銷售故事

㈠ 關於銷售的經典故事

一般來說，銷售有2個最為經典的故事；
一個是去非洲賣鞋的故事，A和B兩個鞋的銷售人回員去非洲市場買鞋答；A看到的是非洲人根本不穿鞋，失敗而回；B看到的是非洲人民無鞋穿，市場巨大。
一個是去和尚廟里賣梳子的故事，A去了廟里，就回來了，說和尚怎麼會梳頭，於是放棄了；B去和尚廟里，跟和尚聊了很久，說是盡管和尚沒有頭發，也應該用梳子梳頭皮，舒筋活血，結果是勉強賣了幾把梳子；C去了廟里一直轉悠，天快黑的時候，C去找了廟里主持，就說，女香客在磕頭的時候，頭發會很容易亂，應該放一些梳子給香客整理頭發使用，另外，廟里香火很旺，應該製作一些帶有廟里符號的紀念品送給那些虔誠的香客。主持聽後覺得主意很好，就採納了，於是C回去後拉了整車的梳子到廟里。

㈡ 銷售勵志小故事

營銷勵志小故事一、你為什麼要學武？

有三個少年跑到少林寺，要求主持收他們為徒。主持問第一名少年：你為什麼要學武功?

第一名少年回答：師父，我身體太弱了，我學武功是要強身。

主持又問第二名少年：那你呢?

這名少年回答：師父，我家裡富裕，每天大魚大肉，所以我吃得太肥了，我學武功是要減肥。

主持跟著問第三名少年：那你又為件么要學武功呢?

這名少年感慨說：師父，我村子裡遇劫，我父母和許多鄉親父老都被土匪殺了。我學武功是要報仇，不讓這些土匪逍遙法外。

結果，當然是第三名少年人把武功學得最好。

【營銷勵志啟示】∶朋友，你為什麼要成為一名銷售人員?因為應酬朋友? 因為打發時間?因為要多賺外塊，還是因為要創一番轟轟烈烈的事業，讓那些看不起你的人大跌眼鏡呢?要在推銷行業成功，首先必須要有一個明確的理由，弄清楚為什麼你要從事這行業，才能收到事半功倍之效。

營銷勵志小故事二、烏鴉是怎麼死的

這是一則童話故事。

有一隻烏鴉很仰慕那些在屋頂籠子里尋吃的白鴿。為了讓自已臍身白鴿群，它便將黑羽毛染成白色．偷偷地混進白鴿群中，尋找食物。

那群白鴿子都以為烏鴉是其同類，讓它一起住一起吃。

有一天，烏鴉在吃食物時，突然哇了一聲。身份終於暴露，被那群白鴿給趕了出去。

在傷心之餘，烏鴉回到原來居住的地方，昔日與它一起飛翔的烏鴉都認不得它了。

烏鴉怎會是白色的呢？

它又被這群烏鴉驅區逐出族類。

最後，這只烏鴉定投無路，投海自盡了。

【營銷勵志啟示】∶天生我才必有用。每個人都有其長處與優點，我們可以學習某個推銷界領袖的經營手法、管理方式或演講技巧，但絕對不可以像崇拜明星一樣去盲目崇拜，刻意地改變自己及模仿他人。因為這種做法，將讓一個人喪失其本身的獨特性，而變成某某人的復製品，遭到大家的嘲笑和厭棄。

㈢ 激勵銷售的小故事有什麼

銷售早會激勵小故事篇1

一次， 我到河邊釣魚，遇到一個捕蟹的老人，身背一個大蟹簍，但沒有上蓋。我出於好心，提醒老說:「大伯，你的蟹簍忘了蓋上。」

老上慈祥地看了我一眼，說:「小夥子謝謝你的好意，但我想告訴你:蟹簍可以不蓋。要是有蟹爬出來，別的蟹就會把它鉗住，結果誰都跑不掉。」

有人就很像蟹。記得某地發生大地震，有個小煤礦的工人誰也不甘落後，爭先恐後往外擠。由於坑道口太小，把出口堵死了，結果也無法逃生。

而在附近也有一個小煤礦，隊長當時很鎮定，他大聲咸道:「大家不要擠，一個一個來人來!」他自己並不急不逃生，而是留在後面指揮，結果二十多個礦工會都安全逃了出來，他自己也脫離了險境。

感悟:生活往往就是這樣:你不給別人活路，最終將會自斷生路;你給別人機會，其實也等於給自己機會。

銷售早會激勵小故事篇2

在一個促銷會上，美國某公司的經理請與會者都站起來，看看自己的座椅上有什麼東西。結果每個人都在自己的椅子下發現了錢，最少的揀到一枚硬幣，最多的有人拿到了100美元。

