服務語台詞

『壹』 培訓開場白和結束語

培訓開場白：

各位同事們大家下午好！首先歡迎大家的加入到公司，我們從五湖四海相聚在富誠這片土地上我想這是一種緣分。我們不光成為了同事，那麼隨著時間的推移，我們也會成為很好的朋友。

從現在開始這里是大家工作和生活的地方，富誠公司深知自己的責任，這里承載著你們每個人的夢想和憧憬。也許你想通過自己的勞動獲取更多的報酬來改變自己和家人的生活、也許你想在這里學習和成長、亦或許你想在這里找到一個更好的發展空間。

培訓結束語：

有付出才會有回報，有忠誠才會有信認。我希望每一位同事能盡快地融入富誠公司，成為富誠密不可分的一分子，同時也希望您在公司的工作能夠勝任、愉快及滿意。 最後，我也熱切地期望: 您因富誠而自豪，富誠因您更精彩!

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培訓技巧

1、情緒掌控法

掌控情緒既是平常人公眾講話的最大難點，也是培訓師入門的最佳技能，作為一個專業演講師與平常人最大的區別就體現在對情緒的控制上。

2、精彩開場法

好的開始等於成功的一半，這個道理誰都懂，要真正做到，則需要精心設計。據說在保險行業講課，有個「5分鍾安全時間」的說法：在5分鍾內講師絕對安全，如果5分鍾後不能吸引學員，則會被毫不留情的轟下台來。

『貳』 10086進去的固定台詞是什麼啊

您好，若您是北京移動全球通號碼，撥打10086後，提示音為：業務查詢請按1，手機充值請按2，業務辦理請按3，密碼服務與停復機請按4，集團業務請按8，人工服務請按0，請您參考，謝謝！

『叄』 KTV服務員必用台詞及問候語拜託了各位 謝謝

服務行業通用的十句禮貌用語就行了

『肆』 星語心願經典台詞

1、世界上最遠的距離不是生與死，而是我站在你面前，卻不能說「我愛你」!

2、虞秋男：我終於知道什麼是流星雨，是天空上面流下的眼淚。

普通病房病死的病人，他是洋蔥頭，你不會明白，以前我不相信，但是發生在自己身上就完全是另一回事。

3、虞秋男：我剛剛真的以為洋蔥頭又回到我的身邊來了，以前我一直以為自己可憐他，但是發現他死了之後才發現沒有了他是多麼的痛苦，原來我一直都喜歡他，明明喜歡他為什麼都一直不跟他說;明明希望他知道，希望吹薩克斯風的人就是他，為什麼不問清楚;明明第二願望是想要和他在一起，為什麼不說出來。現在不行了，可不可以從頭再來，只有回憶又有什麼用啊，只要一天，再給我一天好不好，好不好?

4、虞秋男：在念日記那一晚，你只摸了一行字就知道洋蔥頭以前和我的事情。你怎麼會知道，除非你是洋蔥頭，你不認我也不要緊，我知道你一定有你的理由，但是你不要不理我，其實我真的好粗心大意，非要一切的證明才知道你才是洋蔥頭，我真的好笨，你要走，現在就走。

5、洋蔥頭：希望大家在接下來這分鍾里，靜靜的閉上眼睛，用最單純的心去感受這個世界。或許你會發現，一切都會有改變。原來用心去感受一下最美麗和最開心的事物，你會有更多的想像空間，進入你的生活。

6、洋蔥頭：在我從來沒有想要得到什麼的時候，卻意外的擁有她的愛。到我想擁有她，霸佔她，做出選擇的時候，她卻不理我，討厭我。我很快就要走了，我將最難忘的時刻留了下來.不管是歡笑或是淚水，我都希望這一點一滴的回憶，能夠伴隨我最心愛的人，好勇敢好勇敢地繼續她人生的旅途…五天雖然短暫。但是我還是要說給空中的朋友們聽。好好珍惜。把握好你所擁有的。無論是現在。或是未來。縱使匆匆溜走，我也今生無悔。

7、虞秋男：我以前聽一些學姐說過，看到一些病人死，只要走到產房看到那些剛出生的嬰兒就不會那麼難過，可是他不是

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《星語星願》是由嘉禾電影公司出品，馬楚成執導，羅志良、楊倩玲編劇，任賢齊、張柏芝、蘇永康等主演的愛情電影。

該片講述既盲又啞的洋蔥頭向暗戀的護士秋男表白後卻意外身亡，他以別人的身份返回人間五天，歷經萬難與秋男相認並道別的故事。

影片於1999年8月21日在中國上映。

洋蔥頭（任賢齊飾）是個又盲又啞的男孩，他一直住在醫院里，一邊幫醫院做些雜事一邊治療眼睛。女護士秋男（張柏芝飾）一直很照顧洋蔥頭，同他玩，給他理發，對他傾訴心事，漸漸地她發現自己深深愛上這個男孩，而洋蔥頭也深深愛著秋男。

然而，洋蔥頭出了車禍，當他醒來時發現自己的眼病已好，但身邊的天使告訴他，他已經死了。天使還告訴他，因他中了大獎，能滿足一個願望。洋蔥頭想返回人世，天使答應以數天後的流星雨為限，給他五天時間，以一個普通人的身分重回人世完成他愛的心願，但不許泄露自己的身份。

