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馬斯洛需求分析小故事

發布時間: 2021-01-13 16:58:03

㈠ 請在學習與工作中找出一個馬斯洛需要層次理論的應用實例並分析

根據馬斯洛的人的需求層次分析,員工的需求是多種多樣的,所以激勵的途徑也應該是多種多樣的。物質激勵只是其中的一種途徑,而更高層次上的需求如尊重需求、自我實現需求等。
第一、 對應生理的需要,員工追求的是薪水、健康的工作環境、各種福利。管理者則要注意員工收入的提高、休假、各種福利及身體保健方面的設施。
第二、 對應安全的需要,員工追求的是職位的保障和意外事故的防止。管理者要有僱用保證,建立退休金制度、醫療保險制度及意外保險制度等。
第三、 對應社交的需要,員工追求的是良好的人際關系,組織內的和諧,管理者要通過建立協談制度、利潤分配製度、互助金制度、教育訓練制度及成立各種業余的協會等。
第四、 對應尊重的需要,員工追求的是地位、名分、權力、責任及與他人相對的薪水高低。 管理者要通過人事考核制度、晉升制度、表彰制度、選拔制度及各種員工參與制度,調動員工的積極性和創造性。
第五、對應自我實現的需要,員工追求的是能發展個人特長和才華的組織環境,和具有挑戰性的工作。管理者要通過建立決策參與制度、提案制度、研究發展計劃、勞資會議等手段,為員工實現更高層次的需要提供活動的舞台。

㈡ 誰能用個大家知道的故事來闡述馬斯洛的需求理論

然對於最低端為了滿足「生理需求」的消費者而言,購買方便麵是為了填飽肚子,所以「防光照」的包裝、味道再好的調料包都不能成為他們關注的焦點,相反,華龍面便宜的價格,產品又沒問題,這就很容易受到歡迎。
在中端市場的「安全需求」以產品質量作為訴求點,福建閩夢床墊在廣告中,以壓路機壓軋產品來證明質量,這樣的產品訴求點很容易獲得二、三級市場的消費者認可。而北京富亞塗料策劃的「喝塗料」事件,也是出於消費者對「安全」需求的考慮,當消費者點名要購買「能喝的那個塗料」時,證明了這種營銷手段的成功。由於這種營銷手段滿足的是消費者第二層次的需求,在經營上會導致企業在整個產業層面上不上、下不下的處境,而要改變處境則需要向高端突破,通常的出路是另立品牌。——華龍面在大中城市推出「今麥郎」彈面,包裝、口味、產品特色都在質量的基礎上有所突破,而且還聘請「張衛健」為形象代言人,這些策略就上升至第三層次乃至更高。 在中高端市場的「社交需求」以「社會認可」作為訴求點,「每眨一下眼睛,全世界就賣出四部諾基亞手機」的諾基亞廣告,表達的正是全世界人民對諾基亞手機的認可,也即是第三層次的營銷策略。另外,一些廠商熱衷於大力度宣傳「銷量第一」、「國產品牌第一」都是基於這一層次的廣告策略。筆記本電腦市場,大多數國產的筆記本電腦雖然倡導個性化、時尚(第三層次交際需求),但由於質量經常有問題,又經常表現為價格戰(第一層次),消費者滿意度總是上不去,所以在競爭中價格越降越低,利潤不斷流失。但是IBM則將筆記本電腦定位為商用,IBM筆記本電腦與商務人士的身份融合,商務人士為了在交際中體現自己的身份,選擇IBM筆記本電腦就成了一種共識。

在高端市場的「尊重需求」以「價格&品質」的結合點搶占市場,要進入這一市場首先要價格高,然後是品質保證。價格高是吸引消費者關注的最直接因素,其次才是品質。寶馬、賓士的品牌價值之所以很高,因為他們都有最高端的產品,最優秀的造型、性能使得他們成為有錢人的象徵。對於普通消費者而言,價格高使得他產生了「敬意」。所以,但凡經營企業,如果搶得市場的最高端,就能產生極強的品牌號召力。IBM因為深藍計算機,讓全世界都認為IBM的電腦是最好的,這是最為經典的高端營銷案例。——TCL在手機上鑲寶石,事實上也就是在這一層次做文章。