這位經理說:「這些錢都歸你們了，但你知道這是為什麼嗎」沒有人能猜出為什麼。最後經理一字一頓地道出了其中的理由，他說:「我只不過想告訴你們一個最容易被大家忽視甚至忘掉的道理:坐著不動是永遠也賺不到錢的。」

感悟:實際上，成功只惠顧那些去爭取的人，而永遠不會垂青那些袖手坐等的人。當你坐著瞻前顧後，不知何去何從的時候，不妨果斷地站起來，因此才不會在下一個機遇來到的時候，猝不及防，束手無策，甚至失之交臂。

㈣ 關於銷售的小故事

目前管理寓言盛行，標志著空泛的說教總不如故事打動人心，也就是說在管理過程中和下屬的溝通僅僅講道理是遠遠不夠的，和更要學會講故事。以直銷聞名的安利公司實際上就是一個講故事的高手。

《水煮三國》、《閑看水滸》、《孫悟空是個好員工》、《象青蛙一樣思考》、《誰動了我的乳酪》等等都是比較流行的寓言。如《水煮三國》是一本定位於職業經理人和各層管理人員的道德讀本，故事的環境背景屬於准職業有序化狀態；《象青蛙一樣思考》是一哲學讀本，其故事很多內容都存在不同見解和處理方式，通過大量的案例闡述企業和團隊、團隊和個人發展之間千絲萬縷的關系和解決辦法，主角「老青蛙」的「泥潭管理哲學」（潛規則）無疑會給眾多處於大團隊的職業人士和高管帶來全新的思維和思考。「故事裡的事，說是就是」，通過對一些經典故事和寓言的提煉，能夠得到很好的哲理和管理思想。如下面的經典管理寓言：

求生反應與速度競爭：

有兩個人在樹林里過夜。早上樹林里突然跑出一頭熊來，兩個人中一個忙著穿球鞋；另一個對他說：」你把球鞋穿上有什麼用？我們反正跑不過熊啊！」忙著穿球鞋的人說：」我是要跑過你。」這說明我們面對的世界是一個充滿充數且競爭非常激烈的世界，跑得快不快，很可能是成功與失敗的關鍵，在管理中快速反應也能形成競爭優勢。

南風和北風：

北風和南風比威力，看誰能讓行人把身上的大衣脫掉。北風首先來了個寒風刺骨，結果行人把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動，頓時風和日麗，行人春意上身，紛紛解開紐扣，繼而脫掉大衣，於是南風獲得了勝利。這個故事也稱為南風法則，它說明了一個道理：溫暖勝於嚴寒。領導者在管理中運用南風法則，就是要尊重和關心下屬，多點人情味，從而使下屬丟掉包袱，激發他們的積極性。

適者生存：

沙漠中的狐狸養了一窩小狐狸，小狐狸長到能獨自捕食的時候，母狐狸把它們統統趕了出去。小狐狸戀家，不走。母狐狸就又咬又追，毫不留情。小狐狸中有一隻瞎眼的，但是媽媽也沒有給它特殊的照顧，照樣把它趕得遠遠的。因為媽媽知道，沒有誰能養它一輩子，小狐狸們從這一天起便長大了，那隻瞎眼的小狐狸也終於學會靠嗅覺來覓食。企業在培養業務骨幹時也應在適當的培訓後及時放手。獨立承擔責任是人才成長的必由之路，因為商界同自然界一樣：物競一擇，適者生存。

智豬博弈：

典故告訴我們在小企業經營中，學會如何「搭便車」是一個精明的職業經理人最為基本的素質。在某些時候，如果能夠注意等待，讓其他大的企業首先開發市場，是一種明智的選擇。這時候有所不為才能有所為，因為「寄生」也是一種生活方式。高明的管理者善於利用各種有利的條件來為自己服務。「搭便車」實際上是提供給職業經理人面對每一項花費的另一種選擇，對它的留意和研究可以給企業節省很多不必要的費用，從而使企業的管理和發展走上一個新的台階。這種現象在經濟生活中十分常見，卻很少為小企業的經理人所熟識。

龜兔重賽：

兔子與烏龜賽跑輸了以後，總結經驗教訓，提出與烏龜重賽一次。賽跑開始後，烏龜按照規定線跑拚命往前爬，心想：這次我輸定了。可它到終點後卻不見兔子。正在納悶之時，只見兔子氣喘吁吁地跑了過來，原來兔子求勝心切，一上路就埋頭狂奔，估計快到終點了，它抬頭一看，發覺竟跑錯了方向，不得不返回重新奔跑，因而還是落在烏龜之後。這說明了在管理中戰略、路線正確與否至關重要。從一定意義上說，現代企業之間的競爭是企業戰略定位的競爭。

