酒店敬業服務演講稿
『壹』 求一篇賓館服務員『敬業愛崗，從我做起』的演講稿
大家好！
我是賓館的一名普通服務員，今天我想就「怎樣愛崗敬業做一名優秀員工」的話題和各位領導，員工共同交流工作中的心得體會。
剛參加工作那會兒，心中充滿美麗的夢想，血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業，渴望實現自己的人生價值，獲得事業上的成功。「愛崗敬業」這四個字對我來說，就是為了工作要加班加點犧牲休息時間，為了工作放棄或忽視親情、友情，為了工作不顧帶病的身體而忘我的投入。可在經歷了工作中的點點滴滴，目睹了身邊的人和事，才知道什麼是真正地愛崗敬業。
敬業不只是加班加點，敬業更不僅是任勞任怨，敬業就是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。它表現在工作中就是勤奮和主動，就是節儉和意志，就是自信和創新。加班再多而沒有效率那不叫敬業，不顧健康而忘命的工作那不叫敬業，只是機械式的勞動而不用腦子，沒有創新那也不叫敬業。有句口號說得好：不愛崗就會下崗，不敬業就會失業！愛崗敬業說得具體點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。古人說：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現在做起，這就是敬業，這就是愛崗！
接下來我想從以下六方面來闡述我對敬業的理解：
首先，責任感是所有人成功之本。
沒有責任感的軍官不是合格的軍官，沒有責任感的員工不是優秀的員工。責任感是簡單而無價的。工作就意味著責任，責任意識會讓我們表現更加卓越。大家都知道美國有一個著名的軍事基地——西點軍校，西點學員章程規定：每一個學員無論在什麼時候，無論在什麼地方，無論穿軍裝與否，也無論是在擔任警衛、值勤等公務還是在進行自己的私人活動，都有義務、有責任履行自己的職責和義務。這種履行必須是發自內心的責任感，而不是為了獲得獎賞或別的什麼。
一個人要成為一個好軍人，就必須遵守紀律，對於他的上級和同事有高度的責任感，對於自己表現出的能力有自信心。我認為，這樣的要求，對於我們企業的員工同樣適用。要將「責任」二字時刻牢記在心，讓它成為我們腦海中一種強烈的意識。在日常工作中，這種責任意識會讓我們表現得更加卓越。我們經常可以見到這樣的員工，他們在談到自己的公司時，使用的代名詞通常都是「他們」而不是「我們」，「他們銷售部怎麼怎麼樣」「他們財務部怎麼怎麼樣」，這是一種缺乏責任感的典型表現，這樣的員工至少沒有一種「我們就是一個完整的機構」的認同感。
給大家講一個故事：有一個替人割草的男孩打電話給他的僱主布朗太太說「你需不需要割草？」布朗太太回答說：「不需要了，我已經有了割草工。」男孩又說：「我會幫您拔掉草叢中的雜草。」布朗太太回答：「我的割草工已經做了。」男孩又說「我會幫您把草與走道的四周割齊。」布朗太太說：「我請的那人他也已經做了，謝謝你，我不需要新的割草工。」男孩便掛了電話。此時男孩的朋友問他說：「你不是就在布朗太太那兒打工割草嗎？為什麼還要打這個電話？」男孩說：「我只是想知道我究竟做得好不好！」。
是啊，多問幾個「我做得如何？」，這就是責任。工作就意味著責任，在這個世界上，沒有不須承擔責任的工作，相反，你的職位越高，權力越大，你肩負的責任就越重。不要害怕承擔責任，要立下決心，你一定可以承擔任何職業生涯中的責任，你一定可以比前人完成的更出色
二、有作為的員工，喜歡紀律
當企業和員工都有強烈的紀律意識，在不允許的妥協的地方絕不妥協，在不需要借口時絕不找任何借口——比如質量問題，比如對工作的態度等，你會猛然發現，工作因此會有一個嶄新的局面。一個團結協作、富有戰鬥力和進取心的團隊，必定是一個有紀律的團隊。同樣，一個積極主動、忠誠敬業的員工，也必定是一個具有強烈紀律觀念的員工。可以說，紀律，永遠是忠誠、敬業、創造力和團隊精神的基礎。對企業而言，沒有紀律，便沒有了一切。
三、把自己從平庸變成優秀
