車險服務故事

Ⅰ 車輛保險超保四天，出了故事以怎麼處理

不賠，
車險超保說明不在保險責任范圍，
保險不賠

所有責任全部有自己承擔，賠別人錢吧

Ⅱ 這個事情大家一定要小心，關於汽車保險事情

一般買個強制險，再買第三者保險第三者最好買一百萬。其他的根據情況來，保險每個地方能用到的都不一樣。

Ⅲ 車險業務員典型事例

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

近因為意外摔傷，雖然張三死於肺炎，但是肺炎是摔傷的合理延續，因此摔傷為近因，保險公司應該賠償。這類例子很典型，是解釋近因必須記憶的案例。
關鍵看後因是否是前因的合理延續，如果合理，則前因為近因。

Ⅳ 求關於車險，如何做好營銷員的文章或者故事。

保險營銷員是一個極富挑戰性的工作，一個優秀的保險營銷員的正確職業定位應該是愛的使者、高尚的理財規劃師，他們所做的工作就是滿懷著自豪感，通過日復一日對愛與責任的啟迪，形成一種影響別人的力量，即讓萬千百姓重視保險、相信保險，並且最終幫助一些人、一些家庭，對國家和社會的安定做出貢獻。
一個優秀的保險營銷員應該具有的品格大致包括三方面：

敬業愛業主動熱情保險產品，不是看得見、摸得著的有形商品。業務員推銷的就是一種觀念，是對近期或者遠期可能發生的某些事件的風險轉移。正因為如此，主動購買保險的是少數。營銷員要以「憑著愛心與信任，主動熱情去接近，能量付出一百分」的姿態和面貌，積極主動地尋找客戶，激發保險需求，幫助建立保障。有人說得好，在每個家庭門口轉悠的只有死神和保險營銷員，營銷員的工作朝前一步，死神的腳步就會縮後一步。從事保險推銷，難免會從客戶那裡受到委屈，有挫折也有煎熬。只要心中有愛，委屈一時的自尊，完成對客戶一生的大愛吧。

態度誠懇形象專業靚麗英俊的外表與銷售成功並沒有必然的聯系，而誠懇的態度，卻能在客戶心中樹立起很好的形象。在營銷員的眼中，所有的客戶在需要建立保險保障這一點是相同的，而沒有金錢、地位、權勢上的區別。對待地位低下的人不藐視、不冷落；對待有錢、有權、有勢的人，不低三下四，降低自己的身份，對任何人都應該平等而熱情，誠懇而坦率。說話時的口氣不必咄咄逼人，但態度一定要誠懇而堅決。

知識廣博專業精深保險業對從業人員的素質要求越來越高，不見得學歷高就一定能夠成功。一個優秀的營銷員應儲備專業的保險知識，以及由保險衍生出來的金融、法律、財稅、醫學等多方面的知識。除此之外，壽險業務員還要不斷地學習顧客心理學、行為科學、社會學、人際關系等多學科內容，並在實踐中不斷地感悟和總結。

為客戶著想壽險產品是依據客戶的需求「量身定做」的一款特殊商品，一個優秀的營銷員應該具備這樣的能力，即站在客戶的立場上，根據個人財務狀況、家庭經濟結構等，幫助客戶分析保險需求、制定計劃、選擇產品。這個時候，營銷員的身份是一個參謀、一個理財規劃師。只有真正為客戶利益而非為傭金著想的時候，客戶才能得到滿足，得到滿足，他隨時會想到你，甚至推薦客戶，幫助營銷員在工作中形成良性循環。

向更高的境界邁進保險營銷員有四個境界，第一個境界是賣關系，很多營銷員從家人、親戚、朋友開始「下手」，但當關系資源萎縮時，營銷業績也就曇花一現了；第二個境界是賣產品，趕上保險公司新推出一個險種，有競爭優勢，營銷員用產品去打動客戶；第三個境界是賣需求，營銷員激發客戶的保險需求，然後根據客戶的財務狀況幫助客戶分析保險需求，選擇產品；第四個境界是賣規劃，營銷員從為客戶理財角度，為客戶提供一攬子的金融咨詢服務，甚至為客戶投資提供財務顧問。一個好的營銷員要從較低的境界向較高的境界前進。

Ⅳ 汽車保險理賠小故事

保險小編幫您解來答，更多疑問自可在線答疑。

汽車保險是由兩部分組成的，第一就是「交強險」，交強險是必不可少的、一定要買的。第二部分就是商業險，商業險包括有：車輛損失責任險主險（主險）、商業第三者責任險（主險）、全車盜搶險、車上人員險、玻璃單獨破碎險、車身劃痕險、自然險等等，這些是可選擇性購買的。如果你希望無法預測的交通意外風險降臨時能把風險轉嫁給保險公司，那麼你就應該補充購買「商業險」。

