推銷案例小故事

❶ 關於銷售的小故事大道理

1.鸚鵡與烏鴉：

鸚鵡遇到烏鴉，籠中的鸚鵡安逸;野外的烏鴉自由。鸚鵡羨慕烏鴉自由，烏鴉羨慕鸚鵡安逸，二鳥便商議互換。烏鴉得到安逸，但難得主人歡喜，最後抑鬱而死;鸚鵡得到自由，但長期安逸，不能獨立生存，最終飢餓而死。

故事的感悟：做最好的自己，不要羨慕他人的幸福，很多時候那並不適合你。

2.星相家：

有個焦慮的窮人，因為對生活失去了信心，於是便去找星相家。

星相家說：在你40歲以前，我只看到了貧窮、惡運和失敗。

那人焦急地問：後來呢?

星相家裝模作樣地看看她說：噢，40歲以後你就習慣了。

故事的感悟：天下沒有白吃的午餐，成功只能靠自己不斷地努力進取。所謂的星相家、預言家們都是危險人物，他們只能消蝕你的意志。千萬不要讓這些人打入你的生活中，影響你控制自己的人生。

3.兩家小店：

有兩家賣粥的小店。左邊這個和右邊那個每天的顧客相差不多,都是川流不息,人進人出的。然而晚上結算的時候,左邊這個總是比右邊那個多出了百十元來。天天如此。

於是,我走進了右邊那個粥店。服務小姐微笑著把我迎進去,給我盛好一碗粥。問我：「加不加雞蛋?」我說加。於是她給我加了一個雞蛋。每進來一個顧客,服務員都要問一句：「加不加雞蛋?」也有說加的,也有說不加的,大概各佔一半。

我又走進左邊那個小店。服務小姐同樣微笑著把我迎進去,給我盛好一碗粥。問我：「加一個雞蛋,還是加兩個雞蛋?」我笑了,說：「加一個。」

再進來一個顧客,服務員又問一句：「加一個雞蛋還是加兩個雞蛋?」愛吃雞蛋的就要求加兩個,不愛吃的就要求加一個。也有要求不加的,但是很少。一天下來,左邊這個小店就要比右邊那個多賣出很多個雞蛋。

故事的感悟：給別人留有餘地,更要為自己爭取盡可能大的領地。只有這樣,才會於不聲不響中獲勝。銷售不僅僅是方法問題,更多的是對消費心理的理解。

4.白雁落網：

白雁經常聚集到湖邊,許多白雁常在那裡挑選合適的地方棲息。雁群頭領還安排了一隻白雁守夜放哨,看見有人來了就鳴叫報警。

湖區的獵人熟悉了白雁的生活習性。一到晚上,他們就有意點亮火把。放哨的雁看見了火光,就嘎嘎地叫了起來,獵人又把火弄滅了。等到雁群受驚飛起來時,什麼動靜也沒有了,雁群又放心地落回原處休息。這樣反復三四次後,群雁以為是放哨的雁有意欺騙她們,就都去啄它。

這時,獵人舉著火把向雁群靠近。放哨的雁怕群雁啄它,不敢再叫。酣睡中的雁群被獵人一網捕捉,沒有一隻逃脫。

故事的感悟：任何一個企業都會面臨著市場的考驗,當競爭對手第一次試探的時候,企業建立起的預警系統——「放哨的白雁」起到了作用,企業嚴陣以待,卻不見對手有什麼反應。但是經過反復試探之後,連企業自己也逐漸放鬆了警惕,致使競爭對手一戰而勝。

5.動物拉車：

梭子魚、蝦和天鵝三個不知什麼時候成了好朋友,一天,他們同時發現一輛車,車上有許多好吃的東西於是就想把車子從路上拖下來,三個傢伙一齊負起沉重的擔子,他們鉚足了狠勁,身上青筋暴露,使出了平身的力氣,可是,無論他們怎樣拖呀、拉呀、推呀,小車還是老地方,一步也動不了。