最好的執行者，都是自動自發的人，他們確認自己有能力完成任務。這樣的人其個人價值和自尊是發自內心的，而不是來自他人。也就是說，他們不是憑一時沖動做事，也不是只為了得到領導的稱贊，而是自動自發的、不斷地追求完美。一位心理學家在研究過程中，為了實地的了解人們對同一件事情在心理上所反應出來的個體差異，他來到一所正在建築中的大教堂，對現場忙碌的敲石工人進行訪問。心理學家問他遇到的第一位工人：「請問你在做什麼？」工人沒好氣的回答：「在做什麼？你沒看到嗎？我正在用這個重得要命的鐵錘，來敲碎這些該死的石頭。而這些石頭又特別的硬，害得我手酸麻不已，這真不是人乾的工作。」心理學家又找到第二位工人：「請問你在做什麼？，第二位工人無奈地答道：「為了每天50美元的工資，我才會做這件工作，若不是一家人等著吃飯，誰願意干這份敲石頭的粗活？」，心理學家問第三位工人：「請問你在做什麼？」，第三位工人眼光中閃爍著喜悅的神采：「我正參與興建這座雄偉華麗的大教堂。落成之後，這里可以容納許多人來做禮拜。雖然敲石頭的工作並不輕松，但當我想到，將來會有無數的人來到這兒，再次接受上帝的愛，心中便常為這份工作獻上感恩。」
同樣的工作，同樣的環境，卻有如此截然不同的感受。第一種工人，是完全無可救葯的人。可以設想，在不久的將來，他將不會得到任何工作的眷顧，甚至可能是生活的棄兒。第二種工人，是沒有責任和榮譽感的人。對他們抱有任何指望肯定是徒勞的，他們抱著為薪水而工作的態度，為了工作而工作。他們肯定不是企業可依靠和老闆可依賴的員工。該用什麼語言贊美第三種工人呢？在他們身上，看不到絲毫抱怨和不耐煩的痕跡，相反，他們是具有高度責任感和創造力的人，他們充分享受著工作的樂趣和榮譽，同時，因為他們的努力工作，工作也帶給了他們足夠的榮譽。他們就是我們要學習的那種員工，他們是最優秀的員工。他們向我們展現了：自動自發，自我獎勵，視工作為快樂。我相信，這樣的工作哲學，是每一個企業都樂於接受和推廣的。持有這種工作哲學的員工，就是每一個企業所追求和尋找的員工。他們所在企業、他的工作，也會給他最大的回報。
或許在過去的歲月里，有的人時常懷有類似第一種或第二種工人的消極看法，每天常常謾罵、批評、抱怨、四處發牢騷，對自己的工作沒有絲毫激情，在生活的無奈和無盡的抱怨中平凡地生活著，畢竟那是已經過去的了，重要的是，從現在起，您未來的態度將如何？讓我們像第三種工人那樣，做最優秀的員工吧，並時常懷抱著一顆感恩的心！
四、用「可以完成」代替「不可能完成」
也許，「不可能完成」成為許多人工作上最常見的一個推脫理由。如果這樣，請問：在你和老闆之間，最大的障礙是什麼？不是虎視眈眈的競爭者，也不是嫉賢妒能的昏庸老闆，最大的障礙是你自己！是你面對「不可能完成」的高難度工作推諉求安，為自己不斷尋找理由的消極心態。
擁有勇於向「不可能完成」的工作挑戰的精神，是獲得成功的基礎。西方有句名言：一個人的思想決定一個人的命運。不敢向高難度的工作挑戰，是對自己潛能的畫地為牢，只能使自己無限的潛能化為有限的成就。與此同時，無知的認識會使你的天賦減弱，因為你的懦夫一樣的所作所為，不配擁有這樣的能力。
「職場勇士」與「職場懦夫」在老闆心目中的地位有天壤之別，根本無法並駕齊驅，相提並論。一個老闆描述自己心目中的理想員工時說「我們所急需的人才，是有奮斗進取精神，勇於向『不可能完成』的工作挑戰的人」。
所以，讓我們懷著感恩的心情去主動接受它吧。用行動積極爭取「職場勇士」的榮譽吧。讓周圍的人和老闆都知道，你是一個意志堅定，富有挑戰力，做事敏捷的好員工。這樣一來，你就無須再愁得不到老闆的認同了。
五、給自己增添使命感
實際上，我們要做自己想做的事，是用強烈的使用感迎接一個一個挑戰。你對自己人生的使命感，會使你逃脫安逸的環境，迎接挑戰。
如果你一直安於現狀，終將會感到失望及不滿。為什麼？因為你害怕——害怕失敗、害怕丟失、害怕被拒絕，害怕正是你安於現狀的主要原因。害怕是一種軟弱的表現，它使你退縮不前、失去勇氣、自我封閉，而這些畏縮、膽怯、封閉的現象，會使你感到越來越不滿。
相反地，一個勇敢前進，不斷接觸、追求、學習新事物的人，即使他目前尚未達到目標、或成就不大，但是他一定對自己的人生非常滿意，因為他的人生有方向、有情感、有成長。這使他覺得滿足而有收獲，每一天都過得很有意義。
一個真正的夢想必定充滿挑戰性，正因為它具有挑戰性，又是由你自己所選擇的，所以你一定會積極的想完成它。換句話說，你的使命不僅是一種挑戰，同時也是激勵你的原動力。