Ⅵ 關於汽車保險理賠的事情

【摘 要】近年來，隨著我國汽車保有量的逐漸上升，汽車保險在我國汽車業務中具有非常大的作用。車險經營環節中，人們越來越關注車險的理賠，因此，理賠服務質量對保險公司的經營和發展有著非常大的影響。論文就我國汽車保險理賠過程中出現的問題和解決對策進行研究，僅供參考。
【Abstract】In recent years，with the graal increase of the number of car ownership in China，the car insurance plays an important role in our country's automotive business. In car insurance business links， people have paid more attention to insurance claims，so claims service quality has a great impact on the operation and development of insurance companies. This paper studies the problems and solutions in the process of China's car insurance claims， and which is for reference only.
【關鍵詞】汽車保險；理賠；解決對策
【Keywords】 car insurance； settlement of claim； solution
【中圖分類號】F27 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069（2017）03-0183-02
1 引言
隨著我國市場經濟體制的改革，我國人民的生活水平有了翻天覆地的變化，汽車在人

Ⅶ 車險客服人員在服務中的感人小故事可以幫我想一個嗎謝謝，在線等

感人的小故事沒有，喜劇的小故事倒是有，前幾天見一女生開車出險，在那裡吼起打電話「喂，利寶車險啊，我出險了，在……」突然一看，被撞的就是利寶車險的理賠車……前後不到5分鍾就搞定定損了，神速的嘍！

Ⅷ 寫作文-我身邊的保險故事

近幾年來，人們開始了解保險，接觸保險，人們對保險的意識越來越強烈。可前幾年，就大大不同了，有些人就認為保險就是讓人們交錢，根本就沒有什麼用處。前幾年，就有這樣一件事發生在我家鄰居身上。 鄰居家小妹妹剛踏入小學校門，學校就要求交保險費。
大人們說：「我家孩子這么乖，又不調皮，不會惹出什麼事，干嗎要保險呀？」老師極力想要說服家長給孩子訂分保險，沒想到反被潑了冷水。領居家的小妹妹就一直沒訂保險。沒過多久，意外發生了。小妹妹跟著一群年齡較大的姐姐玩耍。她們在兩座樓二樓的陽台上跳來跳去，正玩得開心，突然聽見「啊」地一聲慘叫，小妹妹從兩樓之間的空隙「撲通」一聲摔到了一樓。大人們聞聲趕來，馬上把她送進了醫院，經醫生診斷，小妹妹多處骨頭斷裂，需要長期住院治療。當然，這得花不少錢。小妹妹的爸爸媽媽東借西借，東拼西湊，終於湊齊了幾千元的醫葯費。
這件事之後，他們後悔莫及，後悔當初為什麼沒有給自己的孩子辦理保險，不然，就不用欠下這么一屁服的債了。 新的一學期又來臨了，學校又讓學生們訂保險，領導家的大人給他們的孩子訂了一份。當別人問他們干嗎訂保險，他們的回答是：「我們不能再重蹈覆轍呀，有了這么一份保險，自己心裡踏實呀！」經歷了那件事之後，大人們完全醒悟了過來，他們對於保險的態度與以前截然不同了。

Ⅸ 太平洋保險理賠故事

一、太平洋保險車險理賠流程：
首先出險48小時內要撥打太平洋保險報案電話95569報案，嚴重的還要打110報警;
太平洋保險會在第一時間派出查勘員進行現場查勘;
車主要保存好所有資料;
查勘後，進行定損，根據情況判斷是否維修，如果需要維修，就要到定點維修店進行修理，最後要核損;
提交索賠資料.復核情況屬實與否，最後領取賠款，太平洋保險會在規定的時效內賠付。
二、太平洋保險理賠注意事項：
1、太平洋保險報案方式：電話報案、網上報案、到保險公司報案以及理賠員轉達報案。事故發生後，應在24小時之內通知派出所或者刑警隊，在48小時內通知保險公司。給太平洋保險公司報案，說明出險的地點、時間、原因以及回答幾個簡單的問題，比如是否有重大財產損失、是否有人員傷亡等。
2、按照太平洋保險的要求，在事故現場等待太保理賠員到現場來拍照並做登記。太平洋保險理賠員拍照完之後，晚上或轉天給太平洋保險理賠人員打個電話，可以知道報銷金額。
3、然後去修車，將修車發票以及修車時換下來的配件收好。拿著發票和配件去保險公司辦公室，遞交。並復印駕駛證、行駛證和銀行卡。
4、保險公司做完最後登記，然後回家等著，給報銷的錢打到復印的銀行卡上。整個過程結束。
5、理賠周期：被保險人自保險車輛修復或事故處理結案之日起，3個月內不向保險公司提出理賠申請，或自保險公司通知被保險人領取保險賠款之日起1年內不領取應得的賠款，即視為自動放棄權益。
車輛發生撞牆、台階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償的事故時，可以不向交警等部門報案，及時直接向保險公司報案就可以。在事故現場附近等候保險公司來人查勘，或將車開到保險公司報案、驗車。
三、太平洋保險理賠需提交齊全的規定材料，要根據不同情況提交不同的索賠資料，一定要打聽清楚，及時齊全提交。注意證件、證明、發票、憑證及蓋章等。為理賠減少奔波，並爭取時間。

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