原來,天鵝使勁往天上提,蝦一步步向後倒拖,梭子魚又朝著池塘拉去,究竟誰對誰錯?反正,他們都使勁了。

故事的感悟：一個企業的營銷團隊有不同才能的人,他們都有為企業奉賢的精神,但是如果企業沒有將他們的才能用到一處,使企業的營銷力量形成合力,那麼,最後埋怨誰都是無濟於事的。

(1)推銷案例小故事擴展閱讀：

銷售：是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為，包括為促進該行為進行的有關輔助活動，例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。或者說：銷售是指實現企業生產成果的活動，是服務於客戶的一場活動

銷售，思維是最重要的！方向不對，努力白費；銷售思維一旦落後，根本就無法打動客戶；想要成交更是痴人說夢。

銷售，它是一種時間的積累，專業知識的積累，實戰經驗的積累，行業人脈的積累。不同的銷售人員代表著產品不同的價值。在人們心目當中，非常佩服頂尖銷售人員侃侃而談的演講、瀟灑不凡的性格魅力。

銷售，它是改善生活品質的一面鏡子。無論是高是矮，是胖是瘦，盡顯其中，智者自強不息，愚者障礙重重。

❷ 服裝銷售案例小故事有哪些

1.客戶很有意向購買我抄們的產品，然而我們的銷售人員還在喋喋不休，等到嘗試成交的時候客戶再說：我在考慮.考慮.。結果是客戶一去不復返。

2. 客戶的要求很明確，我們的產品他也滿意。在成交那一瞬間，因為價格問題，無法達成一致，不了了之。

3. 客戶對我們提供的方案沒有大的問題，唯獨提出一些瑕疵，而談到價格問題，或者刁難銷售人員，銷售人員要麼被顧客引導，或者我所是從，導致該成交卻沒有成交。

4. 客戶對我們的品牌和產品很喜歡，而且已經決定購買，但是對價格不滿意想要便宜，而我們的銷售人員沒有把握好自己，價格放的太快，讓顧客沒感覺佔到便宜，導致成交後顧客到驗收產品時雞蛋里挑骨頭，為售後服務埋下隱患。

❸ 銷售語言藝術的案例或者小故事

1、櫻桃樹的故事

全世界最成功的汽車銷售員是喬·吉拉德，大家知道地球上最能賣房子的人是誰嗎?是美國的湯姆·霍普金斯，關於他有一個有名的「櫻桃樹的故事」。

有一天，湯姆·霍普金斯接待了一位女客戶，當這位客戶發現樓盤院子里有一棵櫻桃樹時，非常高興。因為她從小和爺爺奶奶一起長大，在爺爺家的院子里就有一棵櫻桃樹，不僅能每天在櫻桃樹下玩耍，每年還可以品嘗到美昧的櫻桃，櫻桃樹承載了她很多的記憶和對爺爺的思念。

當湯姆·霍普金斯了解到這一點時，他認為這個信息非常重要。接下來在參觀樣板房時，這位客戶對客廳的朝向不是特別滿意，這時湯姆·霍普金斯馬上強調：「但是這里可以看到你最喜歡的櫻桃樹啊!」

參觀到卧室時，客戶又覺得卧室好像太小了，這時湯姆·霍普金斯馬上又強調：「這里也可以看到你最喜歡的櫻桃樹啊!」最後，所有的問題都被櫻桃樹解決了，這位客戶順利成交。

2、有一個專門銷售發電機的業務員，一天接到了一個客戶的投訴電話，客戶在電話里生氣的說：你們公司的產品太差勁了，沒有多久發電機就發燙，強烈要求退貨！該業務接了電話之後說：你不要著急，我親自過來看看情況。

業務員來到該廠家實地了解情況之後，就向該老闆說道：老闆，現在外面的溫度是30°吧？老闆說，是啊！業務員又問道：發電機在使用中正常溫度是36°——38°之間吧？老闆說，是啊！業務員接著問道：30°+36°有66°吧？老闆說，是啊！

業務員緊接著問道：我們把手放在66°的物體上是不是會覺得燙手呢？老闆說，是啊！最後業務員問道：那我們將手放在有66°的發電機上感覺有些燙手是不是正常情況呢？老闆說，是啊！你看，老闆自己都說這是正常的，那還退什麼貨呢！