敬業愛崗體現在我們每一個平凡的工作日，體現在每一個普通的崗位上。如果我們人人都能成為一個愛崗敬業的人，把工作當成一種享受，把工作當成一種使命，那我們的金海一定會蒸蒸日上，興旺發達！做一個敬業愛崗的員工吧，在平凡的崗位上盡情展現你的才能和智慧，因為金海的發展就是我們的明天！
謝謝！
『貳』 求一篇關於賓館飯店總台服務員敬業愛崗的演講稿
尊敬的各位領導、各位評委、各位朋友們你們好：我叫xx是來自x賓館x部的一名普通員工，版我為大家演講的題目權是《我愛——這平凡的崗位》。在漫漫的人生歷程中，多數人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事；有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點總是邁向成功的第一步。今天，我們懷著無比喜悅的心情，聚集一堂，在這里召開「弘揚五四精神、展現時代風採的演講賽」。此時此刻，我們更加懷念那些為祖國、為人民謀幸福而長眠於地下的仁人志士。他們的愛國主義精神，將永遠激勵我們後來人為社會主義建設事業貢獻一切。我在服務員的這個崗位上已經工作有足足2年的時間，在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉，學會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位，能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。[本文出自文秘114網- http://www.wenmi114.com]
『叄』 求酒店「愛崗敬業，榮辱與共」的演講稿拜託了各位 謝謝
" 愛崗敬業，榮辱與共"演講稿 「如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地；如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗；如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你的崗位。」這是雷鋒日記里的一段話，它告訴我們無論在什麼樣的崗位都要發揮最大的潛能，做出最大的貢獻！其實，奉獻對於任何一個人都不苛刻，不能長成參天大樹做棟梁之材，不妨做一棵小草為青春獻上一絲新綠；不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川，又怎麼不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露；不能成為天之嬌子，何不傳承愛崗敬業，榮辱與共的精神為XXXXX的發展做出貢獻呢。愛崗敬業，榮辱與共，這八個字對我們在座的各位來說，一定是再熟悉、再簡單不過了。可怎樣做好這八個字，怎樣把這八個字切實地體現在我們的工作中，體現到我們的行動上呢？ 敬業不是加班加點，敬業不是任勞任怨。敬業是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。它表現在工作中就是勤奮和主動，就是節儉和意志，就是自信和創新。加班再多而沒有效率那不叫敬業，不顧健康而忘命的工作那不叫敬業，只是機械式的勞動而不用腦子，沒有創新那也不叫敬業。在我國敬業者的楷模比比皆是，許虎、李素麗、張瑋、任長霞、許振超……，他們就是那種把工作當成人生的追求，把工作當成人生享受的那種人。他們是幸運的，因為他們被大家所知，因為他們成了楷模，成了表率。而更多的員工，卻可能不被我們大家所知，他們或在車間里，或在庫房中，或在污水池旁……履行著自己的職責，堅守著自己的責任。他們精心調控著每一個指標，他們精心呵護著每一台設備，他們會為班組出一個點子，為酒店提一條建議，他們是那種默默無聞的敬業者，是那種不聲不響的愛崗者。放眼現實，大到整個社會，小到我們每一個事，都不難發現，越來越多的人正默默的奉獻著。拿銷售公司的銷售科來說，內勤每天都要加班到深夜，曾經問過：「為什麼這么晚還不回去？」他們的回答是：「客戶的事情還有很多沒處理完，不盡早做出來會耽誤客戶的利益，影響公司的收益和形象。」就是這樣普通的話語，就是這樣勤懇的態度，才保證了我們銷售公司業務的順利開展。而在我們XXXX這樣無私奉獻者的人還有很多很多，或許他們在整個企業中只是一個小小的螺絲釘，可正是這些平凡的螺絲釘，才使企業這個大機器靈活的運轉了起來。 