成一杯感觸,濃濃的回味著。 可曾想過,父母在家翹首以盼,可曾想過已有多少年沒有回家看看,回家吧,看村前的小樹有沒有長高,看看門前的小河是否依然流淌…… 海上生明月 天涯共此時
參考資料: http://..com/question/35983032.html

『肆』 怎樣向客戶節日問候

總結一下,問候的方式有好幾種:寄賀卡,發簡訊,打電話,登門拜訪,組織活動。
可以的話,專重屬點客戶身邊的事也要打聽清楚,問候的時候提及一下,更有人情味。比如:聽說您的夫人病了,希望她能早日康復。您的公子成績那麼好,長大一定能繼承您的事業......

『伍』 關於傳統節日的問候語(注意是傳統節日)

1、是誰給了我們文明語言?是誰教會了我們人生的哲學?是誰教會我們怎樣做人?是您!辛勤的園丁!祝您節日快樂!
無盡的恩情,永遠銘記心中.每個成長的日子裡,我都要祝福你,我的老師.
2、世界上的一切光榮和驕傲,都來自母親.
dear媽媽:這十幾年來你辛苦了!希望在這特別的日子送上我特別的問候!祝:母親節快樂!媽媽我永遠愛你!
媽媽我感謝你賜給了我生命,是您教會了我做人的道理,無論將來怎麼樣,我永遠愛您!
外邊風吹雨打折磨著我,屋內和煦的陽光溫暖著我,因為屋內有您,我愛您媽媽,永遠永遠!
3、 您的眼光中雖有嚴厲,但更多的是溫暖,是愛護.謝謝您,爸爸.
爸爸的教誨像一盞燈,為我照亮前程;爸爸的關懷像一把傘,為我遮蔽風雨.
爸爸,是您讓我擁有了更廣闊的天空,是您讓我看得更高,更遠.
4、結草銜環,以報大恩大德。
你雖然兩次救了我的命,但那都是你自己願意的,我可沒求你。既然我不領你的情,自然也不必說好聽的話拍你馬屁。
我不知道說什麼才好,除了謝謝。
千言萬語,表達不了我的感激之情,我只能說,我已銘記在心。
5、你的生命剛剛翻開了第一頁,願初升的太陽照耀你詩一般美麗的歲月。明天屬於你們。
從小愛科學,長大攀高峰。
小朋友們最高興的日子就是今天,祝小朋友們節日快樂,學習進步.
宏偉理想鼓鬥志,幼小心靈開紅花。
孩童的動作,是清潔,是正值。
6、一片綠葉,飽含著它對根的情誼;一句賀詞,濃縮了我對你的祝願。又是一個美好的開始--新年歲首,祝成功和快樂永遠伴隨著你。
春節贈你一棵願望樹,上面結滿開心果,幸運梅,甜蜜瓜,富貴棗,溫馨李,幸福桃,映紅你一年通暢的運程!
祝新春快樂,捂著肚子樂,蒙著被子樂,流著鼻涕樂,對天哈哈樂,喝水咕咕樂,不想我也樂,想到我更樂,此時肯定樂,健康又快樂!
財神除夕到,獎金滿錢包;開春撞桃花,美女入懷抱;盛夏日炎炎,歐美任逍遙;金秋重陽節,仕途步步高!
新春到,吃大餐,少喝酒,多吃菜,夠不著,站起來,有人敬,耍耍賴,吃不了,兜回來!
春節到,烏紗帽往你頭上掉,老婆看著你笑,美眉要你抱,鈔票朝你飄,樂得你直喊:要,要,要……
7、年年中秋待月圓,月圓最是相思時。
月圓人團圓,在這個想念的節日,祝你一切圓滿美好
自古中秋月最明,涼風屆候夜彌清。一天氣象沉銀漢,四海魚龍躍水精。
月是中秋圓,人是我最好.愛你誠摯心,天地可為鑒.
千里試問平安否?且把思念遙相寄。綿綿愛意與關懷,濃濃情意與祝福,中秋快樂!
月兒圓圓 兩情綿綿 咫尺天涯 何為佳期
月圓人團圓,月缺人分別。若是無情時,月圓亦月缺,若是有情時,月缺亦月圓。
明月千里寄相思!
8、脫去你的外衣,你是那樣白嫩,發著淡淡的幽香,舔一舔再咬上一口,我心飛上九霄雲外,啊,粽子我的至愛!
粽子香,香廚房;艾葉香,香滿堂;桃枝插在大門上,出門一望麥兒黃;這兒端陽,那兒端陽,處處端陽處處祥,祝您端午節快樂!
別光吃粽子,記得要給丈人、丈母娘送禮物哦!
很久以前,屈原先生下崗後發明了粽子,可是不但銷量不好,還要受地痞剝削,心灰意冷,終於跑到廣東跳海了.
聞著粽子的飄香,想起遠方的你是否安好?讓我們托偉大詩人的福多吃些粽子!快快樂樂過端陽!
每逢佳節倍思親,祝你端午節平安快樂!!!
9、天有牛郞織女,地上金童玉女,唯吾與爾。
七夕如願盼今朝紅葉香殘怨可消朝朝暮暮圖永久纏纏綿綿訴心焦
上天又給我一個約你的借口,相愛的人兒,與你共渡,天天都是情人節。
七夕之夜星麻麻,看著水裡魚雙雙。想到了你心一酸,唯有想著當初情?
很感謝你給我了一生中最快樂的時光,今天是中國的情人節,祝我們倆永遠相愛,白頭偕老!深深的吻你!!:)
親親你我, 私守樓閣,鵲橋之夜永定今生!