(3)推銷案例小故事擴展閱讀

語言的藝術

語言的表達能力不是天生就有的，都是通過後天的學習和訓練才逐漸形成的。如拿破崙，他不但是一位軍事家，也是一位演講家。

他的軍事才能可能來自天賦，但他的演講才能卻是來自他後天的不斷學習和訓練。具他秘書在後來的回憶錄中講到，拿破倫在上廁所的時候，還經常聽見他蹲在馬桶上喃喃自語，主要是在訓練他自己嘴巴肌肉的靈活性。

會說話的人，始終有一根主線貫穿整個談話過程。無論中途發生多少變異，最終他能回到他原來的那個點上。有的人與別人談話時，就好象牆上的稻草一樣，風吹兩面倒，別人拋出一個觀點，一聽，誒，有道理，馬上就在心裡否認了自己的提法，接著就是心裡發虛，跟著別人的思維走了。

講話厲害的人不一樣，在講之前他就擬定了一個思路，在跟別人談話時，他會按照這個思路去跟人進行交流，中途針對不同的見解，他會進行有效的辯駁，最終把談話對象引到他的那個思維圈子裡去。

❹ 銷售小故事大道理

1一對青年夫妻逛商場時，看中一套高檔餐具。式樣精美，價格昂貴。女的喜歡要買，男的嫌貴。導購員對男的悄悄說：「這么昂貴的餐具，您老婆怎麼放心讓您刷碗呢。」男的立刻掏錢。啟示：意見不統一是因為需求不統一，當需求不統一時，可通過同時滿足不同的需求來統一意見。（
2【星巴克創新的APP營銷】早上起床沒有動力,總是賴床誤事,星巴克最近推出一款別具匠心的APP early bird,用戶在設定的起床時間鬧鍾響起後,只需按提示點擊起床按鈕,就可得到一顆星,如果能在一小時內走進任一星巴克店,就能買到一杯打折咖啡…千萬不要小看這款APP,他讓你從睜開眼睛那刻便與這個品牌發生關聯
3樓下水果店新到了一堆哈密瓜，有幾個許是運輸路上磕傷了，被老闆娘揀出來擺在一邊。我在買柚子，正好旁邊一婦人在看瓜，「哈密瓜多少錢一斤？」「三塊。」「都爛了還要三塊啊！」「噢，你要爛的啊，那可以便宜點的。」——還價可以，但請找個好點的理由，用蘿卜的價格去買人參，天下哪有這等便宜事。
4 80年代擺個攤子就能發財，很多人不敢。90年代買支股票就能掙錢，很多人不信。20世紀開個網店就能賺錢，很多人不試。21世紀你還不懂怎麼去賺錢？>>>
5一位猶太人開了一個加油站，生意特別好，第二猶太人來了，開了一個餐廳，第三個猶太人開了一個超市，這片很快就繁華了。一位中國人開了一個加油站生意特別好，第二個中國人來了，開了第二個加油站，第三個、第四個惡性競爭大家都沒得玩。—— 一味走別人的路，必將堵死自己的路。
6三人出門,一帶傘,一帶拐杖,一空手。回來時,拿傘的濕透了,拿拐杖的跌傷了,第三個好好的。原來,雨來時,有傘的大膽地走,卻被淋濕了;走泥路時,拄拐杖的大膽走,卻常跌倒;什麼都沒有的,大雨來時躲著走,路不好時小心走,反倒無事。所以很多時候,人不是跌倒在缺陷上,而是跌倒在優勢上。
7達爾文一生多病，每天只能工作一個小時，看十頁有用的書。每年可看三千六百多頁書；三十年可讀十一萬頁書。讀十一萬頁書，達爾文就已成為一個學者——只需要一天一個小時，你就能夠成為一個學者，可見，萬事其實都很簡單，貴在有恆：只干一件事，每天付出一小時。
8老鍾對小鍾說：「你一年要擺31536000下。」小鍾說：「我怎麼可能完成？」老鍾說：「你只需一秒擺一下，每一秒堅持下來就行。」 小鍾想著：一秒擺一下,每一秒堅持下來。一年過去了，小鍾真擺了31536000下！制定目標不難，難的是如何分解目標，一步步去實現。