人活在世上，總要有個目標，總要有個發展方向，再說的朴實點，就是要有個謀生的依託，既然把XXXX酒店的發展作為終身的職業，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻給這庄嚴的選擇，就像魚兒愛大海，就像蜜蜂愛鮮花！怎樣才能體現這份愛，怎樣才能表達這種情呢？我們會義無返顧的選擇敬業。有句口號說的好：不愛崗就下崗，不敬業就會失業！愛崗敬業說的具體點就是要做好自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。搞好每一次測量，做好每一次安檢，填好每一張記錄，算準每一個數據，寫好每一篇文稿。古人說：不積跬步，無以至千里；不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現在做起，這就是敬業，這就是愛崗，這就是榮辱與共！ 沒有任何借口，扎扎實實做好本職工作。當你接到領導交辦的工作的時候，是討價還價能推就推，還是盡職盡責努力完成不講任何理由？當你在工作中遇到困難和挫折的時候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵攻堅克難無往而不勝？當你自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候，是牢騷滿腹怨天尤人，還是自我反省加倍努力厚積而勃發？總之，接人待物，為官處世，你是喜歡拿著放大鏡百般挑剔找外因，還是常常拿著顯微鏡自我剖析找內因？ 親愛的年輕朋友們，XXXX酒店在發展的戰鼓已經擂響，我們的公司正需要你我的奉獻！因為我們的事業，只有靠我們的辛勤工作，才會有更加燦爛的今天和明天。擰在一起，我們就是一道閃電，一束火繩；聚在一起，我們就是整個太陽，整個星空；站在一處，我們就是用心靈結成的信念不倒的牆。年輕的朋友們，釋放我們的熱情吧，投身於公司改革發展的大潮，披風斬浪，讓我們肩並肩，用青春熱血鑄造XXXX酒店不老的魂！不用謝
『肆』 求演講稿，關於酒店工程部的敬業的。因我進該酒店不長。著是酒店舉辦的演講比賽，所以盡可能的寫我進工程
一年來,在公司領導的關心下,在同事們的幫助下,也通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,我較好的完成了自己的本職工作.現將思想和工作情況作簡要匯報.
個人思想通過不斷加強學習,素質進一步提高.具備良好的業務素質是做好本職工作的前提和必要條件.一年以來,始終把學習放在重要的位置,努力在提高自身素質上下功夫.盡心盡力,基本較好的履行了自己的工作職責.
工作匯報本年度3月以來我先後擔任了工程部科員和濱港線地方鐵路指揮部試驗室主任監理組副組長的職務.上半年擔任鐵路路基土方施工的試驗室主任,下半年擔任鐵路路基土方施工和橋涵施工中的試驗室主任及副組長.
主要活動及成績3月26日公司組織員工採用個人競聘的方式角逐各科室副主任和科員的職務,承蒙領導和同事們的信任,我有幸被選為工程部科員.4月初同鐵路第二勘察設計院一起進行鐵路的放線工作.4月13號公司在沾化縣成立了鐵路指揮部,我服從公司安排在路基施工中任試驗室任主任的職務.9月底濱港線地方鐵路橋涵開始施工,10月份被公司聘任為監理組副組長,負責試驗室的橋涵試驗檢測工作.在工作中,我自覺遵守公司及指揮部的各項規定,嚴格要求自己,沒為公司及公司領導的形象抹黑.
總之,在這一年中,我不僅在業務能力上,還是在自身素質上都有了一定的提高.雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但我還存在著不同程度的錯誤和缺點,工作不夠仔細到位,考慮問題不夠全面,了解情況不夠深入,主要表現在：1是工作當中主動向領導請示匯報問題時做的不好.2是有些情況了解不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充實,使工作變得很被動.3是處理一些工作關系時還不能得心應手.四是語言組織能力非常差,每次發言的內容較少.對此,通過學習和年終工作總結來加強自身素質,總結經驗,取長補短,進一步以自身的工作行為和積極的態度督促和帶領試驗室全體人員共同做好試驗檢測工作,隨時接受公司領導安排,