針對「自我實現需求」,也即對品牌忠誠的消費者,企業除了予以一定的回報,同時要完善服務,並且以品牌內涵來獲得消費者的滿意。品牌的內涵需要根據市場的變化而改變,比如麥當勞的「I』m love in it」品牌戰略的轉變,就鞏固了年輕人對麥當勞的認可。通過企業與消費者長期的互動,消費者對於企業品牌就會形成一定的忠誠度,這種消費者來自於各個層面,也是企業最需要關注的群體。他們是企業生存的根本,同時他們還常常影響周圍的消費者對安吉兒品牌的認知。任何一個企業都不能忽略這些忠誠的消費者,所以對於「老客戶」的關注是任何一個企業都需要重視的營銷環節。

對品牌忠誠的培養,很多企業都已經開始從孩子抓起。比如NIKE,它在品牌上給孩子的印象是穿NIKE品牌標志著成熟與長大,所以孩子們長大了會非常樂意買一雙NIKE鞋子。同時,NIKE還是一種運動精神,NIKE很好地結合了運動。在中國,假冒的NIKE鞋很多,但是NIKE沒有去打假,因為體育精神是真的,如果消費者有支付能力,NIKE公司堅信消費者會購買真正的NIKE。

市場競爭千變萬化,但是消費者的需求是不變,只有五類。CS戰略要求提高消費者滿意度,企業必須根據市場的具體情況,了解其產品滿足的是哪幾個層次的消費者需求,然後才能有目的地制訂營銷策略,有效地去提高消費者的滿意度。

〖實戰案例〗

某知名小家電產品,產品線以需求理論劃分為五個層次,在此基礎上進行2004年的市場推廣工作:

1、低端產品——放棄激烈競爭的低段市場,半贈送式營銷,擴大低端市場佔有率,擴大品牌影響力。

2、中端產品——發布防偽計劃,炒作因為質量好而被假冒的現狀

3、中高端——社會的認可,主要以廣告形式推廣

4、高端——推出市場最高端產品,在市場上保持最高價格,並炒作技術

5、品牌——廣告理念的滲透,以舊換新,消費者答謝活動

後記:由於此文的營銷策略是基於需求理論而得出,但是理論總是在理想化狀態下存在,非理性的市場不在討論范圍之內。同時產品同質化、壟斷、單一產品線、政府支持特殊情況,會導致消費者需求的變異。

㈢ 用馬斯洛的需求層次理論分析西遊記中的師徒五人,,2000字以後

需求層次就是這么個概念:沒飯吃的時候需求就是生存,能吃飽就好,專有飯吃的時候就開屬始追求精神生活了。
基本上可以認為,八戒是比較低級的需求,就是吃飽睡足,如果有美色更好。唐僧是最高級的需求,哪怕被妖怪吃了也要上西天取經,因為背負了唐王的旨意和自己的信仰追求。
悟空是吃風喝煙的人,餓了500年也死不了,他已經超出三界外不在五行中,不服閻王管了,所以生存不是他的需求,但他也沒唐僧那樣堅定執著的信念,他保唐僧是為了報恩,不然就壞了他的名聲」顯得我知恩不報「,中途因師徒不和多次三心二意,後來佛祖許他金身正果他才死心塌地去取經,所以他的追求是一個金身正果,不是什麼為大唐人民,或者為百姓造福這種。
沙僧嘛,我更看不出他有什麼精神追求了。沙僧和白馬都是為了脫離刑罰的苦難皈依佛門的,最後也只是為了一個金身正果。所以悟空、沙僧、白馬是介於八戒和唐僧之間的需求。