❺ 銷售經典案例分析小故事

營銷案例之來完美的廁所

自有一戶人家，住在市鎮與市鎮之間的路上，以種菜為生，頗為肥料不足所苦。

有一天，家長靈機一動：「在這條路上，來往貿易的人很多，如果能在路邊蓋一個廁所，一方面給過路的人方便，另一方面也解決了肥料的問題」。

他用竹子與茅草蓋了一間廁所，果然來往的人無不稱便，種菜的肥料從此不缺，青菜蘿卜也長得肥美。

路對面有一戶人家，也以種菜為主，看了非常羨慕，心想：「我也應該在路邊蓋個廁所，為了吸引更多的人來上廁所，我要把廁所蓋的清潔、美觀、大方、豪華。」

於是，他用上好的磚瓦搭蓋，內外都漆上石灰，還比對面的廁所大上一倍。

完工之後，他覺得非常滿意。

奇怪的是對面的茅廁人來人往，自己蓋的美觀廁所卻無人問津，後來問了過路人，才知道因為他的廁所蓋的太美，太干凈，一般人以為是神廟，內急的人當然是跑茅廁，不會跑神廟了。

營銷啟示：

營銷是有針對性地對顧客所進行的工作，如果看到競爭對手採取了行動而自己缺乏周密計劃安排，倉促上馬，雖然所做的工作再完美也必然導致失敗。

❻ 有關市場營銷的哲理小故事哪裡有

可以推薦給你幾個小故事：
一、兩家粥店
街上有兩家粥店，每天的顧客都相差不多，都是人來人往，川流不息。然而晚上結算的時候，東邊這個總是比西邊那個多出來百十來元，天天如此。差距究竟在哪裡呢？
於是，一位好奇的顧客走進了西邊那個粥店。服務員微笑著把他迎進來，給他盛粥時問：「加不加雞蛋？」他說加。於是她給他加了一個雞蛋。見了每位顧客，服務員都會這樣問一句，結果有說加的。也有說不加的，大概各佔一半。這位顧客又來到東邊的粥店。同樣服務員微笑著把他迎進去，而給他他盛粥時卻這樣問：「加一個雞蛋還是加兩個雞蛋？」他笑了，說：「加一個。」見了每位顧客，服務員都這樣問一句，結果愛吃雞蛋的就說加兩個，不愛吃的就加一個，極少有要求不加的。一天下來，東邊的粥店就要比西邊的多賣出百十來個雞蛋。
故事點評：
銷售不僅僅是方法問題，更多的是對消費者心理的理解。抓住顧客的心理，才能夠獲勝。為顧客服務，並不是讓顧客滿意就足夠了，還要能夠通過服務引導客戶進行更多地消費。
二、老太太買李子的故事
故事講的是一位老太太每天去菜市場買菜買水果。一天早晨，她來到菜市場,遇到第一個小販，賣水果的，問：你要不要買一些水果？老太太說你有什麼水果？小販說我這里有李子、桃子、蘋果、香蕉，你要買哪種呢？老太太說我正要買李子。小販趕忙介紹這個李子，又紅又甜又大，特好吃。老太太仔細一看，果然如此。但老太太卻搖搖頭，沒有買，走了。
老太太繼續在菜市場轉。遇到第二個小販。這個小販也像第一個一樣，問老太太買什麼水果？老太太說買李子。小販接著問，我這里有很多李子，有大的，有小的，有酸的，有甜的，你要什麼樣的呢？老太太說要買酸李子，小販說我這堆李子特別酸，你嘗嘗？老太太一咬，果然很酸，滿口的酸水。老太太受不了了，但越酸越高興，馬上買了一斤李子。
但老太太沒有回家，繼續在市場轉。遇到第三個小販，同樣，問老太太買什麼?老太太說買李子。小販接著問你買什麼李子，老太太說要買酸李子。但他很好奇，又接著問，別人都買又甜又大的李子，你為什麼要買酸李子？老太太說：我兒媳婦懷孕了，想吃酸的。小販馬上說：老太太，你對兒媳婦真好！小販又問，那你知道不知道這個孕婦最需要什麼樣的營養？老太太說不知道。小販說，其實孕婦最需要的維生素，因為她需要供給這個胎兒維生素。所以光吃酸的還不夠，還要多補充維生素。水果之中，獼猴桃含維生素最豐富，所以你要是經常給兒媳婦買獼猴桃才行！這樣的話，你確保你兒媳婦生出一個漂亮健康的寶寶。老太太一聽很高興啊，馬上買了一斤獼猴桃。當老太太要離開的時候，小販說我天天在這里擺攤，每天進的水果都是最新鮮的，下次來就到我這里來買，還能給你優惠。從此以後，這個老太太每天在他這里買水果。
在這個故事中，我們可以看到：第一個小販急於推銷自己的產品，根本沒有探尋顧客的需求，自認為自己的產品多而全，結果什麼也沒有賣出去。
第二個小販有兩個地方比第一個小販聰明，一是他第一個問題問得比第一個小販高明，是促成式提問；二是當他探尋出客戶的基本需求後，並沒有馬上推薦商品，而是進一步縱深挖掘客戶需求。當明確了客戶的需求後，他推薦了對口的商品，很自然地取得了成功。
第三個小販是一個銷售專家。他的銷售過程非常專業，他首先探尋出客戶深層次需求，然後再激發客戶解決需求的慾望，最後推薦合適的商品滿足客戶需求。他的銷售過程主要分了六步：第一步：探尋客戶基本需求；第二步：通過縱深提問挖掘需求背後的原因；第三步：激發客戶需求；第四步：引導客戶解決問題；第五步：拋出解決方案；第六步：成交之後與客戶建立客情關系。
銷售是一門學問，所以我們要在銷售工作中勇於發現失誤並及時改正過來，不斷完善自我，超越自我。