在新的一年裡,我要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,更好的適應工作需要,力爭在2009年,再接再厲,各更上一層樓。
『伍』 酒店餐飲愛崗敬業的演講稿
我這有一篇我在網上找的！~具體內容你自己再改一下！~
愛崗敬業 我無怨無悔
作者：熊玲
我們公司上班百分之九十以上都是年輕員工。
想問大家一個問題：「你為公司的經營發展准備好了嗎？」
也許你會說：「我只是一個普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什麼，那都是領導的事！」
在這里我要大聲的說：「你錯了！在公司的經營發展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是普通的一員，但是，你我愛崗敬業的實際行動即是公司發展前進的基石!公司酒店工作也是市場經濟的橋梁，關系著千萬飲食消費者的健康與快樂，連接萬人心!」
人活在世上，總要有個人生目標，總要有個發展方向，說實在點就是謀生的依託。既然把酒店管理作為終身職業，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這庄嚴的選擇，就像魚兒愛大海，禾苗愛春雨！怎樣才能體現這份愛，怎樣才能表達這種情呢？我們會義無反顧的選擇「敬業」。有句口號說得好「不愛崗就會下崗，不敬業就會失業！」
怎樣才算愛崗敬業呢？
愛崗敬業就是要做好自己的本職工作，從身邊的小事做起，日事日畢，努力學習業務知識、服務技能、搞好每一個職能崗位，做好每一次巡檢，填好每一張記錄。總之，待人接物、為人處事，都要做到從我做起，把小事做好，以熱情誠懇的態度做好今天的工作；沒有任何借口，任勞任怨做好自己的本職工作，當接到領導交辦工作的時候，我們要盡心、盡職、盡責以最大的努力完成領導分配的各項工作。這就是愛崗敬業！
細節決定成敗，精益求精爭創一流業績。有哲學家說過「細節差之毫釐，結果謬之千里」，真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有這樣的體驗，一個錯誤的經營決策，會失掉消費市場，失去消費者的捧場，可以使若干年的努力泡湯，這就是細節的重要。看看今天的公司，從做好每一天事和做好每一件事入手，精誠團結、精細管理，各項工作都取得了較好的成績，經營規模不斷擴大，經營效果明顯改觀，員工收入增長，事實證明細節是成功的關鍵，事事精細成就百事。如果我們人人都精細，就能成就公司繁榮興旺的明天。
在我們公司，楊總帶領的一班人，以身垂範、嘔心瀝血，實行宏觀控制、微觀搞活的經營管理策略，使我們學到很多知識，使我們中層管理人員變得聰明和成長起來，為公司增添了新的血液與活力。
實現人生價值，永無止境追求自我完善。在平凡的崗位上如何實現人生價值？有句廣告說得好「思想有多遠，我們就走多遠！」，一個人的價值取決於人生的奮斗目標，也是人生進步的動力，我不想過高的理論和奢望，我的價值觀很簡單，廢寢忘食、絞盡腦汁，在自己任職的崗位上做出新的成績，能讓客人賓至如歸，能得到經理的一聲肯定；付出的努力能得到同事的一聲贊許，就足以使我欣喜萬分。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動力所在，一個人的價值靠追求實現，靠別人評價來衡量。如果我們每個人都在自己平凡的崗位上做出自己的價值，那麼就能實現公司的興旺發達!美好明天靠大家共同創造！
既然生在這個偉大的時代，既然投身這一事業，就應該不負時代的重託、不負事業的期望，努力再干十年、二十年，當我們回首往事，就會為自己終身奮斗的事業、愛崗敬業的奉獻精神感到無比自豪、感到無尚榮光！
『陸』 求個酒店服務心得演講稿
這個不是太切題,希望能幫上你