刺蝟法則：

兩只睏倦的刺蝟，由於寒冷而擁在一起。可因為各自身上都長著刺，於是它們離開了一段距離，但又冷得受不了，於是湊到一起。幾經折騰，兩只刺蝟終於找到一個合適的距離：既能互相獲得對方的溫暖而又不至於被扎。

刺蝟法則就是人際交往中的「心理距離效應」。領導者要搞好工作，應該與下屬保持一個合理的距離，避免在工作中喪失原則。

「熱爐」法則：

法則形象地闡述了懲處原則：（1）熱爐火紅，不用手去摸也知道爐子是熱的，是會灼傷人的――警告性原則。領導者要經常對下屬進行規章制度教育，以警告或勸戒不要觸犯規章制度，否則會受到懲處。（2）每當你碰到熱爐，肯定會被灼傷。也就是說只要觸犯單位的規章制度，就一定會受到懲處。（3）當你碰到熱爐時，立即就被灼傷――即時性原則。懲處必須在錯誤行為發生後立即進行，決不拖泥帶水，決不能有時間差，以便達到及時改正錯誤行為的目的。（4）不管誰碰到熱爐，都會被灼傷――公平性原則。

成功取決於你的態度：

一個青年來到綠洲碰到一位老先生，年輕人便問：」這里如何？」老人家反問說：」你的家鄉如何？」年輕人回答：」糟透了！我很討厭。」老人家接著說：」那你快走，這里同你的家鄉一樣糟。」後來又來了另一青年問同樣的問題，老人家也同樣反問，年輕人回答說：」我的家鄉很好，我很想念家鄉的人、花、事物……」老人家便說：」這里也是同樣的好。」旁聽者覺得詫異，問老人家為何前後說法不一致呢？老者說：」你要尋找什麼？你就會找到什麼！」在管理實際中，心態很重要，當你以欣賞的態度去看一件事，你便會看到許多優點，以批評的態度，你便會看到無數缺點。

「誰動了我的乳酪」：

提示了你在今天變革時代笑對變化、取得成功的方法。運用這種方法，你就可以獲得生命中最想得到的東西，也就是書中的」乳酪」，無論它是一份工作、健康、人際關系，還是愛情、金錢。在故事中，你會發現，當面對變化時兩只老鼠做得比兩個小矮人要好，因為他們總是把事情簡單化；而兩個小矮人所具有的復雜的腦筋和人類的情感，卻總是把事情充得復雜化。這並不是說老鼠比人更聰明，我們都知道人類的情感，卻總是把事情變得復雜化。這並不是智慧。但換個角度想，人類那些過於復雜的智慧和情感有時又何嘗不是前進道路上的阻礙呢？

「木桶」法則：

「木桶」法則的意思是：一隻沿口不齊的木桶，它盛水的多少，不在於木桶上那塊最長的木板，而在於木桶上最短的那塊木板。要想使木同多盛水――提高水桶的整體效應，不是去增加最長的那塊木板長度，而是下工夫依次補齊木桶上最短的那塊木板。「木桶」法則告訴領導者：在管理過程中要下工夫狠抓單位的薄弱環節，否則，單位的整體工作就會受到影響，人們常說「取長補短」，即取長的目的是為了補短，只取長而不補短，就很難提高工作的整體效應。此外，人能否做成事取決於最短的能力或資源。

「魚缸」法則：

魚缸是玻璃做的，透明度很高，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。「魚缸」法則運用到管理中，就是要求領導者增加各項工作的透明度。各項工作有了透明度，領導者的行為就會置於全體下屬的監督之下，就會有效地防止領導者濫用權力，從而強化領導者的自我約束機制。

青蛙實驗：

說明了生於憂患，死於安樂。在人力資源管理中，每一個都有創造一種舒適環境的輝煌經歷，並在這種環境下逐漸形成了熟悉的工作和生活模式，一個單位也訓固定形成了一種管理模式，個人失去了競爭，缺乏必要的刺激，在一個安逸的工作氛圍中無所憂慮地工作，那麼，這個部門和單位就會失去工作活力，工作效率必然會越來越低。缺乏對環境的敏感度，最後只有被市場淘汰。所以，我們有以下幾點啟示：大環境的改變能決定你的成功與失敗。大環境的改變有時是看不到的，我們必須時時注意，多學習，多警醒，並歡迎改變，才不至於太遲。太舒適的環境就是最危險的時刻。很習慣的生活方式，也許就是你最危險的生活方式，不斷創新，打破舊有的模式，而且相信任何事都有再改善的地方。