❼ 經典推銷案例小故事

營銷案例之完美的廁所

有一戶人家，住在市鎮與市鎮之間的路上，以種菜為生，回頗為肥料不答足所苦。

有一天，家長靈機一動：「在這條路上，來往貿易的人很多，如果能在路邊蓋一個廁所，一方面給過路的人方便，另一方面也解決了肥料的問題」。

他用竹子與茅草蓋了一間廁所，果然來往的人無不稱便，種菜的肥料從此不缺，青菜蘿卜也長得肥美。

路對面有一戶人家，也以種菜為主，看了非常羨慕，心想：「我也應該在路邊蓋個廁所，為了吸引更多的人來上廁所，我要把廁所蓋的清潔、美觀、大方、豪華。」

於是，他用上好的磚瓦搭蓋，內外都漆上石灰，還比對面的廁所大上一倍。

完工之後，他覺得非常滿意。

奇怪的是對面的茅廁人來人往，自己蓋的美觀廁所卻無人問津，後來問了過路人，才知道因為他的廁所蓋的太美，太干凈，一般人以為是神廟，內急的人當然是跑茅廁，不會跑神廟了。

營銷啟示：

營銷是有針對性地對顧客所進行的工作，如果看到競爭對手採取了行動而自己缺乏周密計劃安排，倉促上馬，雖然所做的工作再完美也必然導致失敗。

❽ 求故事營銷成功案例

ZIPPO是世界排名第抄一的打火機製造商，至今沒有任何打火機生產廠商能夠撼動其霸主地位，這除了歸功於其過硬的質量和出色的防偽設計以外，一個個扣人心弦的小故事也為其夯實基礎。被魚吞入肚中的打火機完好無損、越南戰場上為安東尼擋住子彈救其性命、靠ZIPPO的火焰發出求救信號、甚至用打火機可以煮熟一鍋粥等一系列的小故事，讓聽眾大為折服。雖然ZIPPO打火機價格不菲，但因為其傳奇的故事中反映的過硬的質量和豐富的情感，使其成為饋贈佳品，甚至成了一種身份的象徵，所以ZIPPO不需要將大量的資金投入到廣告中，更不需要搞什麼「假日促銷」，只要打出一個專櫃，自然會有消費者上門。