秋男在洋蔥頭死後十分失落，一直苦苦追求她的Dr. Woo（蘇永康飾）常傍在身旁安慰她。被天使改變了容貌的洋蔥頭出現在秋男面前，而秋男根本不知實情，他只好假作保險調查員，以調查洋蔥頭的死因及商談賠償問題為名同秋男接觸。秋男放假到姐姐家暫住，Dr. Woo借故趕來表現關心及愛心，洋蔥頭也冒失地來到，兩人各獻殷勤，仍討不到秋男歡心。

每天洋蔥頭想表明身份，天使便加以阻撓，讓洋蔥頭張口結舌說不出話來，使秋男和Dr. Woo以為他得了癲癇病。秋男終於知道了洋蔥頭的存在，在流星雨出現的晚上，倆人決定要轟轟烈烈地愛一次。在秋男深情不舍的目光中，洋蔥頭跟隨著流星雨漸漸遠去。

『伍』 電話叫醒服務有那些標准用語

早上好／中午好／晚上好，先生／小姐，現在是您的叫醒時間早上／中午／晚上幾點幾分，天氣如何，祝您一天愉快！

『陸』 經典百貨甩賣廣告語台詞

走過！路過！不要錯過！本商店商品一律2元,2元一件件件2元,要啥啥便宜，買啥啥實內惠,機不可失時不再來,全場容清倉處理，賠錢甩賣！挑啥，拿啥，買啥都是2塊！原價都是10塊8塊的，現在全場2塊，2塊錢你買不了吃虧，2塊錢你買不了上當。。

記得採納啊

『柒』 高鐵乘務員的報站語

各位旅客，列車前方站是本次列車的終點站**車站，請大家將行李物品准備好，不要把東西遺忘在列車上。一路上大家對我們的工作給予了大力支持，我向大家表示感謝，歡迎您下次再乘坐我們的列車。最後，請大家帶著美好的祝福下車，把寶貴的意見留給我們，謝謝。

高鐵始發語音播報內容：

各位旅客朋友大家好，歡迎乘坐本次列車，本次列車是Gxxxx次列車，由xx開往xx,本次列車乘務組全體工作人員為您提供全方位自助式服務，列車全列禁煙,如有違反者，乘警將依據鐵路安全管理條例依法進行處罰。下一站xxx。

(7)服務語台詞擴展閱讀:

在中國人的心靈深處，鐵路有著特殊的意義。鐵路是人們生活方式和集體記憶的一部分。對很多人而言，鐵路的這一頭是家鄉，那一頭則是夢想。看著高鐵乘客的笑臉，「上了車就向著家出發」的感覺真真切切。鐵路還記錄著國家的發展步伐。

無數鐵龍穿越大山、飛架大河，軌道不斷伸展，在神州大地上奔流不息，激盪著永不停息的蓬勃活力。從售票窗口排出幾公里的隊伍，到如今在手機上劃動就可以買票，從綠皮火車滿載著對遠方的想像與渴望，到如今高鐵讓人們輕松實現異地工作安排，每一個平凡個體生長的空間和奮斗的節奏，就這樣跟隨著國家的腳步而不斷向前。

鐵路跑得再快、再遠，最終還要抵達人心。隨著一系列新線路投入運營，一些閉塞的地方有了出路，越來越多的人有了去遠方追逐夢想的機會，也有了更為便捷的回家之路。飛速延伸的中國鐵路，只為拉近追夢的路、縮短回家的路。

路路相通，連接每一個夢想。今日中國高鐵，是將落後地區納入全國高鐵網的扶貧線，是沿線居民的幸福線，也是催生新夢想的地平線。春運即將來臨，離家更近，也離夢想更近。

『捌』 培訓開場白和結束語怎麼說

開場白：
大家早上好！（語氣加強，吸引大家注意力）
非常高興大家在百忙中抽出時間來參加今天的xxx培訓。今天我們的授課講師是xx老師。我和xxx（培訓課主辦方）是本期課程的班主任，，很高興認識各位。在課程的過程中您有什麼事情可以來找我和xxx。
這次的培訓只有1天，課程時間安排是從早上09：00―12：00，下午是從13：00――17：00，午餐時間是12點到1點，上下午各有一（兩）次課間休息
課程開始前再次提醒各位，請關閉您的手機或調為振動狀態，以免影響他人聽課。現在給大家5秒鍾時間准備一下。
接下來我介紹一下這次課程的講師：xxx老師，
xxx是歷任xxx培訓經理多年，專精課程領域在商務演講和TTT培訓上，目前就職於眾行公司的專職培訓講師、管理顧問。
相信這次課程xxx能為大家的工作帶來新的思考和啟發。
現在讓我們用熱烈的掌聲歡迎xxx老師。
結束語：
讓我們再此感謝xxx老師的精彩課程！同時我也代表眾行公司感謝大家對我們工作的支持和積極的參與。請您填寫內訓評估表，對我們課程和工作有什麼建議和意見，也請寫在上面，來自於您的聲音是對我們最大的鼓勵和幫助大家在填寫評估表的同時，也預祝各位步步高升。真心期待著與您再次相會！謝謝！