『陸』 節日後的問候語

假期轉眼過,快樂永留存;熱鬧漸平息,熱情永不減;工作心不在焉,調整心態最重要;早睡早起有規律,飲食搭配要營養;放鬆身心驅疲憊,勁頭十足來工作;祝你開心!

2假期玩美了吧,簡訊收足了吧,祝福一堆了吧,開始上班了吧,心好像收不回了吧,沒人發簡訊了吧,好吧,我的祝福該到了,願你假期過後快樂延續,幸福永在!

3放假也好,上班也好,工作熱情不能少,清閑也好,繁忙也好,快樂工作最重要;輕松也好,勞累也好,勞逸結合出成效;誠心也好,實意也好,我的祝福及時到;祝你:工作愉悅心情好,升職加薪樂逍遙!

4長假已然過,可別太失落;慵懶忙拾掇,趕緊來工作;憂愁已飄落,煩惱已殘破;愉悅心中坐,開心來把握;好運真不錯,幸福真遼闊。祝:節後快樂多多!

5快樂降了點溫度,平靜提高了姿態;狂歡落下了帷幕,奮斗拉開了序幕;氣氛消失了閑逸,忙碌回歸了正常,自我投入了努力,希望繼續了輝煌!

6長假結束,工作啟動。新的開始,再譜新篇。讓心情爽,讓煩惱飛。讓身體健,讓事業發。時時進步,步步高升。簡訊祝福,真情一片。

7長假歸崗後;願你伴著長假的快樂,精神激昂地走進假後的工作崗位;願你哼著愜意的歌調,信心十足地掃去歸崗後的壓抑和迷茫;祝你長假歸崗後工作順利常伴,享盡輝煌!

8假期沒了,但快樂仍在,輕松沒了,但健康仍在,閑暇沒了,但充實仍在,節日沒了,但祝福仍在,國慶雖過,願你快樂繼續,幸福延續!

9輕松已欠費,鬆懈已停機,懶惰要呼叫轉移,閑聊要不在服務區,重拾工作手機卡,裝上年前舊號碼,整裝出發,假日歸來更瀟灑。願你事業順心,大吉大利!

10陽光依舊好,今日不能隨意跑;天氣依舊晴,今日沒有好心情。為什麼呢?假期結束了,重回工作崗位!有些失落,有些懶散。朋友拋開一切,好好工作吧,現在的付出,為了下個假期玩的更爽!

『柒』 節日問候語大全

這個要說就太多了,我給你幾個網址,你需要的話可以去看看。
婦女節:http://..com/question/233794347.html?an=0&si=2
春節:http://..com/question/221807761.html?an=1&si=1
聖誕節:http://..com/question/209535036.html?an=1&si=1
端午節:http://..com/question/98844294.html?an=0&si=2
中秋節:http://..com/question/119269891.html?an=2&si=1
重陽節:http://..com/question/190839265.html?an=0&si=1
七夕節:http://..com/question/114241558.html?an=1&si=1
國慶節:http://..com/question/187475331.html?an=1&si=1
元旦節:http://..com/question/131588670.html?an=1&si=1
元宵節:http://..com/question/224611046.html?an=1&si=1
情人節:http://..com/question/224448561.html?an=2&si=1
感恩節:http://..com/question/200767050.html?an=0&si=2
教師節:http://..com/question/67683154.html?an=1&si=1
希望對你有幫助!