有忠誠的顧客，酒店必須注重員工隊伍建設，要在業務上加強培訓，努力提高面對客人的員工的素質和服務水平；在生活條件改善方面捨得投入，使員工在各自的工作崗位上心情舒暢，工作努力，發揮著自己應有的作用，為企業的發展盡自己的一份力量。（2）領導、團隊、貫徹、執行力要使企業文化能在企業中得到全面、徹底地推行，需要企業最高領導的支持、大力倡導，企業文化建設是企業領導人的重要職責之一。企業文化建設是強制性的，而不是員工願意參加就參加，不願意就拉到的東西，否則是無法建立強有力的企業文化的。惟有企業最高領導者及整個管理團隊經過不懈努力，形成高效率、快節奏、戰鬥力、凝聚力強的領導團隊，把企業中優秀的東西沉積下來並執行貫徹下去，才能形成自己的企業文化，才能把企業文化建設這樣系統性的工程推動下去。惟有如此，才能使員工和管理者對企業文化建設予以足夠的重視，才能讓企業所有員工充分認識到企業文化的重要性！（3）制度制度化管理體現在企業文化建設中的「柔」和「剛」並不是對立的，關鍵是從制度的制定到執行整個過程是否真正體現出了公正的內含，是否體現了企業的根本需求，如果達到了這個要求，那麼制度化管理就奠定了企業文化的核心內容，成為推動企業發展的強大動力。企業文化是持續性的，不是中斷的、脫節的，這就需要一個強有力的制度來保障，否則，企業文化也是一種形式，不能真正的發揮企業文化的作用，失去了企業文化的意義。（4）環境企業環境是企業文化的象徵，是企業文化的保障。一是要建設好酒店的組織環境。重點是建設好用人機制、管理機制和約束機制；二是要建設好心理環境。使員工形成「愛店如家」、「與飯店共興衰」的良好心理，自覺遵守企業的規章制度，艱苦奮斗，勤儉節約，並能夠正確處理好上級與下級、平級之間的、內部與外部之間的關系和由此造成的各種矛盾；三是要建設好工作和生活環境。在工作環境上，要注意做到設備功能的完善，環境要有舒適感，工作秩序要有節奏感，勞動條件要有安全感，勞動強度要有輕松感；在生活環境上，要不斷改善酒店員工的居住條件和飲食質量，搞好環境衛生，大力開展形式多樣的文化教育和文化活動，豐富員工的業余文化生活。四是要建設好經營環境。健全的市場導向，可靠的資金保證，良好的公共關系等。3、企業文化內容（1）建立企業文化的途徑一是要有效地吸引廣大酒店員工積極地參與酒店的經營管理和決策，增強他們的主人翁意識，使他們做到持主人心，作主人事，干主人活，盡主人意；二是要以酒店為核心，凝聚酒店員工的精神與情感，激發其使命意識，使員工能夠以獻身精神與酒店風雨同舟；三在關心員工生活上下功夫，努力改善員工的生活環境和食宿條件，組織一些集體活動（思想座談會、文體活動、勞動競賽、辦酒店內部刊物等），使他們引導他們融入到酒店的經營管理中去。四是要培育員工形象，如員工對自己的信心、榮譽感和技術業務能力、良好的作風和職業道德及生活習慣、言談舉止、禮儀服飾等。只有這樣，才能把員工隊伍建設好，才能為飯店的發展注入源源不竭的強大動力
『柒』 求4分鍾酒店餐飲愛崗敬業演講稿
這有一個,自己再結合情況改一下吧.
我們公司上班百分之九十以上都是年輕員工。
想問大家一個問題：「你為公司的經營發展准備好了嗎？」
也許你會說：「我只是一個普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什麼，那都是領導的事！」
在這里我要大聲的說：「你錯了！在公司的經營發展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是普通的一員，但是，你我愛崗敬業的實際行動即是公司發展前進的基石!公司酒店工作也是市場經濟的橋梁，關系著千萬飲食消費者的健康與快樂，連接萬人心!」
人活在世上，總要有個人生目標，總要有個發展方向，說實在點就是謀生的依託。既然把酒店管理作為終身職業，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這庄嚴的選擇，就像魚兒愛大海，禾苗愛春雨！怎樣才能體現這份愛，怎樣才能表達這種情呢？我們會義無反顧的選擇「敬業」。有句口號說得好「不愛崗就會下崗，不敬業就會失業！」
怎樣才算愛崗敬業呢？
愛崗敬業就是要做好自己的本職工作，從身邊的小事做起，日事日畢，努力學習業務知識、服務技能、搞好每一個職能崗位，做好每一次巡檢，填好每一張記錄。總之，待人接物、為人處事，都要做到從我做起，把小事做好，以熱情誠懇的態度做好今天的工作；沒有任何借口，任勞任怨做好自己的本職工作，當接到領導交辦工作的時候，我們要盡心、盡職、盡責以最大的努力完成領導分配的各項工作。這就是愛崗敬業！