❾ 找一個推銷產品的案例

同樣舉個保健品方面的例子。腦白金應該說創造了保健品方面的銷售奇跡，但大家也知道它的功能僅僅是改善睡眠、潤腸通便。如果僅僅宣傳這些，應該說絕對不會有十幾億的銷售額。但大家也同樣知道腦白金火爆的原因——今年過節不收禮，收禮只收腦白金。所以說不一定需要你產品的是你的目標人群。
還有個例子也能說明問題，大家知道最需要清肺的是吸煙人群，而大部分吸煙的男性仍然每天看著註明了『吸煙有害健康「的煙盒去吞雲吐霧。而清華清茶卻大膽的把自己的訴求對象轉向目標消費者的老婆——「老公，煙戒不了，喝點清華清茶洗洗肺吧。」這個大膽的創新同樣收到了很好的效果。

丙的做法更讓人大吃一驚，因為他創造了循環的效益。而且找到了一個嶄新的市場。但丙的做法給我最大的啟發卻是一個很簡單的商業道理——雙贏。讓別人賺到錢，自己才會賺錢。這是經濟學法則中永恆的真理。

或許大家也有這樣的資料，2002年中國保健品銷售額最高的並不是腦白金、也不是百消丹、太太口服液等知名保健品。而是安利紐崔萊以30億元之巨的銷售額榮膺國內保健品銷售冠軍。而他們的營銷方式就是讓自己的消費者同時成為自己的銷售員，讓你在享受好產品的同時也享受財富。我們暫且不論這種經營方式是否合理，但追求雙贏的原則是沒有任何錯誤的。

一個簡單的故事引證出很多營銷方式，正確的說法應該說營銷沒有定式，只要你找到了適合你自己的合理方式，產品就不難銷售。但關鍵一點是要開放你的思維，不要總想應該怎樣或者必須怎樣。

條條大路通羅馬，沒有不好賣的產品，只有賣不好產品的人。讓我們共同記住這句話用來共勉。

❿ 關於銷售的小故事

目前管理寓言盛行，標志著空泛的說教總不如故事打動人心，也就是說在管理過程中和下屬的溝通僅僅講道理是遠遠不夠的，和更要學會講故事。以直銷聞名的安利公司實際上就是一個講故事的高手。

《水煮三國》、《閑看水滸》、《孫悟空是個好員工》、《象青蛙一樣思考》、《誰動了我的乳酪》等等都是比較流行的寓言。如《水煮三國》是一本定位於職業經理人和各層管理人員的道德讀本，故事的環境背景屬於准職業有序化狀態；《象青蛙一樣思考》是一哲學讀本，其故事很多內容都存在不同見解和處理方式，通過大量的案例闡述企業和團隊、團隊和個人發展之間千絲萬縷的關系和解決辦法，主角「老青蛙」的「泥潭管理哲學」（潛規則）無疑會給眾多處於大團隊的職業人士和高管帶來全新的思維和思考。「故事裡的事，說是就是」，通過對一些經典故事和寓言的提煉，能夠得到很好的哲理和管理思想。如下面的經典管理寓言：

求生反應與速度競爭：

有兩個人在樹林里過夜。早上樹林里突然跑出一頭熊來，兩個人中一個忙著穿球鞋；另一個對他說：」你把球鞋穿上有什麼用？我們反正跑不過熊啊！」忙著穿球鞋的人說：」我是要跑過你。」這說明我們面對的世界是一個充滿充數且競爭非常激烈的世界，跑得快不快，很可能是成功與失敗的關鍵，在管理中快速反應也能形成競爭優勢。

南風和北風：

北風和南風比威力，看誰能讓行人把身上的大衣脫掉。北風首先來了個寒風刺骨，結果行人把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動，頓時風和日麗，行人春意上身，紛紛解開紐扣，繼而脫掉大衣，於是南風獲得了勝利。這個故事也稱為南風法則，它說明了一個道理：溫暖勝於嚴寒。領導者在管理中運用南風法則，就是要尊重和關心下屬，多點人情味，從而使下屬丟掉包袱，激發他們的積極性。