要能覺察到趨勢的小改變，就必須」停下來」，從不同的角度來思考，而學習，是能發現改變的最佳途徑。

發現」不拉馬的士兵」．

從管理的角度看，此舉大大提高了管理的效率（用最少的投入獲得最大的產出），軍隊因此可以節省要當的人力在另外的崗位上工作，又可以獲得額外的收益。從組織的角度來進行分析，這實際上是一個組織工作系統的優化過程。」人得其事，事得其人，人盡其才，事盡其功。」在每一個企業組織中，完善的組織設計和合理的運作目標就是許多企業的組織結構，」不拉馬的士兵」隨處可見，我們的企業又如何能夠高效發展呢？

北風和南風的寓言：

形象地說明了一個道理：溫暖勝於嚴寒。領導者在管理中運用「南風」法則，就是要尊重和關心下屬，以下屬為本，多點人情味，使下屬真正感覺到領導者給予的溫暖，從而去掉包袱，激發工作的積極性。

「冰山法則」：

說明了在管理信息溝通工作中，90％的被隱含，表象的只有10％。：「鯰魚效應」就是要激起組織的活力：「杠桿原理」是要求管理者從戰略上著眼大局，抓住機遇：「石眼理論」是從戰術上說的，把有限的精力集中在一塊，用來解決最急需和重要的問題。
「二八定律」等

㈤ 關於銷售的小故事大道理

1.鸚鵡與烏鴉：

鸚鵡遇到烏鴉，籠中的鸚鵡安逸;野外的烏鴉自由。鸚鵡羨慕烏鴉自由，烏鴉羨慕鸚鵡安逸，二鳥便商議互換。烏鴉得到安逸，但難得主人歡喜，最後抑鬱而死;鸚鵡得到自由，但長期安逸，不能獨立生存，最終飢餓而死。

故事的感悟：做最好的自己，不要羨慕他人的幸福，很多時候那並不適合你。

2.星相家：

有個焦慮的窮人，因為對生活失去了信心，於是便去找星相家。

星相家說：在你40歲以前，我只看到了貧窮、惡運和失敗。

那人焦急地問：後來呢?

星相家裝模作樣地看看她說：噢，40歲以後你就習慣了。

故事的感悟：天下沒有白吃的午餐，成功只能靠自己不斷地努力進取。所謂的星相家、預言家們都是危險人物，他們只能消蝕你的意志。千萬不要讓這些人打入你的生活中，影響你控制自己的人生。

3.兩家小店：

有兩家賣粥的小店。左邊這個和右邊那個每天的顧客相差不多,都是川流不息,人進人出的。然而晚上結算的時候,左邊這個總是比右邊那個多出了百十元來。天天如此。

於是,我走進了右邊那個粥店。服務小姐微笑著把我迎進去,給我盛好一碗粥。問我：「加不加雞蛋?」我說加。於是她給我加了一個雞蛋。每進來一個顧客,服務員都要問一句：「加不加雞蛋?」也有說加的,也有說不加的,大概各佔一半。

我又走進左邊那個小店。服務小姐同樣微笑著把我迎進去,給我盛好一碗粥。問我：「加一個雞蛋,還是加兩個雞蛋?」我笑了,說：「加一個。」

再進來一個顧客,服務員又問一句：「加一個雞蛋還是加兩個雞蛋?」愛吃雞蛋的就要求加兩個,不愛吃的就要求加一個。也有要求不加的,但是很少。一天下來,左邊這個小店就要比右邊那個多賣出很多個雞蛋。

故事的感悟：給別人留有餘地,更要為自己爭取盡可能大的領地。只有這樣,才會於不聲不響中獲勝。銷售不僅僅是方法問題,更多的是對消費心理的理解。

4.白雁落網：

白雁經常聚集到湖邊,許多白雁常在那裡挑選合適的地方棲息。雁群頭領還安排了一隻白雁守夜放哨,看見有人來了就鳴叫報警。

湖區的獵人熟悉了白雁的生活習性。一到晚上,他們就有意點亮火把。放哨的雁看見了火光,就嘎嘎地叫了起來,獵人又把火弄滅了。等到雁群受驚飛起來時,什麼動靜也沒有了,雁群又放心地落回原處休息。這樣反復三四次後,群雁以為是放哨的雁有意欺騙她們,就都去啄它。