細節決定成敗，精益求精爭創一流業績。有哲學家說過「細節差之毫釐，結果謬之千里」，真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有這樣的體驗，一個錯誤的經營決策，會失掉消費市場，失去消費者的捧場，可以使若干年的努力泡湯，這就是細節的重要。看看今天的公司，從做好每一天事和做好每一件事入手，精誠團結、精細管理，各項工作都取得了較好的成績，經營規模不斷擴大，經營效果明顯改觀，員工收入增長，事實證明細節是成功的關鍵，事事精細成就百事。如果我們人人都精細，就能成就公司繁榮興旺的明天。
在我們公司，楊總帶領的一班人，以身垂範、嘔心瀝血，實行宏觀控制、微觀搞活的經營管理策略，使我們學到很多知識，使我們中層管理人員變得聰明和成長起來，為公司增添了新的血液與活力。
實現人生價值，永無止境追求自我完善。在平凡的崗位上如何實現人生價值？有句廣告說得好「思想有多遠，我們就走多遠！」，一個人的價值取決於人生的奮斗目標，也是人生進步的動力，我不想過高的理論和奢望，我的價值觀很簡單，廢寢忘食、絞盡腦汁，在自己任職的崗位上做出新的成績，能讓客人賓至如歸，能得到經理的一聲肯定；付出的努力能得到同事的一聲贊許，就足以使我欣喜萬分。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動力所在，一個人的價值靠追求實現，靠別人評價來衡量。如果我們每個人都在自己平凡的崗位上做出自己的價值，那麼就能實現公司的興旺發達!美好明天靠大家共同創造！
既然生在這個偉大的時代，既然投身這一事業，就應該不負時代的重託、不負事業的期望，努力再干十年、二十年，當我們回首往事，就會為自己終身奮斗的事業、愛崗敬業的奉獻精神感到無比自豪、感到無尚榮光！
『捌』 酒店管理服務方面演講稿
拜託，你的朋友是哪個部門的服務員（前台、餐飲、客房、康樂等）？ 向誰演講？演講的目的是什麼？
很難想像服務員為何要演講，關鍵資料都沒提供，讓人瞎猜。
『玖』 急求酒店服務員演講稿
均為原創，供你參考。
青春無悔
新世紀的鍾聲業已敲響，歷史雙雙翻開了新的一面，而**酒店也正以嶄新的面貌譜寫更輝煌的篇章。
回顧酒店的成長歷程，我思緒萬千，心潮澎湃；面對酒店的未來，我信念堅定，鬥志激昂。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。
也許，我們曾為被領導批評而心存不滿 ，我們曾為遭無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是，不經歷風寸，又怎能見彩虹？不遭受挫折，雙怎能贏得賓客的認可和贊同？
當我們幾經周折為客人查找到一個電話號碼而受到客人的贊美時，我們欣喜萬分；當我們因每天叫醒一個住在酒店外的賓客而受到他的感謝時，我們激動不已。總機話務員因此也成了他們未曾謀面的朋友，而他們也成了我店最忠實的客人。
一聲親切的問候，一個友善的微笑，無一不體現了我們對每一位賓客的關懷。
歲月無情，時光的流逝會帶走我們的青春美貌，生活的礪煉會磨淡我們的壯志豪情，但是，安 卻永遠無法熄滅我們始終如一的服務熱情。
我們在工作中學習，在學習中進取，在進取中超越自我，創造酒店人最美好的形象。我們贊嘆別人才華出眾，我們羨慕別人事業有成，但我們絕不會因此看低自己。我們是大樹底下的一朵朵小花，散發著自己獨特的芬芳；我們是形成大江的一支支細流，歡快地唱著屬於自己的歌曲。不積跬步，無以致千里；不積小流無以成江海。這難道不也是體現人生價值的一種形式嗎？
節假日通常是酒店工作比較繁忙的日子,為了保持酒店的良好運作,每一位酒店人都孜孜不倦地工作著,放棄了休息日也毫無怨言.有時從本崗位深夜下班後,還得拖著疲憊的身軀到其它部門加班；為了接待大型會議，當了母親的員工接到臨時任務後，顧不上家中啼哭的孩子，匆忙趕到酒店，因為大家都把自己看作是酒店不可或缺的一部分，把酒店當成自己溫暖的家。我們始終牢記酒店人誓言：我將始終如一，做一個誠實的人；我將盡職盡責，做好每一件小事；我將以愛心和寬容對待每一位同事；我們將以客人的滿意作為自己的工作目標，我們將把酒店的繁榮當作人生奮斗的理想。
為了能讓自己跟上時代的潮流，為了避免與外賓交流產生尷尬，我們又開始不斷地學習。因為我們知道，只有不斷地充實自己，完善自己，才能從根本上提高自身的文化修養。因為我們正年輕，我們有著年輕人特有的朝氣與活力，我們有著共同的理想和追求。
此時此刻，我不想用華麗的詞藻來形容每一個酒店人，我只想告訴大家：「這，就是我們——在競爭的浪潮中奮起拼搏的新世紀酒店人！」