適者生存：

沙漠中的狐狸養了一窩小狐狸，小狐狸長到能獨自捕食的時候，母狐狸把它們統統趕了出去。小狐狸戀家，不走。母狐狸就又咬又追，毫不留情。小狐狸中有一隻瞎眼的，但是媽媽也沒有給它特殊的照顧，照樣把它趕得遠遠的。因為媽媽知道，沒有誰能養它一輩子，小狐狸們從這一天起便長大了，那隻瞎眼的小狐狸也終於學會靠嗅覺來覓食。企業在培養業務骨幹時也應在適當的培訓後及時放手。獨立承擔責任是人才成長的必由之路，因為商界同自然界一樣：物競一擇，適者生存。

智豬博弈：

典故告訴我們在小企業經營中，學會如何「搭便車」是一個精明的職業經理人最為基本的素質。在某些時候，如果能夠注意等待，讓其他大的企業首先開發市場，是一種明智的選擇。這時候有所不為才能有所為，因為「寄生」也是一種生活方式。高明的管理者善於利用各種有利的條件來為自己服務。「搭便車」實際上是提供給職業經理人面對每一項花費的另一種選擇，對它的留意和研究可以給企業節省很多不必要的費用，從而使企業的管理和發展走上一個新的台階。這種現象在經濟生活中十分常見，卻很少為小企業的經理人所熟識。

龜兔重賽：

兔子與烏龜賽跑輸了以後，總結經驗教訓，提出與烏龜重賽一次。賽跑開始後，烏龜按照規定線跑拚命往前爬，心想：這次我輸定了。可它到終點後卻不見兔子。正在納悶之時，只見兔子氣喘吁吁地跑了過來，原來兔子求勝心切，一上路就埋頭狂奔，估計快到終點了，它抬頭一看，發覺竟跑錯了方向，不得不返回重新奔跑，因而還是落在烏龜之後。這說明了在管理中戰略、路線正確與否至關重要。從一定意義上說，現代企業之間的競爭是企業戰略定位的競爭。

刺蝟法則：

兩只睏倦的刺蝟，由於寒冷而擁在一起。可因為各自身上都長著刺，於是它們離開了一段距離，但又冷得受不了，於是湊到一起。幾經折騰，兩只刺蝟終於找到一個合適的距離：既能互相獲得對方的溫暖而又不至於被扎。

刺蝟法則就是人際交往中的「心理距離效應」。領導者要搞好工作，應該與下屬保持一個合理的距離，避免在工作中喪失原則。

「熱爐」法則：

法則形象地闡述了懲處原則：（1）熱爐火紅，不用手去摸也知道爐子是熱的，是會灼傷人的――警告性原則。領導者要經常對下屬進行規章制度教育，以警告或勸戒不要觸犯規章制度，否則會受到懲處。（2）每當你碰到熱爐，肯定會被灼傷。也就是說只要觸犯單位的規章制度，就一定會受到懲處。（3）當你碰到熱爐時，立即就被灼傷――即時性原則。懲處必須在錯誤行為發生後立即進行，決不拖泥帶水，決不能有時間差，以便達到及時改正錯誤行為的目的。（4）不管誰碰到熱爐，都會被灼傷――公平性原則。

成功取決於你的態度：

一個青年來到綠洲碰到一位老先生，年輕人便問：」這里如何？」老人家反問說：」你的家鄉如何？」年輕人回答：」糟透了！我很討厭。」老人家接著說：」那你快走，這里同你的家鄉一樣糟。」後來又來了另一青年問同樣的問題，老人家也同樣反問，年輕人回答說：」我的家鄉很好，我很想念家鄉的人、花、事物……」老人家便說：」這里也是同樣的好。」旁聽者覺得詫異，問老人家為何前後說法不一致呢？老者說：」你要尋找什麼？你就會找到什麼！」在管理實際中，心態很重要，當你以欣賞的態度去看一件事，你便會看到許多優點，以批評的態度，你便會看到無數缺點。