這時,獵人舉著火把向雁群靠近。放哨的雁怕群雁啄它,不敢再叫。酣睡中的雁群被獵人一網捕捉,沒有一隻逃脫。

故事的感悟：任何一個企業都會面臨著市場的考驗,當競爭對手第一次試探的時候,企業建立起的預警系統——「放哨的白雁」起到了作用,企業嚴陣以待,卻不見對手有什麼反應。但是經過反復試探之後,連企業自己也逐漸放鬆了警惕,致使競爭對手一戰而勝。

5.動物拉車：

梭子魚、蝦和天鵝三個不知什麼時候成了好朋友,一天,他們同時發現一輛車,車上有許多好吃的東西於是就想把車子從路上拖下來,三個傢伙一齊負起沉重的擔子,他們鉚足了狠勁,身上青筋暴露,使出了平身的力氣,可是,無論他們怎樣拖呀、拉呀、推呀,小車還是老地方,一步也動不了。

原來,天鵝使勁往天上提,蝦一步步向後倒拖,梭子魚又朝著池塘拉去,究竟誰對誰錯?反正,他們都使勁了。

故事的感悟：一個企業的營銷團隊有不同才能的人,他們都有為企業奉賢的精神,但是如果企業沒有將他們的才能用到一處,使企業的營銷力量形成合力,那麼,最後埋怨誰都是無濟於事的。

(5)銷售故事擴展閱讀：

銷售：是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為，包括為促進該行為進行的有關輔助活動，例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。或者說：銷售是指實現企業生產成果的活動，是服務於客戶的一場活動

銷售，思維是最重要的！方向不對，努力白費；銷售思維一旦落後，根本就無法打動客戶；想要成交更是痴人說夢。

銷售，它是一種時間的積累，專業知識的積累，實戰經驗的積累，行業人脈的積累。不同的銷售人員代表著產品不同的價值。在人們心目當中，非常佩服頂尖銷售人員侃侃而談的演講、瀟灑不凡的性格魅力。

銷售，它是改善生活品質的一面鏡子。無論是高是矮，是胖是瘦，盡顯其中，智者自強不息，愚者障礙重重。

㈥ 好銷售的故事有哪些

1.甲、乙兩個人在教堂煙癮來了。

甲問神父：「祈禱的時候可不可以抽煙？」神父回答說：「不可以！」

乙問神父：「抽煙的時候可不可以祈禱？」神父回答說：「當然可以！」。

乙就點上一隻煙抽了起來。

問話方式不同，結果不同。

2、老太太買李子的故事

故事講的是一位老太太每天去菜市場買菜買水果。一天早晨，她來到菜市場,遇到第一個小販，賣水果的，問：你要不要買一些水果？老太太說你有什麼水果？小販說我這里有李子、桃子、蘋果、香蕉，你要買哪種呢？老太太說我正要買李子。小販趕忙介紹這個李子，又紅又甜又大，特好吃。老太太仔細一看，果然如此。但老太太卻搖搖頭，沒有買，走了。

老太太繼續在菜市場轉。遇到第二個小販。這個小販也像第一個一樣，問老太太買什麼水果？老太太說買李子。小販接著問，我這里有很多李子，有大的，有小的，有酸的，有甜的，你要什麼樣的呢？老太太說要買酸李子，小販說我這堆李子特別酸，你嘗嘗？老太太一咬，果然很酸，滿口的酸水。老太太受不了了，但越酸越高興，馬上買了一斤李子。

但老太太沒有回家，繼續在市場轉。遇到第三個小販，同樣，問老太太買什麼?老太太說買李子。小販接著問你買什麼李子，老太太說要買酸李子。但他很好奇，又接著問，別人都買又甜又大的李子，你為什麼要買酸李子？老太太說：我兒媳婦懷孕了，想吃酸的。小販馬上說：老太太，你對兒媳婦真好！小販又問，那你知道不知道這個孕婦最需要什麼樣的營養？老太太說不知道。小販說，其實孕婦最需要的維生素，因為她需要供給這個胎兒維生素。所以光吃酸的還不夠，還要多補充維生素。

水果之中，獼猴桃含維生素最豐富，所以你要是經常給兒媳婦買獼猴桃才行！這樣的話，你確保你兒媳婦生出一個漂亮健康的寶寶。老太太一聽很高興啊，馬上買了一斤獼猴桃。當老太太要離開的時候，小販說我天天在這里擺攤，每天進的水果都是最新鮮的，下次來就到我這里來買，還能給你優惠。從此以後，這個老太太每天在他這里買水果。