『捌』 客服回答用哪些禮貌用語

1、在剛接聽客戶電話時的禮貌用語
問候語要求盡量簡潔,但要表示出足夠的禮貌和親切。接聽時,如果僅僅只說:您好!或早上好/下午好/晚上好。這樣會給客戶的感覺很職業化,同機器發出的聲音沒有什麼分別。中國移動(某省)的問候語:「上午好/中午好/晚上好,請問有什麼可以幫您?」或「您好,請問有什麼可以幫您!」;中國電信(某省)的問候語:「您好,請問有什麼可以幫您!」;這樣的問候語讓人感覺親切又很簡潔。但是,中國聯通(某省)的問候語:「您好!中國聯通。」可以看出這樣的問候語給人的感覺僅僅是:客戶要找聯通,號碼撥的對,沒打到別的地方去。並沒有給客戶親切感,雖然客服代表會在下面的通話中問候客戶。但是要設計成既簡潔又讓客戶感覺親切的問候語,不是更好嗎?
2、說話時保持愉快的聲音,並且語速不要太快。
不要在背景嘈雜的環境中與客戶溝通,客服代表說話的聲音高低要適當,不要太大或太小。對不同的客戶來電,客服代表應該用不同的語音語速來匹配客戶。如年齡大的客戶來電時,客服代表應該放慢語速和客戶溝通。如當客戶的背景嘈雜時,表示客戶可能在街上或在戶外,此時客服代表應稍微提高音量,保證客戶能夠聽見,但要控制好音高,一定不要太高,太高的音量可能會引起客戶的誤會。切忌當客戶生氣發脾氣時(高音量),你也發脾氣(高音量)。
3、在客戶說話時,客服代表要不時的給予回應以示禮貌和傳達信息。
不要很長一段時間沒有回應,這樣客戶以為電話出問題或已經掛斷。我們在撥測熱線時還經常 遇到2-4秒內沒有聲音,感覺非常不好。
例如,某客戶在代辦點辦理新入網的神州行號,客戶打熱線要求開通來電顯示,客服代表回答必需接到返單後才能幫客戶開通,整個通話過程中出現2次不回應客戶的情況,客戶對此非常不滿意。
在了解客戶的需求後,由於客服代表的溝通技巧存在缺陷,在經過很長時間的交流後,客戶已經表現出不耐煩了。
客服代表:「資料沒返現在開通不了。」
客戶:「為啥?以前不是輸入密碼就能開通嗎?」
客戶代表:「對,那是以前,現在我們系統目前這項功能還沒有恢復正常,對於沒有返單的用戶是開通不了來電顯示的。」
客戶:現在就需要來電顯示,昨天買的號。
客戶代表:……( 7秒內沒有任何聲音,無回應)
當客戶很生氣地表示熱線打不進時,客戶代表6秒鍾沒有對客戶作出反應,導致客戶生氣地掛斷電話。
從上面的例子可以看出,在電話溝通時由於不能面對面溝通,所以除聲音以外的信息客戶無法知曉,只能通過聲音傳達信息,客服代表沒有回應時,客戶就會感覺受到怠慢並對結果不滿意。
4、在傾聽客戶說話時要體現出禮貌

傾聽客戶說話時要注意幾點:認真傾聽,不要假裝聽;在沒有必要時千萬不要打斷客戶說話;客服代表不要帶著偏見聽客戶說 話;在客戶沒有說完前或表達模糊時,不要匆忙作結論;不要讓自己陷入到與客戶的爭論中;對客戶已經說過的信息不要重復提問;不可能所有來電的客戶都有好心 情,對帶有情緒的話不要過分敏感;不要用沉默代替聽。在客戶說話時,客服代表需要不時回應客戶,讓客戶知道你在認真傾聽。
5、請求客戶重復時,一定要使用禮貌用語。

談話過程中要保持冷靜,遇到沒有聽清楚或客戶沒有表達明白時,忌說:「啊!什麼?」、「你說什麼?」。應該使用 禮貌用語:「請您再說一遍,好嗎?」、「對不起!麻煩您再說一次!」。作為一名合格的客服代表要時刻牢記:在服務時,我們代表的是呼叫中心、公司、企業的 形象,而不是個人,你說的每一句話都代表呼叫中心、公司、企業對客戶的服務態度。
6、讓客戶等待時和再次回來服務時,一定要使用禮貌用語並向客戶說明原因

首先,告訴客戶「為什麼」要等待,其次要使用「詢問」語句徵得客戶的同意,再次,要給客戶一個等待時限。如:「**先生/小姐,就您所提的這個問題我要查詢相關具體資料,請您稍等1分鍾,好嗎?」在客戶的等待過程中,我們可以放一些輕 音樂,但我們一定緊記客戶在聽、客戶在等待。客服代表需要暫時離開座席處理客戶的問題,一定要告知客戶你正在幫助他處理。在再次回來給客戶服務時,一定要使用禮貌用語:「對不起!讓你久等了……」、「感謝您的耐心等待……」
7、向客戶告別之前要向客戶再次詢問需求和表示感謝

在詢問客戶還有沒有其它需求時,一定要發自內心,願意幫助客戶的角度。此時一定要把握好語氣,我在聽電話錄音時發現,不少客戶代表的語氣給我的感覺是:不耐煩,急著結束通話。雖然是按照公司的規定在結束通話前詢問了客戶的其它需求,但是給客戶的感覺很糟 糕。
客服代表:「請問還需要幫助嗎?」(語氣非常重要)
客戶:「沒有了。」
客服代表:「祝你愉快!再見!」
結束語:「祝您心情愉快!謝謝使用,再見!」 、「祝您有份好心情!謝謝使用,再見!」 ,在結束投訴通話時,客服代表是這樣向客戶告別的:「那就不打擾您了,祝您心情愉快,再見!」等等,比直接說「再見!」效果要好的多。
當一次無法解決客戶問題需要再次跟蹤聯系給予答復時,要向客戶致歉,並告知客戶回復時間:「**先生/小姐,不好意思,麻煩您耐心等待一下,三個工作日後 我們會給您答復的……」。
客服代表禮貌用語的使用,決定著客戶對我們的產品和服務是接受還是拒絕,而能否讓我們的客戶感覺愉快,決定著我們的事業是否有前進的能力和價值。因此我們必須時刻牢記要以禮待客,用禮貌的語言來傳情達意。

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