「誰動了我的乳酪」：

提示了你在今天變革時代笑對變化、取得成功的方法。運用這種方法，你就可以獲得生命中最想得到的東西，也就是書中的」乳酪」，無論它是一份工作、健康、人際關系，還是愛情、金錢。在故事中，你會發現，當面對變化時兩只老鼠做得比兩個小矮人要好，因為他們總是把事情簡單化；而兩個小矮人所具有的復雜的腦筋和人類的情感，卻總是把事情充得復雜化。這並不是說老鼠比人更聰明，我們都知道人類的情感，卻總是把事情變得復雜化。這並不是智慧。但換個角度想，人類那些過於復雜的智慧和情感有時又何嘗不是前進道路上的阻礙呢？

「木桶」法則：

「木桶」法則的意思是：一隻沿口不齊的木桶，它盛水的多少，不在於木桶上那塊最長的木板，而在於木桶上最短的那塊木板。要想使木同多盛水――提高水桶的整體效應，不是去增加最長的那塊木板長度，而是下工夫依次補齊木桶上最短的那塊木板。「木桶」法則告訴領導者：在管理過程中要下工夫狠抓單位的薄弱環節，否則，單位的整體工作就會受到影響，人們常說「取長補短」，即取長的目的是為了補短，只取長而不補短，就很難提高工作的整體效應。此外，人能否做成事取決於最短的能力或資源。

「魚缸」法則：

魚缸是玻璃做的，透明度很高，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。「魚缸」法則運用到管理中，就是要求領導者增加各項工作的透明度。各項工作有了透明度，領導者的行為就會置於全體下屬的監督之下，就會有效地防止領導者濫用權力，從而強化領導者的自我約束機制。

青蛙實驗：

說明了生於憂患，死於安樂。在人力資源管理中，每一個都有創造一種舒適環境的輝煌經歷，並在這種環境下逐漸形成了熟悉的工作和生活模式，一個單位也訓固定形成了一種管理模式，個人失去了競爭，缺乏必要的刺激，在一個安逸的工作氛圍中無所憂慮地工作，那麼，這個部門和單位就會失去工作活力，工作效率必然會越來越低。缺乏對環境的敏感度，最後只有被市場淘汰。所以，我們有以下幾點啟示：大環境的改變能決定你的成功與失敗。大環境的改變有時是看不到的，我們必須時時注意，多學習，多警醒，並歡迎改變，才不至於太遲。太舒適的環境就是最危險的時刻。很習慣的生活方式，也許就是你最危險的生活方式，不斷創新，打破舊有的模式，而且相信任何事都有再改善的地方。

要能覺察到趨勢的小改變，就必須」停下來」，從不同的角度來思考，而學習，是能發現改變的最佳途徑。

發現」不拉馬的士兵」．

從管理的角度看，此舉大大提高了管理的效率（用最少的投入獲得最大的產出），軍隊因此可以節省要當的人力在另外的崗位上工作，又可以獲得額外的收益。從組織的角度來進行分析，這實際上是一個組織工作系統的優化過程。」人得其事，事得其人，人盡其才，事盡其功。」在每一個企業組織中，完善的組織設計和合理的運作目標就是許多企業的組織結構，」不拉馬的士兵」隨處可見，我們的企業又如何能夠高效發展呢？

北風和南風的寓言：

形象地說明了一個道理：溫暖勝於嚴寒。領導者在管理中運用「南風」法則，就是要尊重和關心下屬，以下屬為本，多點人情味，使下屬真正感覺到領導者給予的溫暖，從而去掉包袱，激發工作的積極性。

「冰山法則」：

說明了在管理信息溝通工作中，90％的被隱含，表象的只有10％。：「鯰魚效應」就是要激起組織的活力：「杠桿原理」是要求管理者從戰略上著眼大局，抓住機遇：「石眼理論」是從戰術上說的，把有限的精力集中在一塊，用來解決最急需和重要的問題。
「二八定律」等