在這個故事中，我們可以看到：第一個小販急於推銷自己的產品，根本沒有探尋顧客的需求，自認為自己的產品多而全，結果什麼也沒有賣出去。

第二個小販有兩個地方比第一個小販聰明，一是他第一個問題問得比第一個小販高明，是促成式提問；二是當他探尋出客戶的基本需求後，並沒有馬上推薦商品，而是進一步縱深挖掘客戶需求。當明確了客戶的需求後，他推薦了對口的商品，很自然地取得了成功。

第三個小販是一個銷售專家。他的銷售過程非常專業，他首先探尋出客戶深層次需求，然後再激發客戶解決需求的慾望，最後推薦合適的商品滿足客戶需求。他的銷售過程主要分了六步：第一步：探尋客戶基本需求；第二步：通過縱深提問挖掘需求背後的原因；第三步：激發客戶需求；第四步：引導客戶解決問題；第五步：拋出解決方案；第六步：成交之後與客戶建立客情關系。

銷售是一門學問，所以我們要在銷售工作中勇於發現失誤並及時改正過來，不斷完善自我，超越自我。

3、買手機的故事

上個月，我逛進了一家手機城，肯定是有需求才去的。

進門朝對面專櫃走了過去，導購小姐看有客人來看手機，就非常熱情地走了過來。看我的眼睛盯上櫃台一新款的手機，就馬上說，「先生你好，是買手機吧」。

我說是啊。

她馬上說，先生，我把這款手機拿出來給您看看。看我非常富態的樣子象個有錢的，就趕快跑去把真機捧了出來，給我開始滔滔不絕地介紹起來：300萬像素、藍牙功能、MP4……現在購買還有大禮包贈送。

最後我問，多少錢？

「3980元」。

「我在看看」，我就走了。

逛到另一個櫃台，發現高手出現了。

導購員是一位小夥子，「先生來看手機啊」

「是啊。」

「你買手機是自己用還是送人啊？」

我說：「家老人從老家過來了，想給他買個手機方便聯系。」

「哦，您是買手機給老人家啊，給老人買手機我給您推薦一款。老人家視力不好，要買屏幕大點的，按鍵也大點的，好打好接就夠了。這一款手機而且還帶有收音機功能，老人喜歡聽廣播，沒事了當收音機也可以……」，小夥子拿出一款Nokia的手機，讓我試聽了下廣播，我聽效果還不錯。

就問多少錢，他說：「現在特價，只要680元。」

我一聽還不錯，並沒有馬上買走，就說「我轉轉看，差不多的話就過來買。」

我再轉了轉，轉的過程里我是按照小夥子說的那些標准，在找更合適的，甚至我問有沒有廣播功能……

最後，沒有更合適的，我就回來找到那櫃台開票買單了。

很多的銷售人員認為說很重要，怎麼說的好聽，說得天花亂墜……其實呢？說在銷售的過程並不是最重要的。現實中很多的導購抓住一個客人就開始演講，說自己的產品是如何的好，滔滔不絕，不容得客人插嘴。