並不是有一雙翅膀就可以翱翔四方。但我們始終在努力，向著更高遠的目標奮飛。我們會用我們的翅膀，在藍天下劃出最美的弧線。我們將成為翱翔的鷹，搏擊長空，勁舞蒼穹！
(崗位：總機)
這，就是我的選擇（演講稿）
——亦說奉獻在企業
三月的春風吹落了心靈的塵埃，嘹亮的鍾聲敲開了新世紀的大門，年輕的酒店人啊，沐浴著春風，迎著朝陽，踏著輕盈的步伐向人們走來。
看吧，每一個人激情飛躍、神采飛揚；每一張面孔都掩飾不住對酒店工作的執愛和渴望。然而，人們卻不曾想到過：每張笑臉的背後隱藏著多少無耐，每個人的工作中含了怎樣的心酸。
許多人對我們所從事的職業嗤之以鼻，甚至認為我們低人一等。在那些道貌岸然者的眼中，酒店工作並非一個正正經經的職業。
記得有一次，一個鄰居問我在哪裡工作，當得知我在酒店工作後，她嘴裡說著：「蠻好，挺不錯的。」可那種似笑非笑、略帶輕視的眼神深深地刺痛了我，我欲哭無淚。當 時真的很想努力地去作些，可一開口，我就懵了，我該說些什麼呢？難道僅憑我簡單的幾句話就可以轉變長久以來根深蒂固於人們心中的觀念？我當然知道，我不能。但我還知道，既然自己選擇了，就不會說後悔。
對於酒店人來說，客情就是命令。為了讓賓客們趁興而來滿意而歸，每一位員工都放棄了節假日，不停地忙碌著，無暇顧及家人。因為在內心深處，我們首先把自己看作一個酒店人，然後才是別的的丈夫、妻子和兒女。看著姑娘小夥子們穿梭於賓客間忙碌的身影，你不可能不為他們的敬業所折服。
人們贊美老師，因為他們是人類靈魂的工程師，培育了一代又一代的有用人才；人們贊美軍人，因為他們是鋼鐵長城，保衛著祖國的安寧；人們還歌誦折衣天使，因為他們救死扶傷，延續了患者對生命的渴望。而我們呢？是最普通不過的一名服務員。我們沒有他們的崇高偉大，卻同樣有著熱愛並樂於奉獻於自己事業的一顆真誠的心。
新一輪的體制改革使我們清醒地認識到：酒店在變革，人的意識也應當及時轉變。吃大鍋飯的年代早已離我們遠去，我們應當從過去的舊觀念中跳出來，給予自己一個確切的定位。
「為自己的崗位做些什麼」，這是每一個酒店人一直在思考的問題。奉獻，也不只是口頭上的簡單表述，而是應從我做起，從小事做起。立足於自己的本職工作，點滴見真情是我們每一位員工的工作準則。我們不求偉大的成就，我們只求在這平凡崗位上的工作能得到人們的認可，我人只是希望：自己的努力能夠使酒店的明天更加美好！
最後，想引用毛主席的一句話與大家共勉：一萬年太久，只爭朝夕！
淺談企業文化的建設
在不同的時期，每個酒店都有其管理方法和經營模式，但無論在哪個時期人，每個酒店的最終目標就是以最小的投入，贏得最大的經濟效益，這也是每個酒店經營者所期望的。但是一個企業，光靠管理，所追求的目標卻不一定能夠實現。如果能用企業文化作保證，企業目標的實現就容易一些，由此看來，企業文化的建設致關重要。
企業文內涵豐富、覆蓋面廣，但著重點在以下幾個方面：
一、 企業精神的建議。企業可根據自身的特點，提出簡單扼要、高度濃縮的口號作為全體員工共同遵守和追求的目標。我們酒店的精神是：艱苦創業，走向輝煌。正是本著這樣的企業精神，酒店才走過了這么多年的風風雨雨。
二、 企業形象的樹立。能否樹立良好的企業形象，是能否增加企業知名度的關健所在，企業有了知名度，企業經濟的發展才能有保障，這也是一種少花錢的廣告效應。企業形象的樹立包括很多方面，如我們的象徵了「旭日東升」的店標，寓意深刻，象徵了酒店事業將醫勃發展。另外，統一的服飾、良好的辦公條件和優雅整潔的環境也是樹立酒店良好形象的重要內容。
三、 企業道德的確立。講企業道德雖然很抽象，但它是企業文化中不可或缺的一部分。企業道德規范的確立，是企業道德建設的基礎，而職業道德是企業道德規范的補充。嚴格遵守企業道德規范，企業才能取信於員工，企業內部關系才能達到和協一致。企業道德還包括了承諾的有效性、服務的超前性、誠信的可靠性、表裡的一致性等許多方面。
四、 企業文化的陶冶。企業文化建設不可能一蹴而就，它必須經過精心的陶冶才能實現。除經過精心策劃而形成的深厚的企業文化氛圍外，還要通過各種途徑大力加以宣傳，通過對企業文化主體的建設來豐富企業文化的內涵。
當然，酒店文化的建設比從廣義上講的企業文化建設要更細致、更復雜一些。作為酒店的一分子，我們更應該用酒店精神激勵自己，以嚴格的標准要求自己，力求做到最好。這才是酒店賴以生存的關鍵所在。