你自己分析吧,呵呵,就這么個意思。

㈣ 〔求助〕馬斯洛需要層次理論事例

馬斯洛需來要層次理論是自經過實踐驗證的。舉例來說,一個真正的乞丐想得最多的是怎樣得到一個饅頭,他不會去考慮怎樣成為一個公司的老闆;當一個老闆有了錢,他不會計較一個饅頭多少錢,他可能想得更多的是怎樣出名,在社會上更有地位。因此人的需求層次是按照一定的規律逐步提升的,先是溫飽這樣基本的生理需求,然後才是舒適和榮譽。

㈤ 請舉例說明馬斯洛需求層次理論

舉例說明馬斯洛需求層次理論:

1、生理的需要:食物、水分、空氣、睡眠、性的需要等。它們在人的需要中最重要,最有力量。

例子:當人落水時,空氣重要,體會到自尊和愛就沒那麼重要了。

2、安全需要:人們需要穩定、安全、受到保護、有秩序、能免除恐懼和焦慮等。

例子:人們希望得到安定的工作或者參與各種保險。

3、歸屬和愛的需要:一個人要求與其他人建立感情的聯系或關系。

例子:結交朋友、追求愛情

4、尊重的需要:自尊和希望受到別人的尊重。

例子:自尊的需要使人相信自己的力量和價值,使得自己更有能力,更有創造力。缺乏自尊,使人自卑,沒有足夠信心去處理問題。

5、自我實現的需要:人們追求實現自己的能力或者潛能,並使之完善化。

例子:在人生道路上自我實現的形式是不一樣的,每個人都要機會去完善自己的能力,滿足自我實現的需要。

(5)馬斯洛需求分析小故事擴展閱讀:

馬斯洛認為,人的需要由生理的需要、安全的需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要、自我實現的需要五個等級構成。

馬斯洛需要層次理論是關於需要結構的理論,傳播較廣。

馬斯洛需要層次理論在現代行為科學中佔有重要地位。馬斯洛需要層次理論是管理心理學中人際關系理論、群體動力理論、權威理論、需要層次理論、社會測量理論的五大理論支柱之一。

馬斯洛需要層次理論被行為科學所吸取,並成為行為科學的一個重要理論問題。

㈥ 舉出生活中哪些實例運用了馬斯洛需求層次理論的五個層次

比如了解員工的需要是應用需要層次論對員工進行激勵的一個重要前提。在不同組織內中、不同時期的員工容以及組織中不同的員工的需要充滿差異性,而且經常變化。因此,管理者應該經常性地用各種方式進行調研,弄清員工未得到滿足的需要是什麼,然後有針對性地進行激勵。

馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五類,依次由較低層次到較高層次,從企業經營消費者滿意戰略的角度來看,每一個需求層次上的消費者對產品的要求都不一樣,即不同的產品滿足不同的需求層次。

(6)馬斯洛需求分析小故事擴展閱讀

根據五個需求層次,可以劃分出五個消費者市場:

1、生理需求→滿足最低需求層次的市場,消費者只要求產品具有一般功能即可;

2、安全需求→滿足對「安全」有要求的市場,消費者關注產品對身體的影響

3、社交需求→滿足對「交際」有要求的市場,消費者關注產品是否有助提高自己的交際形象

4、尊重需求→滿足對產品有與眾不同要求的市場,消費者關注產品的象徵意義

5、自我實現→滿足對產品有自己判斷標準的市場,消費者擁有自己固定的品牌 需求層次越高,消費者就越不容易被滿足。

㈦ 馬斯洛需求層次理論的應用實例

馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五類,依次由較低層次到較高層次。

從企業經營消費者滿意(CS)戰略的角度來看,每一個需求層次上的消費者對產品的要求都不一樣,即不同的產品滿足不同的需求層次。將營銷方法建立在消費者需求的基礎之上考慮,不同的需求也即產生不同的營銷手段。

根據五個需求層次,可以劃分出五個消費者市場:

1、生理需求→滿足最低需求層次的市場,消費者只要求產品具有一般功能即可。

2、安全需求→滿足對「安全」有要求的市場,消費者關注產品對身體的影響。

3、社交需求→滿足對「交際」有要求的市場,消費者關注產品是否有助提高自己的交際形象。

4、尊重需求→滿足對產品有與眾不同要求的市場,消費者關注產品的象徵意義。

5、自我實現→滿足對產品有自己判斷標準的市場,消費者擁有自己固定的品牌 需求層次越高,消費者就越不容易被滿足。

(7)馬斯洛需求分析小故事擴展閱讀:

理論的優點:

1、馬斯洛提出人的需要有一個從低級向高級發展的過程,這在某種程度上是符合人類需要發展的一般規律的。

2、馬斯洛的需要層次理論指出了人在每一個時期,都有一種需要佔主導地位,而其他需要處於從屬地位。這一點對於管理工作具有啟發意義。

3、馬斯洛需要層次論的基礎是他的人本主義心理學,人的內在力量不同於動物的本能,人要求內在價值和內在潛能的實現乃是人的本性,人的行為是受意識支配的,人的行為是有目的性和創造性的。

理論的缺點:

1、需要層次理論存在著人本主義局限性。

2、人的動機是行為的原因,而需要層次理論強調人的動機是由人的需求決定的。

3、需求歸類有重疊傾向。

4、需要層次理論具有自我中心的傾向。

㈧ 關於馬斯洛需求層次的案例分析!!

馬斯洛來理論把需求分成生理自需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五類,依次由較低層次到較高層次。

其它需求就不說了,尊重需求:
尊重需求既包括對成就或自我價值的個人感覺,也包括他人對自己的認可與尊重。有尊重需求的人希望別人按照他們的實際形象來接受他們,並認為他們有能力,能勝任工作。他們關心的是成就、名聲、地位和晉升機會。這是由於別人認識到他們的才能而得到的。當他們得到這些時,不僅贏得了人們的尊重,同時就其內心因對自己價值的滿足而充滿自信。不能滿足這類需求,就會使他們感到沮喪。如果別人給予的榮譽不是根據其真才實學,而是徒有虛名,也會對他們的心理構成威脅。在激勵員工時應特別注意有尊重需求的管理人員,應採取公開獎勵和表揚的方式。布置工作要特別強調工作的艱巨性以及成功所需要的高超技巧等。頒發榮譽獎章、在公司的刊物上發表表揚文章、公布優秀員工光榮榜等用段都可以提高人們對自己工作的自豪感。

㈨ 分析馬斯洛是如何分析人類需求

馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求和自我實現需求五類,依次由較低層次到較高層次排列。
(1)五種需要象階梯一樣從低到高,按層次逐級遞升,但這樣次序不是完全固定的,可以變化,也有種種例外情況。
(2)一般來說,某一層次的需要相對滿足了,就會向高一層次發展,追求更高一層次的需要就成為驅使行為的動力。相應的,獲得基本滿足的需要就不再是一股激勵力量。
(3)五種需要可以分為兩級,其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都屬於低一級的需要,這些需要通過外部條件就可以滿足;而尊重的需要和自我實現的需要是高級需要,他們是通過內部因素才能滿足的,而且一個人對尊重和自我實現的需要是無止境的。同一時期,一個人可能有幾種需要,但每一時期總有一種需要佔支配地位,對行為起決定作用。任何一種需要都不會因為更高層次需要的發展而消失。各層次的需要相互依賴和重疊,高層次的需要發展後,低層次的需要仍然存在,只是對行為影響的程度大大減小。
(4)馬斯洛和其他的行為心理學家都認為,一個國家多數人的需要層次結構,是同這個國家的經濟發展水平、科技發展水平、文化和人民受教育的程度直接相關的。在不發達國家,生理需要和安全需要佔主導的人數比例較大,而高級需要佔主導的人數比例較小;在發達國家,則剛好相反。

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