銷售就是發問，在和客人的溝通中，如何發問？問問題有哪些簡單的原則可以遵循的？

㈦ 銷售寓言故事

雖然也是復制黏貼，但是這個文章寫的很好，後面的警示也有解釋寓言。而且有十個經典寓言。
營銷錦囊寓言系列一：兩個推銷員
這是營銷界盡人皆知的一個寓言故事：
兩家鞋業製造公司分別派出了一個業務員去開拓市場，一個叫傑克遜，一個叫板井。
在同一天，他們兩個人來到了南太平洋的一個島國，到達當日，他們就發現當地人全都赤足，不穿鞋！從國王到貧民、從僧侶到貴婦，竟然無人穿鞋子。
當晚，傑克遜向國內總部老闆拍了一封電報：「上帝呀，這里的人從不穿鞋子，有誰還會買鞋子？我明天就回去。」
板井也向國內公司總部拍了一封電報：「太好了！這里的人都不穿鞋。我決定把家搬來，在此長期駐紮下去！」
兩年後，這里的人都穿上了鞋子……
營銷啟示：
許多人常常抱怨難以開拓新市場，事實是新市場就在你的面前，只不過你怎樣發現這個市場而已。
營銷錦囊寓言系列二：兩輛中巴
家門口有一條汽車線路，是從小巷口開往火車站的。不知道是因為線路短，還是沿途人少的緣故，客運公司僅安排兩輛中巴來回對開。
開101的是一對夫婦，開102的也是一對夫婦。
坐車的大多是一些船民，由於他們常期在水上生活，因此，一進城往往是一家老小。101號的女主人很少讓孩子買票，即使是一對夫婦帶幾個孩子，她也是熟視無睹似的，只要求船民買兩張成人票。有的船民過意不去，執意要給大點的孩子買票，她就笑著對船民的孩子說：「下次給帶給個小河蚌來，好嗎？這次讓你免費坐車。」
102號的女主人恰恰相反，只要有帶孩子的，大一點的要全票，小一點的也得買半票。她總是說，這車是承包的，每月要向客運公司交多少多少錢，哪個月不交足，馬上就干不下去了。
船民們也理解，幾個人掏幾張票的錢，因此，每次也都相安無事。不過，三個月後，門口的102號不見了。聽說停開了。它應驗了102號女主人的話：馬上就干不下去了，因為搭她車的人很少。
營銷啟示：
忠誠顧客是靠感情培養的，也同樣是靠一點一點優惠獲得顧客的忠誠的，當我們固執地執行我們的銷售政策的時候，我們放走了多少忠誠顧客呢？
營銷營銷寓言系列三：兩家小店
有兩家賣粥的小店。
左邊這個和右邊那個每天的顧客相差不多，都是川流不息，人進人出的。然而晚上結算的時候，左邊這個總是比右邊那個多出了百十元來。天天如此。
於是，我走進了右邊那個粥店。服務小姐微笑著把我迎進去，給我盛好一碗粥。問我：「加不加雞蛋？」我說加。於是她給我加了一個雞蛋。
每進來一個顧客，服務員都要問一句：「加不加雞蛋？」也有說加的，也有說不加的，大概各佔一半。
我又走進左邊那個小店。服務小姐同樣微笑著把我迎進去，給我盛好一碗粥。問我：「加一個雞蛋，還是加兩個雞蛋？」我笑了，說：「加一個。」
再進來一個顧客，服務員又問一句：「加一個雞蛋還是加兩個雞蛋？」愛吃雞蛋的就要求加兩個，不愛吃的就要求加一個。也有要求不加的，但是很少。
一天下來，左邊這個小店就要比右邊那個多賣出很多個雞蛋。
營銷啟示：
給別人留有餘地，更要為自己爭取盡可能大的領地。只有這樣，才會於不聲不響中獲勝。銷售不僅僅是方法問題，更多的是對消費心理的理解。
營銷錦囊寓言系列四：羚羊與獅子
每天早上，一隻非洲羚羊醒來，她就知道必須比跑得最快的非洲獅子還要快，否則她就被吃掉；
每天早上，一隻非洲獅子醒來，他就知道必須比跑得最慢的羚羊還要快，否則他就會餓死；
不管你是獅子還是羚羊，太陽升起的時候你就得開始跑了。
營銷啟示：
奔跑起來吧，在這個競爭的社會中，如果企業停滯不前，還沉浸在舊日的輝煌裡面，那麼最終的命運就是或者被吃掉或者餓死。
營銷寓言系列五：白雁落網
白雁經常聚集到湖邊，許多白雁常在那裡挑選合適的地方棲息。
雁群頭領還安排了一隻白雁守夜放哨，看見有人來了就鳴叫報警。
湖區的獵人熟悉了白雁的生活習性。一到晚上，他們就有意點亮火把。放哨的雁看見了火光，就嘎嘎地叫了起來，獵人又把火弄滅了。等到雁群受驚飛起來時，什麼動靜也沒有了，雁群又放心地落回原處休息。這樣反復三四次後，群雁以為是放哨的雁有意欺騙她們，就都去啄它。
這時，獵人舉著火把向雁群靠近。
放哨的雁怕群雁啄它，不敢再叫。酣睡中的雁群被獵人一網捕捉，沒有一隻逃脫。
營銷啟示：
任何一個企業都會面臨著市場的考驗，當競爭對手第一次試探的時候，企業建立起的預警系統——「放哨的白雁」起到了作用，企業嚴陣以待，卻不見對手有什麼反應。但是經過反復試探之後，連企業自己也逐漸放鬆了警惕，致使競爭對手一戰而勝
營銷寓言系列六：動物拉車
梭子魚、蝦和天鵝三個不知什麼時候成了好朋友，一天，他們同時發現一輛車，車上有許多好吃的東西。
於是就想把車子從路上拖下來，三個傢伙一齊負起沉重的擔子，他們鉚足了狠勁，身上青筋暴露，使出了平身的力氣，可是，無論他們怎樣拖呀、拉呀、推呀，小車還是老地方，一步也動不了。
原來，天鵝使勁往天上提，蝦一步步向後倒拖，梭子魚又朝著池塘拉去，究竟誰對誰錯？反正，他們都使勁了。
營銷啟示：
一個企業的營銷團隊有不同才能的人，他們都有為企業奉賢的精神，但是如果企業沒有將他們的才能用到一處，使企業的營銷力量形成合力，那麼，最後埋怨誰都是無濟於事的。
營銷寓言系列七：對老虎發命令
有一個人在荊州做官時，山上的老虎常出來吃人和家畜。老百姓要求縣官除去餓虎。
這個人只下了一道驅逐老虎的命令，叫人刻在很高的岩石上，湊巧那隻老虎因故離開了荊州，他就得意地認為他的命令生效了。
不久，他被調另一個地方做官。這個地方的老百姓非常剛強，很不容易治理。
他認為刻在荊州岩石上的命令既然能夠制服凶惡的老虎，便以為也能夠鎮住能夠識文斷字的老百姓，便託人去荊州描摹那個石刻。結果，這個地方不但沒有治理好，這個官反而因為治理不當而丟了官。
營銷啟示：
許多企業都有營銷成功的歷史，它們依靠這些方法取得豐厚的利潤。但是當一個新的市場出現在面前的時候，環境變了、消費者的心理變了，企業原有的「成功」方法卻在這時使企業一敗塗地。
這里的啟示是，每個企業都有自己的營銷模式，但是當市場發生變化的時候，企業應調整自己的營銷策略來適應市場，畢竟市場永遠是對的。
營銷寓言系列八：兩個消費者的經歷
在天堂門口，兩個異國老太太相遇了。上帝讓她們各自說出自己一生中最高興的事情。
「我攢了一輩子的錢，終於住了一天新房子，我這一輩子活得也不怨啊。」中國老太太高興地說。
「我住了一輩子的房子，在我去世之前終於把買房的貸款還清了。」美國老太太也高興地說。
上帝嘆了口氣，說：「選擇不同，效果也是不同的。」
營銷啟示：
我國的許多消費者以往沉積下來的落後的消費意識，使其在消費能力有限的情況下又不願選擇消費信貸，只能造成中國老太太的悲哀。 但是，潛在的需求是一種存量資源，可以通過宣傳加以引導。營銷者通過創造新的營銷方式以獲得消費著的認可，達到挖掘潛在需求的目的。
營銷寓言系列九：老虎求生
有個獵人，在深山裡挖了一個陷阱，安放了一個捕獸工具，野獸的腳只要碰到它，它就會牢牢地把獸蹄鉗住。
有一次，一隻倒霉的老虎出來覓食，一不小心踏上了這個捕獸工具，老虎怎麼也掙不脫。老虎知道被獵人捉住就會身首異處，怎麼辦？難道為了這幾寸的小小的足掌讓這長達七尺的身軀受難？不行，還是逃命要緊。老虎發起怒來，拚命地蹦跳騰躍，掙斷了鉗住的足掌，終於逃跑了。
營銷啟示：
每個企業在市場中都可能落入市場陷阱，這些陷阱可能來自資金短缺、組織混亂、顧客背棄、經銷商反叛等，但企業認識到這是陷阱時，是否像這只老虎一樣在危機的情況下寧肯犧牲局部也要保全整體呢？
營銷寓言系列十：模仿
一個人想做一套傢具，就走到樹林里砍倒一棵樹，並動手把它鋸成木板。這個人鋸樹的時候，把樹乾的一頭擱在樹墩上，自己騎在樹幹上；還往鋸開的縫隙里打一個楔子，然後再鋸，過了一會兒又把楔子拔出來，再打進一個新地方。
一隻猴子坐在一棵樹上看著他干這一切，心想：原來伐木如此簡單。
這人干累了，躺下打盹時，猴子爬下來騎到樹幹上，模仿著人的動作鋸起樹來，鋸起來很輕松，但是，當猴子要拔出楔子時，樹一合攏，夾住了它的尾巴。
猴子疼得尖聲大叫，它極力掙扎，把人給鬧醒了。最後被人用繩子捆了起來。
營銷啟示：
日本企業是靠模仿歐美產品起家的，但是他們在模仿中有創新，這就促成了日本經濟30年的興旺。
我國許多企業生產的產品是模仿歐美企業的，但是我們在模仿中沒有創新，所以如今電視、DVD等許多產品的核心技術不在我們手中，這就像猴子的尾巴，一不小心就被樹夾住，由此可見，模仿固然重要，但創新更為關鍵。